Flyget inställt i Hamburg? Få upp till 600 € i ersättning!

Flyget blev inställt i Hamburg – vad gör man nu då?

Hamburg – Tysklands näst största stad – är en viktig knutpunkt för både jobbresor och semester. Och Hamburg Airport (HAM) tar emot miljontals resenärer varje år. Men precis som på andra stora flygplatser händer det att flyg ställs in. Om ditt flyg blev inställt i Hamburg – ta ett djupt andetag. Det finns sätt att rädda både tid och pengar.

Kan du få ersättning för ett inställt flyg från Hamburg?

Japp! Enligt EU-förordning 261/2004 kan du ha rätt till kompensation om ditt flyg från Hamburg ställts in. Hur mycket du kan få beror på hur långt du skulle ha flugit:

€250 för resor upp till 1 500 km
€400 för resor mellan 1 500 och 3 500 km
€600 för resor längre än 3 500 km

Men – flygbolaget kan neka ersättning om det beror på ovanliga händelser, som extremt väder, strejker eller säkerhetsproblem.

Så här gör du om ditt flyg blir inställt på Hamburg Airport

Om ditt flyg från Hamburg Airport (HAM) blivit inställt – här är vad du bör göra:

Kolla vad flygbolaget säger
De ska meddela dig om ändringar och ge dig nya alternativ. Du kan få erbjudande om en ny flygning, återbetalning eller båda.
Känn till dina rättigheter
- Om flyget ställts in mindre än 14 dagar innan avgång, kan du ha rätt till ersättning.
- Om du får ett ersättningsflyg som är rejält försenat, kan du ändå kräva ersättning.

Be om hjälp direkt på flygplatsen
Fastnat på Hamburgs flygplats? Då är flygbolagen skyldiga att ta hand om dig – tänk mat, dryck och hotell om det behövs.

Kolla in alternativ i närheten
Har du bråttom? Satsa på Bremens flygplats (BRE) som bara ligger 120 km bort. Direkt tåget från Hamburgs centralstation tar ungefär en timme. Vissa flygbolag kan till och med boka om dig därifrån.

Skicka in krav på ersättning
Visste du att flygbolagen inte alltid berättar om dina rättigheter? Med Trouble Flight kan du kolla om du har rätt till ersättning – snabbt, enkelt och utan dolda avgifter.

Kan du ta tåget istället?

Om flyget ställs in och du blir strandad så finns det snabba lösningar på rälsen:

Deutsche Bahn (DB) kör snabbtåg från Hamburg till Berlin, Frankfurt och München flera gånger om dagen.
Ska du till Danmark? Tåget från Hamburg till Köpenhamn tar bara fyra timmar.
Nattåg från Hamburg kan ta dig till Zurich, Wien och Stockholm utan problem.

Perfekt när flygbolagen inte lyckas få till en ny bokning i tid.

Varför ställs så många flyg in på Hamburgs flygplats?

Hamburg är en stor internationell knutpunkt med mängder av flyg till Europa och längre bort. Men det är ofta strul – här är varför:

Dåligt väder: Hamburg får sin beskärda del av hårda vindar och dimma, särskilt på vintern.
Flygledarstrejker: Strejker i Tyskland eller resten av Europa påverkar ofta avgångarna härifrån.
Tekniska problem: Om flygbolaget har strul med sina plan kan det bli inställt i sista sekund.

Så tar du dig till Hamburgs flygplats efter ett inställt flyg

Om ditt flyg blivit omdirigerat till en annan stad, så här kommer du snabbt till Hamburg:

Från Bremen: Hoppa på ett direkt IC/ICE-tåg till Hamburg centralstation – det tar bara runt en timme.
Från Berlin: Med ICE snabbtåg är du i Hamburg på cirka 1 timme och 45 minuter.
Från Lübeck: RE8/RE80 regionaltåg tar dig till Hamburgs flygplats på ungefär 50 minuter.

Ibland är tåget faktiskt snabbare än att vänta på nästa flyg.

Få upp till €600 – gör din ansökan direkt

Flygbolagen gör det inte alltid enkelt att få ut den ersättning man har rätt till. Med Trouble Flight sköter vi allt – från juridiken till snacket med bolagen. Om ditt flyg blev inställt i Hamburg, kolla om du har rätt till ersättning och ansök på bara några minuter.

Låt inte pengar gå förlorade – gör din ansökan nu!