
Att få sin Wizz Air-flygning inställd helt utan förvarning kan kasta resplanerna i kaos. Men ingen panik – som EU-resenär har du starka rättigheter och alternativ på din sida. Den här guiden tar dig igenom vem Wizz Air egentligen är och varför flyg ställs in, vad EU-förordning 261/2004 och Montreal-konventionen ger dig för rättigheter, och hur du kan göra det bästa av situationen. Vi kommer också att introducera Trouble Flight, en tjänst som arbetar efter principen ”ingen vinst, ingen avgift” och kan hjälpa dig att kräva upp till 600€ i ersättning – utan krångel. Dessutom får du praktiska tips om hur du kan boka om och ta dig vidare till din destination, vare sig det handlar om ett annat flygbolag som Ryanair eller easyJet, en annan flygplats, eller till och med tåg och bussar. När du har läst klart vet du precis hur du ska hantera en flyginställning – och kanske till och med vända det till en liten vinst.
Wizz Air är ett populärt ultra-lågprisflygbolag med bas i Ungern som trafikerar dussintals länder i Europa (och några utanför). Om du någon gång har bokat en riktigt billig flygresa inom Europa, är chansen stor att det var med Wizz Air. De kör mest Airbus A320-flygplan, lätt igenkännliga med sin lila-rosa färgsättning. Wizz Air fokuserar på att koppla samman små och stora städer, ofta via mindre flygplatser (som London Luton i stället för Heathrow, eller Paris Beauvais i stället för CDG) för att hålla kostnaderna nere. Under de senaste åren har Wizz Air växt snabbt och blivit en av Europas största lågprisaktörer, i samma liga som Ryanair och easyJet. De är kända för sin no-frills-modell: låga grundpriser där du betalar extra för saker som bagage, sittplatsval och snacks ombord.
Wizz Air har gjort det möjligt för många resenärer med tajt budget att flyga inom EU tack vare sina prisvärda biljetter. Men som med alla flygbolag – särskilt lågprisbolag med pressade tidsscheman – kan flyginställda
Att flyg ställs in kan bero på många olika saker, och Wizz Air är inget undantag. Vissa orsaker ligger inom flygbolagets kontroll, andra inte. Om du vet varför ditt flyg blev inställt kan du få bättre koll på dina rättigheter (särskilt när det gäller kompensation). Här är några vanliga anledningar:
Tekniska problem med flygplanet: Flygplan är komplexa maskiner, och ibland uppstår mekaniska fel eller behov av underhåll som gör att planet inte kan flyga. Säkerheten går alltid först, så om ett Wizz Air-plan har ett allvarligt tekniskt problem kan flyget ställas in om inget ersättningsplan är tillgängligt snabbt.
Brist på besättning eller sjukdom: Om piloter eller kabinpersonal som är schemalagda för ditt flyg plötsligt blir otillgängliga (sjukdom, överträdda lagliga arbetstimmar osv.) och Wizz Air inte kan hitta ersättare i tid, kan flyget bli inställt. Detta händer ibland mer hos lågprisbolag som har strikt planerade personalrotationer.
Beslut från flygbolaget: Ibland ställs flyg in av kommersiella skäl – till exempel om en rutt är underbokad eller på grund av omplaneringar. Wizz Air kan konsolidera flyg eller ställa in en rutt om det behövs. Dessa beslut är interna och generellt inom flygbolagets kontroll.
Dåligt väder eller naturkatastrofer: Extrema väderförhållanden (tät dimma, snöstormar, åskväder, osv.) kan tvinga alla flygbolag att ställa in sina flyg. Naturkatastrofer som vulkaniska askmoln eller jordbävningar som påverkar flygplatser kan också orsaka inställda flyg. Det här är extraordinära omständigheter som ligger utanför flygbolagets kontroll (så andra kompensationsregler gäller, vilket vi kommer att förklara).
Strejker och flygtrafikledning: Strejker från flygledare, flygplatspersonal eller andra externa aktörer kan leda till massinställda flyg. Om Wizz Airs egna personal (piloter, kabinpersonal) strejkar, räknas det som inom flygbolagets kontroll inom EU. Men om till exempel markpersonalen på flygplatsen eller den nationella flygtrafikledningen strejkar, kan Wizz Air behöva ställa in flyg på grund av dessa externa faktorer.
Hälsa eller säkerhetsskäl: Som vi sett de senaste åren, har pandemier som COVID-19 lett till många inställda flyg på grund av reseförbud. Säkerhetshot eller nödsituationer kan också stoppa flyg helt oväntat.
