
Att få sitt flyg inställt kan verkligen förstöra dagen – särskilt när det händer i en plats så sprudlande och färgstark som Sevilla. Oavsett om du är resenär på upptäcktsfärd eller lokalbo på väg ut i världen, sätter ett inställt flyg käppar i hjulet för dina planer och väcker en massa frågor. Här får du koll på vad du har rätt till, hur du kräver ersättning och vilka alternativ du har när flyget inte lyfter som tänkt.
San Pablo Airport (SVQ) är en av de mest trafikerade flygplatserna i södra Spanien och knyter samman Sevilla med många europeiska städer. Flyg kan ställas in av flera skäl, till exempel:
Väderproblem: Extrem sommarvärme eller vinterdimma kan ställa till det rejält.
Driftstörningar: Strejker, tekniska fel eller personalbrist är vanliga orsaker.
Flygtrafik: Sevillas popularitet gör att det ibland blir trångt i luftrummet, vilket påverkar tidtabellen.
Oavsett varför flyget ställs in gäller reglerna i EU-förordning EC261/2004 – så länge du flyger från Sevilla eller med ett EU-bolag.
EU-reglerna ger dig flera rättigheter när flyget blir inställt:
Rätt till hjälp:
Mat- och dryckkuponger för rimliga utgifter.
Hotellövernattning om du behöver stanna över natten.
Transport till och från boendet.
Rätt till ombokning eller återbetalning:
Flygbolaget är faktiskt skyldiga att antingen boka om dig till ett annat flyg så snart som möjligt eller ge dig pengarna tillbaka om flyget ställs in.
Du har rätt till ersättning:
Du kan ha rätt till upp till 600 € i kompensation beroende på hur långt flyget var och hur mycket försening det orsakade. Undantag finns förstås – typ om det var storm eller något annat riktigt oförutsägbart.
Om du fastnar på grund av ett inställt flyg – håll dig lugn, här är vad du kan göra:
Håll koll på uppdateringar från flygbolaget: Kolla appen eller mejlen – där dyker info ofta upp först.
Gå till disken: Prata direkt med personalen på flygplatsen för att se vad du har för alternativ med ombokning eller återbetalning.
Spara kvitton: Allt från lunchmackor till hotell kan vara ersättningsbart, så släng inget!
Hör av dig till Trouble Flight: Om flygbolaget börjar krångla med ditt ärende – vi hjälper dig hela vägen till ersättningen.
Om flyget ställs in kan det vara smart att kolla andra flygplatser i närheten för snabbare alternativ:
Málaga-Costa del Sol Airport (AGP): Cirka två timmar bort med bil eller tåg – större utbud av internationella avgångar.
Jerez Airport (XRY): Bara 85 km från Sevilla. Ett bra alternativ om du reser inom Spanien eller till grannländerna.
Hur tar man sig till Málaga eller Jerez?
Tåg: Från Sevilla Santa Justa går det både snabbtåg och regionaltåg direkt till båda flygplatserna.
Med bil: Det är superenkelt att hyra bil eller boka skjuts med en app – det finns gott om alternativ!
Om din ombokning innebär några timmars väntan, passa på att utforska Sevilla. Den här charmiga staden bjuder på otrolig arkitektur, livlig stämning och riktigt god mat. Här är några snabba tips:
Kolla in Alcázar: Ett kungligt palats som ser ut som taget ur en saga – fullproppat med vacker Mudéjar-design.
Promenera genom Santa Cruz: Det gamla judiska kvarteret är perfekt för en lugn och mysig promenad bland smala gränder.
Testa lokala tapas: Slå dig ner på en bar och smaka på klassiker som salmorejo eller espinacas con garbanzos.
På Trouble Flight är vi experter på att hjälpa resenärer som drabbats av inställda flyg. Vi ser till att dina rättigheter tas på allvar och att du får den ersättning du har rätt till. Så här funkar det:
Hjälp med ansökan: Vi fixar allt pappersarbete och tar snacket med flygbolaget åt dig.
Expertråd: Vi har stenkoll på EU-regler, så du kan känna dig trygg med oss.
Ingen vinst, ingen avgift: Du betalar bara om vi lyckas få ersättning till dig.
1. Hur lång tid har jag på mig att göra en ansökan? Du kan skicka in ett krav upp till 3 år efter det att flyget blev inställt.
2. Kan jag få ersättning för extraordinära händelser? Tyvärr – vid saker som extremt väder eller politisk oro gäller inte ersättningsreglerna.
3. Vad händer om flygbolaget nekar min ansökan? Hör av dig till Trouble Flight! Vi kollar upp ditt ärende och hjälper dig överklaga.
Inställda flyg är alltid en jobbig grej, men med rätt inställning går det faktiskt att hantera utan att tappa humöret. Känner du till dina rättigheter, kollar upp dina alternativ och tar hjälp av proffs – då kan det där kaoset snabbt bli ganska hanterbart. För personlig hjälp och ett resultat du kan lita på – låt Trouble Flight ta hand om ditt ärende.
Hör av dig redan idag så sätter vi igång resan mot den ersättning du har rätt till.