
Hamburg är Tysklands näst största stad och har en av Europas mest trafikerade flygplatser – Hamburg Airport (HAM). Med miljontals resenärer varje år är det tyvärr inte ovanligt med förseningar. Det finns flera anledningar till att flygen inte lyfter i tid, till exempel:
Vädret – Dimma och regn är vardagsmat i Hamburg, särskilt under höst och vinter. Det gör det svårt att se ordentligt och påverkar flygtrafiken.
Mycket trafik i luften – Hamburg är en viktig knutpunkt för både semesterresor och affärsresor, vilket gör att det ofta blir kö i luftrummet.
Tekniska problem – Ibland dyker det upp oväntade fel på flygplanen som måste fixas innan avgång.
Strejker och driftstörningar – Det händer att personalen på flygplatsen eller hos flygbolagen går ut i strejk, vilket kan ställa till det rejält.
Om du har drabbats av en försening på Hamburg Airport kan du ha rätt till ersättning enligt EU-förordning 261/2004.
Enligt EC261 kan du få upp till 600 € per person om ditt flyg var mer än 3 timmar försenat och det var flygbolagets fel (t.ex. tekniska problem eller personalbrist).
250 € – För flyg under 1 500 km (t.ex. Hamburg till Paris)
400 € – För flyg mellan 1 500 km och 3 500 km (t.ex. Hamburg till Istanbul)
600 € – För flyg över 3 500 km (t.ex. Hamburg till New York)
Hur mycket du får beror på hur långt du skulle flyga – inte vad biljetten kostade.
Flyget försenat på Hamburgs flygplats? Så här gör du:
Använd vår gratis ersättningskalkylator för att se om din försening ger dig rätt till pengar tillbaka.
Boardingkort och biljett
Bekräftelse från flygbolaget att flyget var försenat
Kvitton på extra utgifter (mat, hotell, transport)
Vi tar hand om allt det juridiska så att du slipper krångla. Du får den ersättning du har rätt till – utan stress.
Om förseningen börjar bli riktigt jobbig kan det vara värt att kolla andra resvägar. Här är några tips:
Bremen Airport (BRE) – Bara en timme med tåg från Hamburg, och har många av samma destinationer.
Hannover Airport (HAJ) – Tar cirka 90 minuter med tåg, och ger dig fler flygalternativ.
Om du ska till en närliggande europeisk stad (som Amsterdam, Köpenhamn eller Berlin) och flyget är försenat – kolla in ICE-tågen. De går snabbt och kan vara smidigare än att vänta på ett nytt flyg.
Det finns faktiskt en hel del att göra medan du väntar:
Lufthansa Lounge (om du har tillgång) – sköna stolar och gratis snacks.
Taxfree-butiker – kika runt bland internationella märken och souvenirer.
Restauranger & Caféer – Ta något att äta på ställen som Marché Mövenpick eller Pier 1. Mums!
Gratis Wi-Fi – Håll kontakten och kolla in alternativa resevägar.
Från Hamburg flyger bland annat:
Lufthansa
Eurowings
Ryanair
Turkish Airlines
KLM
British Airways
Om ditt flyg med vilket som helst av dessa bolag från Hamburg blev försenat så kan du ha rätt till ersättning.
Förseningar i Hamburg är sjukt störande, men du kan ha rätt till upp till 600 € i ersättning. Flygbolagen berättar inte alltid om dina rättigheter, så se till att inte gå miste om pengar du faktiskt har laglig rätt till.
Kolla om du har rätt nu – det tar bara en minut!