Sammanfattningsvis, vissa inställda flyg (som tekniska problem eller besättningsproblem) är Wizz Airs ansvar, medan andra (som väder eller stängning av luftrum) inte är flygbolagets fel. Den här skillnaden är viktig för att förstå dina rättigheter när det gäller kompensation. Nästa steg är att dyka in i vad EU-lagen säger om dina passagerarrättigheter vid inställda flyg.
EU-resenärer har några av de starkaste passagerarskydden i världen. EU-förordning 261/2004 (ofta kallad EU261) är en viktig lag som beskriver dina rättigheter om du drabbas av en flygförsening, inställt flyg eller överbokning. Eftersom Wizz Air är ett EU-baserat flygbolag omfattas nästan alla Wizz Air-flyg av denna förordning – oavsett om ditt flyg var inrikes, inom Europa eller till och med ett internationellt flyg som avgår från eller anländer till EU (så länge Wizz Air var operatören).
Så här funkar EU261 för ett inställt Wizz Air-flyg:
Rätt till återbetalning eller ombokning: Om ditt flyg ställs in måste Wizz Air ge dig möjligheten att välja mellan en full återbetalning av biljetten eller alternativ transport till din slutdestination. Alternativ transport kan innebära nästa Wizz Air-flyg på samma sträcka eller, om det behövs, en ombokning på en annan rutt eller med ett annat flygbolag. (Lågprisbolag som Wizz Air föredrar ibland att återbetala, men enligt lag ska de också hjälpa till med ombokning om du fortfarande behöver resa.) Det är upp till dig att bestämma vad som passar dig bäst.
Rätt till assistans (mat, boende, etc.): Om du blir fast på grund av en inställd flight har flygbolaget en skyldighet att ta hand om dig. Wizz Air bör erbjuda matkuponger eller ersättning för mat och dryck under väntetiden. Om du blir strandsatt över natten i väntan på ett nytt flyg ska de ordna hotellboende (eller ersätta dig för det) och transport till hotellet. De måste också ge dig möjlighet att kommunicera (gratis samtal eller mejl) så att du kan få ordning på dina planer. I praktiken delar lågprisbolag inte alltid ut detta proaktivt, så se till att spara kvitton för alla kostnader och kontakta Wizz Airs servicedesk. Dessa kostnader kan krävas tillbaka senare om flygbolaget inte direkt ordnade hjälp.
Rätt till ersättning (upp till 600€): Förutom återbetalning och assistans, erbjuder EU261 ekonomisk kompensation för besvär i många fall av inställda flyg. Det här är ofta den stora frågan som folk undrar över. Om ditt flyg blev inställt i sista minuten (definierat som mindre än 14 dagar före avgång) och orsaken låg inom flygbolagets kontroll, har du förmodligen rätt till en fast summa per resenär. Beloppet är fast baserat på flygets längd:
250€ per person för flyg upp till 1500 km (t.ex. Wizz Air-flyg från Paris till Budapest).
400€ per person för flyg mellan 1500–3500 km (t.ex. London till Dubai eller en längre rutt inom Europa).
600€ per person för flyg över 3500 km (även om Wizz Air sällan har så långa sträckor; detta gäller främst interkontinentala flyg).
Men tänk på: Om du informerades om inställningen 14+ dagar i förväg, eller om du erbjöds ett väldigt liknande alternativflyg (som anländer vid ungefär samma tid som det ursprungliga), kanske ingen ersättning gäller. Dessutom, om inställningen berodde på "extraordinära omständigheter" utanför Wizz Airs kontroll (som extremt väder eller en flygplatsstängning), kanske ersättning inte utgår. Du får fortfarande återbetalning/ombokning och hjälp, men inte extra €€€. Vi pratar mer om dessa extraordinära undantag om en stund.
Vad sägs om Montrealkonventionen? Montrealkonventionen är ett internationellt avtal som också skyddar flygpassagerare (över hela världen, inte bara inom EU). Den fokuserar främst på fysiska förluster och skador. Om ditt flyg ställs in kan Montrealkonventionen ge dig rätt att kräva ersättning för extra kostnader som EU261 inte täcker. Till exempel, om din inställda flygning gjorde att du gick miste om en ej återbetalningsbar hotellnatt eller en bokad tur, kan du ha möjlighet att få ersättning för dessa under Montrealreglerna (flygbolagen har dock ett tak för ersättning av bevisade skador). Det är ingen automatisk utbetalning som med EU261:s kompensation; du måste visa faktiska ekonomiska förluster och göra anspråket direkt till flygbolaget (ofta lite krångligt). Den goda nyheten är att flygbolag baserade inom EU, som Wizz Air, omfattas av både EU261 och Montrealkonventionen. I praktiken är EU261 den enklare vägen för de flesta standardkrav (eftersom du inte behöver bevisa specifika skador – det är din rätt om villkoren uppfylls). Montrealkonventionen är mer som en backup för ytterligare ersättning utöver EU261-beloppen eller i situationer där EU-lagen inte gäller (som till exempel om du flyger med ett flygbolag utanför EU från en plats utanför EU där EU261 kanske inte gäller).
