
Brno är Tjeckiens näst största stad och full av kultur, historia och liv. Här hittar du Brno-Tuřany Airport (BRQ), som binder ihop dig med flera europeiska resmål. Men precis som på andra flygplatser händer det att flyg blir försenade – allt från krångligt väder till strul med tekniken eller för mycket trafik i luften.
Om du råkat ut för en försenad flygning från Brno kan du faktiskt ha rätt till ersättning enligt EU-förordningen EC 261/2004. Här kommer en snabb guide om dina rättigheter, hur mycket du kan få och hur du går tillväga för att få det du har rätt till.
Det finns flera vanliga anledningar till att flyg från Brno blir försenade:
I Centraleuropa är vädret allt annat än förutsägbart. Dimma, snö och oväder är vanliga bovar, särskilt på hösten och vintern.
Även om Brno-Tuřany är mindre än Prag så hanterar den en hel del flyg. När det blir trångt i luften kan det drabba flera avgångar på raken.
Flygbolagen måste se till att planen är säkra innan de lyfter. Om något krånglar med tekniken tar det tid – och du blir sen.
Om det saknas kabinpersonal eller blir ändringar i sista stund så kan det också störa tidtabellen.
Japp! Enligt EC 261/2004 har du rätt till kompensation om du drabbas av en rejäl försening. Grundregeln är:
Flyget måste vara minst 3 timmar försenat vid ankomst.
För att kunna kräva ersättning måste förseningen bero på flygbolaget – typ tekniska strul, personalproblem, överbokningar och sånt.
Du ska flyga från eller till ett EU-land (och ja, Norge, Schweiz och Island räknas också in).
Om det handlar om riktigt extrema grejer – som oväder eller strejk på flygplatsen – så räknas det inte som ersättningsgrund.
Hur mycket cash du kan få beror på hur långt du skulle flyga:
Flygsträcka | Förseningstid | Ersättning |
|---|---|---|
Upp till 1 500 km | 3+ timmar | €250 |
1 500 - 3 500 km | 3+ timmar | €400 |
Över 3 500 km | 4+ timmar | €600 |
Till exempel, om du flög från Brno till London och blev försenad mer än 3 timmar, kan du begära €250 per person i ersättning.
Om du fastnar på Brno-Tuřany flygplats med ett försenat flyg – här är vad du ska göra för att inte gå miste om dina rättigheter:
Gå in på Brnos flygplats hemsida eller kolla med flygbolaget hur det ligger till med avgångstiden.
Om förseningen är över två timmar, har du rätt till:
Gratis mat och dryck
Två kostnadsfria samtal eller mejl
Hotellnatt (om du måste stanna över natten)
Behåll boardingkort, kvitton och bekräftelser på förseningen. Ta gärna screenshots från flygbolagets hemsida eller flygplatsens skärmar.
Du har upp till 3 år på dig att kräva ersättning. Och istället för att krångla med jobbiga juridiska grejer kan Trouble Flight ta hand om allt åt dig. Du lämnar bara dina flyguppgifter – vi fixar resten!
Om ditt flyg blir rejält försenat eller inställt finns det andra sätt att ta dig vidare:
Brno ligger nära både Wiens internationella flygplats (VIE) och Prags Václav Havel-flygplats (PRG). Kolla om du hittar lediga avgångar därifrån med andra flygbolag.
Brno till Wien Airport: Tar ungefär 1,5 timme med tåg eller buss.
Brno till Prags flygplats: Cirka 2,5 timmar med tåg eller buss.
Ska du till Wien, Bratislava eller Budapest? Då kan snabbtåg eller expressbussar faktiskt gå snabbare än att vänta på ett försenat flyg.
Brno-Tuřany är en mindre flygplats, så den har generellt färre förseningar än större som Prag eller Wien. Men visst – ibland händer det, särskilt om vädret krånglar eller flygbolaget har interna problem.
Ja, absolut! Om första flyget från Brno gjorde att du missade anslutningen – och allt är bokat i samma biljett – då kan du ha rätt till ersättning.
Det varierar lite, men de flesta fall löses inom några månader. Vissa flygbolag försöker neka ersättning först, men Trouble Flight tar hand om allt – även om det blir en juridisk tvist – så du får det du har rätt till.
Flygbolag nekar ofta ersättningar och hoppas att du ska ge upp. Men där kommer vi in i bilden. Vårt team står på din sida och tar strid – till och med juridiskt om det behövs.
Ett försenat flyg från Brno behöver inte förstöra dina planer. Har du varit försenad i mer än 3 timmar kan du ha rätt till upp till €600 i ersättning. Låt inte flygbolaget sno din chans – kolla vad du har rätt till och låt Trouble Flight ta fighten för dig!