Inställt flyg från Fiumicino? Du kan få upp till 600 € i ersättning!

Om du ska flyga från Roms flygplats Leonardo da Vinci (Fiumicino) och får reda på att flyget är inställt – ja, då är det lätt att paniken slår till. Men lugn! Du kan faktiskt ha rätt till upp till 600 € i ersättning enligt EU:s regler (förordning EC 261/2004). Här går vi igenom vad som gäller vid inställda flyg på Fiumicino, hur du kan ta dig vidare och vad du behöver göra för att få pengarna du har rätt till.

Så varför ställs flyg in på Fiumicino?

Fiumicino (FCO) är Italiens mest trafikerade flygplats och en viktig knutpunkt i Europa – vilket också gör att saker ibland strular. Vanliga orsaker till inställda flyg här är:

Dåligt väder: Dimma, åskoväder eller galen hetta kan ställa till det rejält.
Strejker: Strejker bland flygledare eller flygpersonal är inte ovanligt i Italien.
Tekniska problem: Flyg som får stå kvar på marken p.g.a. oväntade fel eller reparationer.
Överbelastning: Fiumicino är så pass stor att det ibland helt enkelt blir för mycket trafik i luften.

Och när flyget är inställt, då gäller det att veta vad man har för alternativ – så att du slipper fastna på terminalen i onödan.

Har jag rätt till ersättning?

Japp! Så länge vissa villkor är uppfyllda så kan du få ersättning enligt EU-förordning 261/2004. De viktigaste punkterna:

Flyget skulle gå från en EU-flygplats (som Fiumicino) eller landa i EU med ett EU-baserat bolag.
Inställningen berodde inte på så kallade "extraordinära omständigheter" (typ storm, säkerhetshot eller strejk hos flygtrafikledningen).
Du fick beskedet mindre än 14 dagar innan avresa.

Du kom till flygplatsen i tid och hade en giltig bokning.

Hur mycket ersättning du får beror på hur långt du skulle flyga:

€250 för flygningar upp till 1 500 km.
€400 för flyg mellan 1 500 och 3 500 km.
€600 om du skulle över 3 500 km.

Utöver pengarna måste flygbolaget fixa mat, dryck och boende (om det behövs) medan du väntar på din nya flight.

Vad ska du göra om flyget blir inställt på Fiumicino?

1. Kolla statusen på ditt flyg och möjliga alternativ

Om du är på flygplatsen och får info om att flyget är inställt – ta det lugnt. Börja med att kolla flygbolagets app eller hemsida för senaste nytt.

Alternativa flygplatser: Om du skulle flyga från Fiumicino men det inte blev av, kika på Ciampino Airport (CIA) som bara ligger 30 km bort. Flera lågprisbolag kör därifrån, så du kanske hittar ett alternativ. Så här tar du dig dit:

Tåg: Ta Leonardo Express från Fiumicino till Termini, sen buss eller regiontåg till Ciampino.
Buss: Det går direktbussar mellan båda flygplatserna.
Taxi: Tar cirka 40 minuter med taxi.

2. Prata med flygbolaget om att boka om

Flygbolaget måste erbjuda dig ett nytt flyg eller pengarna tillbaka. Om ditt nya flyg går nästa dag – fråga om hotell, matkuponger och transport till hotellet.

3. Spara alla kvitton och papper

Om du behövde lägga ut pengar p.g.a. inställningen (typ mat, hotell eller annan transport), spara kvittona. Du kan få tillbaka det från flygbolaget.

4. Ansök om ersättning

Du behöver inte nöja dig med bara pengarna tillbaka! Flygbolagen säger det sällan högt, men du kan faktiskt ha rätt till upp till €600 i kompensation. Trouble Flight fixar det enkelt åt dig – du fyller bara i dina uppgifter, så tar vi hand om hela processen.

Vanliga flygbolag som trafikerar Fiumicino och deras avbokningsregler

Alitalia (ITA Airways)

Som Italiens nationella flygbolag kör ITA Airways många avgångar från Fiumicino. Om din flygning blir inställd har du rätt till ombokning eller återbetalning. Om det inte handlar om "extraordinära omständigheter" så gäller EC261, vilket innebär att du kan ha rätt till kompensation.

Ryanair & Wizz Air

De här lågprisbolagen kan ibland ställa in flyg med kort varsel. Du får ofta möjlighet att boka om – men kompensationsrätten kanske ingen nämner, så glöm inte att kräva den!

Lufthansa, Air France och British Airways

Stora europeiska bolag som dessa följer EC261, så de brukar vara snabba med att erbjuda ombokning eller kompensation.

Hur länge har du på dig att kräva ersättning?

Tiden för att skicka in ett kompensationskrav varierar beroende på land:

Italien: 2 år
Tyskland: 3 år
Frankrike: 5 år
Storbritannien: 6 år

Så även om ditt flyg blev inställt för ett tag sen, kan du fortfarande ha rätt till ersättning!

Bonus-tips för smidigare resor

Boka med kreditkort – Om flygbolaget strular med kompensationen, kanske din bank kan hjälpa dig att få tillbaka pengarna.
Reseförsäkring är alltid en bra idé – Vissa försäkringar täcker kostnader vid inställda flyg.
Var i god tid på Fiumicino – Romtrafiken är inte att leka med!

Sök din ersättning nu!

Var ditt flyg från Fiumicino inställt? Låt inte flygbolaget smita undan. Du kan få upp till 600 € per passagerare – så varför vänta? Klicka nedan, fyll i dina flyguppgifter och låt oss ta hand om resten. Inga förskottskostnader, inga krångel.