Kort sagt: om ditt Wizz Air-flyg ställs in och det är deras fel (inte dåligt väder etc.), särskilt om det är en sista-minuten inställning, har du troligen pengar att hämta. Låt oss nu kolla hur du faktiskt får ut de pengarna – och där kommer Trouble Flight in och hjälper dig.
Att bråka med flygbolag och försöka få kompensation kan vara en riktig mardröm. Du kanske inte har koll på alla juridiska detaljer, eller så har du helt enkelt inte tid att mejla fram och tillbaka med Wizz Airs kundtjänst i månader. Det är här Trouble Flight kommer in som din räddare i nöden. Trouble Flight hjälper flygresenärer att få ersättning för problem med flyget (inställda, försenade avgångar osv.) utan att du behöver betala något i förväg. De gör jobbet åt dig, helt enkelt – och allt sker på en ingen vinst, ingen avgift-basis.
Vad betyder egentligen ”ingen vinst, ingen avgift”? Det betyder att du aldrig betalar något ur egen ficka för att använda Trouble Flight. De får bara betalt om de lyckas få ut kompensation åt dig från flygbolaget. Om ditt ärende av någon anledning inte går igenom (kanske har du ingen giltig rätt till ersättning, eller så är flygbolaget skyddat av regler), då betalar du ingenting. Det är en win-win: du har inget att förlora på att testa.
Så här kan Trouble Flight hjälpa dig om din Wizz Air-flight blev inställd:
Kolla direkt om du har rätt till ersättning: På Trouble Flights webbplats kan du snabbt använda deras Ersättningskalkylator eller ansökningsformulär för att se om du har rätt till kompensation. Det räcker oftast med att du fyller i ditt flygnummer, datum och några detaljer. Systemet säger direkt om du har en chans att få ersättning och ger ofta en uppskattning på hur mycket (€250, €400 eller €600) du kan få. Perfekt om du är osäker på dina rättigheter enligt EU261.
De tar över processen: Om du bestämmer dig för att gå vidare, tar Trouble Flight hand om allt. Du behöver bara ge dem lite grundläggande info och dokument (som din bokningsbekräftelse, eventuell avbokningsnotis osv.), sen sköter de kontakten med Wizz Air åt dig. Inget tjafs med kundtjänst – Trouble Flight vet exakt hur man snackar juridik och får flygbolaget att betala ut din ersättning. De skickar in det formella kravet, hänvisar till reglerna och följer upp ihärdigt.
Tar det till domstol om det behövs: Oftast går det att lösa med lite förhandling – flygbolag betalar om det är uppenbart att de måste. Men ibland vägrar de, eller så ignorerar de kravet helt. Om Wizz Air inte vill betala när de borde, kan Trouble Flight ta ärendet vidare till rättsliga åtgärder. De samarbetar med juridiska experter som kan driva ärendet till domstol i rätt jurisdiktion utan att du behöver betala något i förväg. Det är en stor lättnad, för att stämma ett flygbolag själv känns både skrämmande och dyrt. Trouble Flight står för alla juridiska kostnader som en del av sin tjänst (du betalar bara en framgångsavgift om de vinner).
Genomskinlig Kommission: Eftersom det är "no-win, no-fee" kanske du undrar hur Trouble Flight får det att gå runt. De tar en kommission från ersättningen bara om du faktiskt får pengar. Vanligtvis ligger kommissionen på 25% (+ moms) av ersättningsbeloppet för ärenden som löses utan att behöva ta det till domstol. Så om du får €250, blir deras avgift 25% av det (plus eventuell moms). Men om det krävs juridiska åtgärder för att få ut dina pengar, är kommissionen högre – vanligtvis runt 50% (inklusive moms) – på grund av allt extra jobb och juridiska kostnader som tillkommer. Det kanske låter som en stor del, men kom ihåg att du inte hade fått något alls om de inte hade vunnit ärendet. Och du betalade ingenting i förskott. Många resenärer är nöjda med att få, säg, €300 netto från ett krav på €600, istället för €0 eftersom flygbolaget först sa nej.
