
Stornoway Airport (SYY) ligger på Isle of Lewis i Skottland och är din port till Yttre Hebriderna – perfekt för att ta sig vidare till resten av Storbritannien. Flygen härifrån brukar funka fint, men ibland blir det strul. Väderproblem, tekniska fel eller beslut från flygbolaget kan göra att ditt flyg ställs in. Om det händer kan du ha rätt till ersättning enligt UK261 och EC261.
I den här guiden går vi igenom varför flyg från Stornoway ställs in, vad du har rätt till, vilka alternativ du har – och hur du kan få upp till 600 € i kompensation.
Stornoway Airport ligger mitt i Nordatlanten, så vädret spelar en stor roll. Här är de vanligaste orsakerna till att flyg blir inställda:
Stormar, kraftiga vindar och dimma är vardagsmat i Yttre Hebriderna – och det gör det svårt att lyfta och landa säkert.
Under vintern ökar risken för väderrelaterade inställningar rejält.
Om planet har tekniska fel eller behöver service kan flyget bli inställt.
Ibland saknas personal – antingen på grund av schemakrångel eller strejk.
Stornoway är en liten flygplats, och om inte tillräckligt många bokar kan flygbolaget välja att ställa in.
Flygplatser i närheten som Inverness (INV) eller Glasgow (GLA) kan bli rätt överbelastade ibland, vilket kan leda till att flyg ställs in i Stornoway också – som en dominoeffekt.
Om ditt flyg från Stornoway blev inställt med kort varsel (mindre än 14 dagar innan avgång), kan du ha rätt till ersättning enligt UK261 och EC261-reglerna.
Kortare flyg (upp till 1 500 km): upp till €250 per person
Mellanlånga flyg (1 500–3 500 km): upp till €400 per person
Långflyg (över 3 500 km): upp till €600 per person
Men du får ingen ersättning om flyget ställdes in på grund av "extraordinära omständigheter" – som riktigt dåligt väder till exempel.
Även om du inte får pengar tillbaka, måste flygbolaget ändå hjälpa dig med:
✔ Ett nytt flyg till din destination ELLER full återbetalning
✔ Mat och dryck medan du väntar
✔ Hotell om du måste vänta till nästa dag för att flyga
✔ Transport mellan flygplatsen och hotellet om det behövs
Om ditt flyg från Stornoway blivit inställt och du inte vill vänta på nästa, finns det andra sätt att ta sig vidare:
Inverness Airport är den närmaste större flygplatsen och har fler avgångar att välja på.
Så tar du dig dit: Hoppa på färjan från Stornoway till Ullapool (ca 2,5 timme), sen är det bara att ta buss eller taxi till Inverness flygplats (ungefär 2 timmar).
Caledonian MacBrayne kör färjan mellan Stornoway och Ullapool – smidigt och pålitligt.
Väl på fastlandet kan du ta tåget eller köra till Glasgow, Edinburgh eller Aberdeen för fler flygalternativ.
Ska du till en större stad i Storbritannien? Då är flyg från Glasgow (GLA) eller Edinburgh (EDI) ofta ett säkrare kort.
Du tar dig dit enkelt med färjan och sen direktbuss eller tåg från Inverness.
Om du står på Stornoway flygplats och får besked om att flyget är inställt – ta det lugnt och följ de här stegen:
Fråga varför flyget ställdes in och om du har rätt till ersättning eller ombokning.
Ibland skyller flygbolagen på väder eller "extraordinära händelser" för att slippa betala.
Se till att få ett officiellt dokument som visar varför flyget blev inställt.
Om du måste boka hotell, köpa mat eller fixa annan transport – spara alla kvitton.
Flygbolaget är skyldigt att ersätta rimliga kostnader enligt passagerarnas rättigheter.
Kolla enkelt om du har rätt till ersättning med Trouble Flights kostnadsfria komp-check.
Följande bolag flyger från Stornoway Airport och måste följa UK261-reglerna för kompensation:
✈ Loganair – Ofta inställda flyg på grund av väder eller strul med driften
✈ British Airways – Vissa avgångar sker via samarbetspartners
✈ Andra regionala bolag – Om de lyfter från Storbritannien gäller UK261
Om ditt flyg med något av dessa bolag blev inställt kan du ha rätt till ersättning.
✈ "Mitt flyg från Stornoway till Edinburgh blev inställt på grund av dåligt väder, och flygbolaget gav inga tydliga besked. Jag fick själv fixa färja till Ullapool och boka en sista-minuten-buss till Glasgow för att hinna med ett annat flyg. Trouble Flight hjälpte mig få €250 i ersättning för allt krångel." – Sarah T.
✈ "Loganair ställde in mitt flyg i sista stund och jag blev fast i Stornoway. Jag lyckades boka ett nytt flyg från Inverness, men fick själv stå för färjan dit. Efter att jag skickat in ett ärende till Trouble Flight fick jag tillbaka kostnaderna – plus €250 i kompensation." – James W.
Om ditt flyg från Stornoway Airport blev inställt behöver du inte ta smällen själv. Du kan ha rätt till upp till €600 i ersättning.
🔹 Kolla om du har rätt – helt gratis – tar bara 2 minuter!
🔹 Ingen vinst, ingen avgift – vi sköter allt åt dig.
🔹 Snabb utbetalning – utan krångel.
💰 Låt inte dina pengar gå upp i rök – skicka in ditt krav redan idag! 💰