Överbokade flyg i Brno – få upp till 600 € i ersättning!

Överbokade flyg är tyvärr inget ovanligt – det händer överallt, även på Brno–Tuřany Airport (BRQ). Har du blivit nekad plats på planet på grund av överbokning? Då kan du faktiskt ha rätt till upp till €600 i ersättning, enligt EU:s regler. Här guidar vi dig igenom dina rättigheter, vad du ska göra och hur du maxar dina chanser att få pengarna du har rätt till.

Vad innebär överbokning egentligen?

Flygbolag säljer ibland fler biljetter än det faktiskt finns säten. De räknar med att några passagerare ändå inte dyker upp. Men när alla plötsligt gör det – ja, då får inte alla plats. Och det är då vissa nekas att gå ombord. Om du hamnar i den situationen på Brno–Tuřany Airport, ta det lugnt – du har rättigheter.

Brno–Tuřany Airport & andra resealternativ

BRQ är Tjeckiens näst största flygplats och hanterar både inrikes och internationella resor. Om ditt flyg är överbokat, kan det vara värt att kika på avgångar från Václav Havel Airport i Prag (PRG) eller Wiens flygplats (VIE). Båda har fler flyg och bättre tillgänglighet.

Så tar du dig dit

Prag (PRG): Cirka 200 km från Brno, lätt att nå med tåg, buss eller hyrbil (runt 2,5 timmar).
Wien (VIE): Ligger 140 km bort och har direktbussar som tar runt 2 timmar.

Om flygbolaget erbjuder dig en ny avgång från någon av de här flygplatserna kan det faktiskt vara ett smartare alternativ än att vänta på ett nytt flyg från Brno.

Dina rättigheter om du nekas plats i Brno

Enligt EU-förordning 261/2004 har du rätt till ersättning om du nekas att gå ombord p.g.a. överbokning – så länge du inte frivilligt avstod från platsen. Hur mycket du får beror på flygresans längd:

250 € för flyg upp till 1 500 km
400 € för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km
600 € för flyg som är längre än 3 500 km

Och dessutom ska flygbolaget hjälpa dig med:

Valet mellan att få pengarna tillbaka eller en alternativ flygresa.
Mat och dryck under väntan.
Boende om du behöver övernatta.
Transport till och från flygplatsen om du blir inkvarterad någonstans.

Vad du ska göra om du blir nekad ombordstigning i Brno

Steg 1: Säg inte ja till frivillig kompensation för snabbt

En del flygbolag försöker ge bort resecheckar istället för pengar. Innan du accepterar – kolla om det faktiskt passar dig. Pengar är oftast ett bättre alternativ.

Steg 2: Skaffa bevis

Be personalen om skriftligt besked att du blivit nekad plats på grund av överbokning. Fota ditt boardingkort och andra viktiga papper.

Steg 3: Spara kvitton

Har du fått extra kostnader (mat, boende, taxi)? Spara allt. Flygbolaget ska ersätta dig.

Steg 4: Begär din kompensation

Du kan själv skicka in kravet till flygbolaget – men räkna med att det kan ta tid eller bli krångligt. Trouble Flight fixar det åt dig och ser till att du får hela beloppet du har rätt till.

Vanliga knep flygbolagen använder för att slippa betala

Flygbolag försöker ibland slingra sig undan genom att:

Erbjuda presentkort istället för pengar.
Skylla på "extraordinära omständigheter".
Förhala allt så att du tröttnar.

Om det här händer, ge inte upp – reglerna är faktiskt på din sida. Trouble Flight är experterna på att fixa kompensation snabbt och smidigt till dig som resenär.

Undantag – När du kanske inte har rätt till ersättning

Oftast får man ersättning vid överbokningar, men det finns några undantag, som t.ex.:

Om du själv valt att ge upp din plats.
Om flygbolaget fixat en annan flight som anländer ungefär samtidigt.
Om överbokningen beror på något utanför flygbolagets kontroll, som extremt väder eller problem med flygtrafiken.

Därför borde du kräva ersättning

Varje år går tusentals resenärer miste om pengar för att de inte vet sina rättigheter. Flygbolagen tjänar miljoner på överbokningar, men du har faktiskt rätt till ersättning. Genom att kräva det du har rätt till får du inte bara pengar tillbaka – du visar också att flygbolagen inte kan komma undan hur som helst.

Får jag ersättning för anslutningsflyg?

Ja! Om du flög från Brno som en del av en resa med flera flyg, och överbokningen gjorde att du missade nästa flight, då kan du ha rätt till extra ersättning. Samma EU-regler gäller även för långresor med mellanlandningar i Europa.

Avslutning – Gör något åt det idag

Överbokningar på Brno–Tuřany Airport är inte kul – men du behöver inte bara gilla läget. Har du blivit nekad plats på flyget? Kolla upp om du har rätt till kompensation och få upp till €600. Låt inte flygbolagen behålla något som egentligen är ditt!