Snabb Utbetalning & Utan Krångel: När ditt krav går igenom skickar Trouble Flight pengarna (ersättning minus deras avgift) till dig, oftast via banköverföring. Allt du behöver göra är att fylla i detaljerna och kanske skriva på en fullmakt eller ett avtal för att de ska kunna representera dig – de fixar allt annat.
Att använda en tjänst som Trouble Flight är förstås helt frivilligt. Du kan alltid försöka ansöka om ersättning direkt från Wizz Air (till exempel genom deras eget kundtjänstportal för krav). Men många resenärer upplever att flygbolagen kan vara långsamma med att svara eller till och med ge standardiserade ursäkter för att avslå anspråk. Trouble Flight har koll på alla knep i boken, så de ökar dina chanser att få betalt – och dessutom snabbare. För många är det värt kommissionen att slippa stressen och tiden det tar.
Nu när vi har gått igenom det enkla sättet att få din ersättning, låt oss prata om praktiska direkta steg du kan ta när den där irriterande avbokningsnotisen dyker upp.
Att få reda på att ditt flyg är inställt – särskilt om du redan är på flygplatsen – kan vara riktigt stressigt. Det ställer till det för dina resplaner, men det finns smarta saker du kan göra direkt för att hantera läget. Här är våra bästa tips, steg för steg, precis efter att Wizz Air ställt in ditt flyg:
Behåll lugnet och dubbelkolla detaljerna: Ta ett djupt andetag. Se till att flyget verkligen är inställt (och inte bara kraftigt försenat). Du kan få ett sms eller mail från Wizz Air, se det på avgångstavlan eller höra ett utrop. Notera tiden för inställningen och eventuell anledning (om de nämner något). Det är smart att fråga Wizz Air-personalen varför flyget blev inställt. Om du får ett luddigt svar som ”operationella skäl”, kan du vänligt be dem förtydliga – var det tekniskt, besättningen, vädret? Att veta orsaken kan vara viktigt senare om du ska kräva ersättning. Och glöm inte att spara allt skriftligt – om du fått ett mail eller en notis i Wizz Air-appen, ta en skärmdump.
Prata med flygbolagets personal: Gå direkt till Wizz Airs servicedisk eller prata med gatepersonalen så fort du kan (skynda dig lite, det lär vara fler passagerare i samma sits). När du kommer fram, förklara lugnt att din flygning blivit inställd och fråga vilka alternativ har jag nu? Enligt EU-lagstiftning ska de erbjuda att antingen omboka dig på en annan flygning eller betala tillbaka din biljett – men ibland får man själv ta initiativet och fråga, för att få hela bilden. Om du behöver komma iväg snart, säg att du vill bli ombokad. Kolla om Wizz Air har en annan flygning samma dag eller morgonen efter. Ibland kan det finnas en senare avgång eller en via en annan stad – fråga vad som funkar bäst för dig.
Hitta andra flyg eller bolag: Wizz Air är en lågprisflyg och har inga smidiga avtal med andra bolag som de stora aktörerna har. Om Wizz Airs egna alternativ är för långsamma (t.ex. om de erbjuder dig en flygning två dagar senare, vilket inte funkar), så kan du behöva leta upp andra alternativ själv. Kolla vilka andra flygbolag som trafikerar samma eller en närliggande rutt samma dag. Till exempel, om ditt Wizz Air-flyg från Stad A till Stad B blev inställt, kanske Ryanair eller easyJet har en senare avgång från Stad A (eller en flygplats i närheten) till Stad B. Eller så kanske British Airways, Lufthansa eller något annat bolag kan få dig åtminstone en bit på vägen. Om det går kan du fråga Wizz Air om de kan godkänna din biljett för ett annat bolag – ärligt talat brukar lågprisbolag inte göra det, men det skadar inte att fråga. Mer realistiskt är att du själv får boka en ny biljett med ett annat flygbolag för att hålla dina planer vid liv. Det innebär förstås en extra kostnad, men se till att spara alla kvitton och fakturor – du kan försöka få ersättning från Wizz Air senare, speciellt om de misslyckades med att omdirigera dig.
