
Orio al Serio International Airport (BGY), eller som många kallar det – Bergamos flygplats – är ett riktigt nav för resenärer i norra Italien, särskilt om du reser med lågprisbolag som Ryanair. Flygplatsen ligger cirka 50 km från Milano och är en populär startpunkt för både semesterfirare och affärsresenärer. Men som på alla större flygplatser händer det att flyg ställs in, och det kan bero på allt från personalbrist till vädret eller tekniska problem.
Om ditt flyg från Orio al Serio blivit inställt, kan du ha rätt till ersättning enligt EU-förordning EC 261/2004. Vi går igenom vad du har rätt till och hur du kan göra för att få ersättning.
Det finns flera möjliga orsaker till att flyg ställs in på Orio al Serio. Att förstå varför just ditt flyg blev inställt kan hjälpa dig ta reda på om du har rätt till kompensation:
Om flygbolaget ställer in flyget på grund av exempelvis brist på personal, fel i planeringen eller tekniska bekymmer kan du ha rätt till ersättning.
Dimma, oväder eller snöfall kan ibland ställa till det ordentligt. Om vädret är extremt och utanför flygbolagets kontroll är det tyvärr inte säkert att du får någon ersättning.
Inställda flyg kan också bero på att luftrummet är fullt eller att det råder strejk inom flygledning – saker som kan påverka avgångar från Orio al Serio.
Om anställda på flygbolaget går ut i strejk och det påverkar din avgång, finns ofta möjlighet till kompensation. Men om det handlar om en större strejk på flygplatsen i sig räknas det som en "extraordinär omständighet" – och då kan det vara svårare att få ersättning.
Om flyget ställs in på grund av att något gått sönder eller underhåll behövs – och det är flygbolagets ansvar – är ersättning i många fall fullt möjlig.
Om ditt flyg från Orio al Serio plötsligt blivit inställt – ta det lugnt! Här är några snabba tips:
Snacka med flygbolaget och kräv en tydlig förklaring. Anledningen påverkar nämligen om du har rätt till ersättning eller inte.
Du har alltid rätt till pengarna tillbaka eller en ombokning. Är du fast någonstans, kika på flyg från andra flygplatser i närheten:
Milan Malpensa (MXP): Ligger runt 90 km bort och har fler internationella rutter.
Milan Linate (LIN): Närmare stan och perfekt för kortare Europaresor.
Om du får vänta till nästa dag ska flygbolaget stå för både käk, dryck och hotell.
Enligt EC 261 kan du få upp till €600 per person om flygbolaget ligger bakom inställningen.
Summan beror på hur långt du skulle ha flugit:
Flygsträcka | Ersättningsbelopp |
|---|---|
Upp till 1 500 km | €250 |
1 500 – 3 500 km | €400 |
Över 3 500 km | €600 |
Exempel: Om ditt flyg från Orio al Serio till Madrid (1 200 km) ställdes in på grund av flygbolaget, kan du få €250.
Alla inställda flyg berättigar inte till ersättning. Här är några exempel där flygbolaget inte behöver betala:
Om flyget ställdes in på grund av extremt väder, säkerhetsproblem eller strejk på flygplatsen.
Om du fick besked minst 14 dagar innan avgång.
Om flygbolaget bokade om dig till ett annat flyg med knappt någon försening (och du kom fram max 3 timmar efter den ursprungliga tiden).
Behöver du ta dig till en annan flygplats för din nya resa? Här är några smidiga alternativ:
Mot Milano Malpensa: Hoppa på Orio Shuttle eller ta tåget direkt från Bergamo till Malpensa.
Mot Milano Linate: Det går en direktbuss från Bergamo, eller så reser du via Milano Centrale.
Tågförbindelser: Från Bergamo station tar det runt 50 minuter att komma till Milano.
Flygbolag betalar inte ut något om du inte själv tar initiativet. Många missar sin lagliga rätt. Låt inte det hända dig—kräv det du har rätt till redan idag!
Om ditt flyg från Orio al Serio blev inställt kan du ha rätt till upp till €600. Vi sköter allt det juridiska åt dig och ser till att du får dina pengar. Starta ditt ärende redan nu—gratis om vi inte vinner!