
Ibiza – den där magiska Medelhavsön som folk älskar för sitt pulserande nattliv, paradisstränder och lugna landskap. Den lockar miljontals besökare varje år. Men även i semesterns drömvärld kan det skita sig ibland. Har ditt flyg från Ibiza blivit inställt? Då gäller det att agera snabbt och veta vad du har rätt till – så slipper du onödig stress och kommer vidare smidigt.
Det kan finnas flera anledningar. Under högsäsong är det ofta kaos hos flygbolagen – för mycket folk, för lite personal. Och vädret spelar också in; plötsliga stormar eller starka vindar kan sätta käppar i hjulet. Lägg till tekniskt strul eller sjuk personal, och voilà – flyget är inställt. Vet du vad som orsakat det, blir det enklare att planera ditt nästa drag.
Om ditt flyg från Ibiza ställts in, kör på det här:
Snacka med flygbolaget – Gå direkt till deras disk på flygplatsen eller ring kundtjänst. De ska informera dig om dina rättigheter och ge alternativ som ombokning eller återbetalning.
Kolla dina rättigheter – Enligt EU-reglerna (EC261/2004) kan du ha rätt till kompensation om det inte rör sig om ”extraordinära omständigheter”. Du kan få mellan 250 och 600 euro beroende på flygets längd.
Se om du kan bli ombokad – Hör med flygbolaget om de kan boka om dig, antingen med sig själva eller via ett annat bolag. Fråga också om de kan skicka dig via till exempel Palma de Mallorca eller Barcelona istället.
Kolla in andra flygplatser Om det strular rejält på Ibiza flygplats (IBZ), spana in avgångar från Palma de Mallorcas flygplats (PMI). Det går färjor regelbundet mellan Ibiza och Mallorca – en vacker och pålitlig väg till en alternativ resväg. Väl framme i Palma ökar dina chanser att hitta ett flyg vidare, eftersom flygplatsen där är större och har fler rutter.
Spara allt pappersarbete Kvitton, boardingkort och meddelanden från flygbolaget – spara rubbet! Det är guld värt om du ska begära ersättning längre fram.
Visst, inställda flyg suger, men det kan också ge dig en chans att upptäcka lite mer av vad Ibiza har att bjuda på. Här är några förslag medan du väntar på nästa flight:
Ta en runda i Ibiza stad Huvudstaden är med på UNESCO:s världsarvslista tack vare Dalt Vila – den gamla stan. Strosa genom charmiga gränder, käka lokal mat och spana in utsikten över hamnen.
Slappa på stranden Sök dig till lugna pärlor som Cala Llonga eller Cala Comte. Många strandhak har gratis Wi-Fi så du kan boka om resan i lugn och ro medan du njuter av havsbrisen.
Utforska marknaderna Från bohemiska Las Dalias till frukt och grönt på Mercat Vell – marknaderna här ger dig en smak av Ibizas unika vibe.
Upptäck landsbygden Redan gjort nattlivet? Då är det perfekta läget att hyra bil och dra ut på landet. Vita byar som Sant Josep och Santa Gertrudis bjuder på avslappnad atmosfär och genuin charm.
Om ditt flyg blir inställt och de inte kan boka om dig direkt, måste flygbolaget fixa hotell och transport till och från flygplatsen. Gör de inte det? Boka själv och spara kvittona – du kan begära ersättning i efterhand.
Känner du för att ta tag i det själv? Ibiza har boenden för alla plånböcker, från lyxiga resorter till schyssta vandrarhem. En del hotell ligger till och med nära flygplatsen – som Hotel Garbi Ibiza & Spa – så det blir enkelt att fortsätta resan sen.
När du kommit hem eller nått din slutdestination är det dags att kolla om du har rätt till ersättning. Så här gör du:
Kolla om du har rätt Din inställda flight måste omfattas av EU-förordning EC261/2004 – gäller flyg som avgår från EU eller som drivs av ett EU-baserat bolag.
Skicka in en ansökan Gå in på flygbolagets hemsida eller kontakta deras kundtjänst. Skicka med allt underlag: flyguppgifter, kvitton med mera.
Ta hjälp av experter Känns det som en djungel? Låt Trouble Flight ta över – de fixar pappersjobbet, kontaktar flygbolaget och ser till att du får det du har rätt till.
Inställda flyg händer, men du kan minska risken att hamna i trubbel:
Boka tidigt Morgonflyg är oftare i tid och blir sällan inställda.
Reseförsäkring En bra försäkring täcker allt från inställda flighter till oväntade hotellnätter.
Håll koll Använd appar eller slå på flyglarm för att få senaste nytt om din flight i realtid.
Ett inställt flyg i Ibiza behöver inte förstöra hela din resa. Tar du det med rätt inställning kan du både fixa läget, få den ersättning du har rätt till – och kanske till och med hitta nya guldkorn på ön. Och vill du ha proffshjälp med att kräva ersättning? Då finns Trouble Flight där för dig.