Kolla på närliggande flygplatser: Om inställda flyget innebär att det inte finns några avgångar från din flygplats på ett bra tag, kan du kolla om en annan flygplats i området har bättre alternativ. Ibland kan en kort tåg- eller bussresa till en annan stad få dig på ett flyg till din destination mycket snabbare. Till exempel, om Wizz Air ställde in ditt flyg från Brussels South (Charleroi), kanske det finns ett flyg från Brussels Zaventem (huvudflygplatsen) med ett annat bolag – eller tvärtom. Eller om du flyger från en mindre flygplats, kolla närmaste större nav. Budgetbolag använder ofta sekundära flygplatser, så dina alternativ kan vara att flyga från den primära flygplatsen om tiden tillåter. Men tänk alltid på tid och kostnader – rusa inte till en annan flygplats utan att vara säker på att det faktiskt finns en plats åt dig på ett flyg där.
Tänk på marktransport: För kortare sträckor kan det till och med gå snabbare att åka tåg eller buss om du blir strandsatt av ett inställt flyg tills nästa dag. Europa har grymma tågförbindelser och långdistansbussar. Om ditt flyg, säg, var en snabb timmesresa som blev inställd (t.ex. Wien till Prag), kan ett tåg ta dig dit på 4 timmar och du kommer fram samma dag istället för att vänta 24 timmar på nästa flyg. Det är inte optimalt, men det kan rädda dina planer. Spara alla kvitton – även om du inte får ersättning enkelt, så kan flygbolaget i vissa fall ha betalat för alternativ transport om det var rimligt. I värsta fall kan du alltid lägga återbetalningen för flyget på tågbiljetten.
Fråga om mat och hotell (Rätt till omsorg): Om det verkar som att du kommer vara fast ett tag (flera timmar eller över natten), påminn flygbolagets personal om att du behöver boende och mat. Wizz Air ska erbjuda måltidskuponger eller hotell om det behövs, eller ge dig ett formulär för att kräva tillbaka kostnaderna. I praktiken säger vissa lågprisbolag bara åt dig att boka själv och kräva ersättning senare. Se till att du får en skriftlig bekräftelse från dem som erkänner inställningen, och fråga hur du skickar in kvitton för ersättning. Gå inte överstyr (t.ex. boka ett femstjärnigt hotell och gourmetmiddag) – håll dig till rimliga kostnader.
Spara dokument & kvitton: Vi har nämnt detta några gånger, men det är verkligen viktigt. Spara ditt boardingkort, bokningsbekräftelsen, alla mejl/sms från Wizz Air om inställningen, och kvitton för allt du betalat på grund av störningen (mat, nya biljetter, taxiresor mellan flygplatser, hotell osv.). Allt detta kommer att stärka ditt fall när du ansöker om ersättning. Om möjligt, ta även ett foto av avgångstavlan på flygplatsen eller inställningsmeddelandet på gateskärmen som visar att ditt flyg är inställt – ännu ett bevis.
Avboka inte själv: Om du får reda på inställningen innan du åker till flygplatsen (till exempel om Wizz Air mejlar dig ett par dagar i förväg och säger att ditt flyg är inställt), avboka inte reservationen själv eller acceptera en snabb återbetalning utan att undersöka dina alternativ. Om flygbolaget avbokar är de skyldiga att erbjuda ovanstående val (återbetalning eller ombokning) och eventuellt kompensation. Om du själv avbokar kan det skapa förvirring kring ansvaret. Låt alltid flygbolaget officiellt avboka så att det är tydligt vem som är ansvarig.
Var artig men bestämd: Det kan bli känslosamt när flyg ställs in – du kanske ser arga resenärer skrika på personalen. Försök att hålla dig lugn och trevlig; personalen vid disken är inte personligen ansvarig för inställningen, och de har större chans att faktiskt hjälpa dig om du är hövlig. Men ha koll på dina rättigheter (det har du nu!) och våga stå på dig. Om en personal avfärdar något, som hotellboende, kan du lugnt hänvisa till att EU-regler säger att de ska hjälpa till. Att vara säker på vad du vet kan få dem att ta dig mer seriöst. Bara att nämna att du känner till EU261 kan påverka hur du blir bemött.
Genom att följa dessa steg kan du göra det bästa av en dålig situation. Du kanske ändå kommer fram till din destination, även om det blir lite senare än planerat, och du har banat väg för att kräva den kompensation du har rätt till för besväret.
Låt oss reda ut den stora frågan som alla resenärer undrar över när ett flyg ställs in: Kan jag få pengar för det här strulet? Om Wizz Air ställt in ditt flyg, kan du faktiskt ha rätt till kompensation – men det beror på några faktorer vi nämnde tidigare. Här är en snabb sammanfattning:
1. Var inställningen inom Wizz Airs kontroll? Om orsaken var något som tekniska problem, brist på personal eller andra operativa problem som inte är en "naturlig händelse", så ja, då är det inom flygbolagets ansvar. I sådana fall säger EU-lagen att du ska få kompensation (så länge de andra kraven är uppfyllda). Om inställningen berodde på extraordinära omständigheter (som en stor storm, flygledarstrejk eller säkerhetsnödläge) kan kompensationen lagligen nekas (du har fortfarande rätt till återbetalning/omdirigering och hjälp, bara inte den extra utbetalningen).
2. Hur nära avgång fick du beskedet? Om Wizz Air meddelade dig mer än 14 dagar i förväg, slipper de betala ersättning (för då har du fortfarande gott om tid att ändra dina planer). Men om du fick beskedet 7–14 dagar innan och blev erbjuden en ombokad flight som landar inom 4 timmar från din ursprungliga ankomsttid, kan de också slippa undan. Det mest solklara fallet är mindre än 7 dagar före avgång (eller samma dag som du skulle resa) – då är ersättningen i princip garanterad, så länge det är Wizz Airs fel. Tyvärr händer många av deras inställda flyg med kort varsel, ibland samma dag på grund av operativa problem.
3. Kom du fram mycket senare än planerat? Om du accepterar en alternativ flight kan ersättningen ibland halveras om du ändå anländer bara några timmar senare än planerat. Men om du blev rejält försenad eller inte kom fram alls (för att du tog återbetalning och reste senare), gäller oftast full ersättning. En bra tumregel: om din ankomsttid blev kraftigt försenad (över 2–3 timmar minst) har du rätt till den vanliga kompensationen vi nämnt (250€, 400€, 600€ beroende på avståndet).
Så om din situation uppfyller kraven – kort varsel och flygbolagets ansvar – har du med största sannolikhet rätt att kräva en fin summa för besväret. Och kom ihåg, varje passagerare på det inställda flyget har samma rätt. Det handlar inte om först till kvarn – även om Wizz Air hade 180 personer på flighten, är de skyldiga att ersätta varje individ (så länge kriterierna uppfylls).
Nyckeln nu är att faktiskt kräva den där ersättningen. Du har några alternativ: antingen går du direkt via Wizz Airs egen process (vanligtvis genom att fylla i ett onlineformulär och vänta i veckor på svar), eller så låter du någon som Trouble Flight fixa det åt dig. Om du väljer Wizz Air, var beredd på att kanske få ett standardsvar där de skyller på “extraordinära omständigheter” – även när det inte alltid stämmer. Ge inte upp; du kan överklaga eller ta det vidare. Vill du slippa tjafset fram och tillbaka, låt Trouble Flight ta över och fixa det medan du gör något roligare.
Kom ihåg att det inte kostar något att kräva ersättning (förutom möjligtvis en liten avgift om du använder en tjänst). EU261 är där för att användas – flygbolagen kommer inte att kasta pengar efter dig om du inte frågar. Så det är definitivt värt att kolla om du har rätt och göra en anmälan. Varje år får massor av resenärer hundratals euro i ersättning för strul med flygningar, vilket förvandlar en jobbig upplevelse till lite kompensation för en förstörd dag.
Ett inställt Wizz Air-flyg kan kännas som en mardröm där och då – du kanske sitter fast på en flygplats långt hemifrån eller missar en planerad semester eller viktig träff. Även om du inte kan ändra det som hänt, kan du se till att det inte lämnar dig tomhänt. Europeiska regler är på din sida, och med lite insats kan du få upp till 600 € i ersättning för besväret. Det är inte lite pengar – det kan till och med täcka en rejäl bit av nästa resebudget.
Så, låt inte frustrationen över en inställd flygning bli slutet på historien. Ta kontroll över det du har rätt till! Oavsett om du väljer att kräva ersättning själv eller låter Trouble Flight hjälpa dig, är det viktigaste att du ansöker. Alltför många missar chansen bara för att de inte kände till sina rättigheter eller trodde det inte var värt besväret. Nu vet du bättre. Du har klarat av kaoset med den inställda flygningen, hittat alternativa sätt att komma fram och lärt dig om vilka skydd som finns för dig. Det sista steget är att få den ersättning du förtjänar – en rättvis silverkant för din störda resa. Med ingenting att förlora är det dags att vända dina flygproblem till en vinst. Ha en trygg resa (och må dina framtida flyg vara smidiga)!