Vad du kan göra om ditt flyg är försenat i Bilbao

Förseningar när man flyger är aldrig kul – särskilt inte när man är i en ny stad eller har tajta planer. Om du fastnar med en försening i Bilbao, ingen panik – vi hjälper dig att få koll på dina rättigheter och hur du kan göra det bästa av väntan i den här härliga staden.

Koll på dina rättigheter enligt EC261

Om ditt flyg från eller till Bilbao Airport (BIO) är mer än tre timmar försenat, kan du ha rätt till ersättning enligt EU-regeln EC261. Det är en lag som ger dig kompensation vid förseningar, inställda flyg eller överbokningar. Här är det viktigaste:

Vem har rätt? Flygbolaget måste bära ansvaret för förseningen – t.ex. tekniska fel eller personalbrist. Gäller inte vid extrema händelser som oväder eller strejk på flygplatsen.
Hur mycket kan du få? Mellan 250 € och 600 €, beroende på hur långt du skulle flyga.
Vad du bör göra: Kontakta flygbolaget direkt, spara alla resehandlingar och dokumentera förseningen (t.ex. fota avgångsskärmar).

Hos Trouble Flight är vi proffs på att hjälpa resenärer att få sin rättmätiga ersättning – snabbt och utan krångel. Våra experter fixar allt, så du slipper tänka på det.

Så överlever du väntan på Bilbao Airport

Bilbao Airport ligger bara 12 km norr om centrum och är en modern och fräsch flygplats. Om du blir sittande där ett tag, här är några tips för att få tiden att gå lite smidigare:

Chilla i loungen: Köp tillgång till VIP-loungen för gratis snacks, dryck och Wi-Fi – värt det!
Håll koll: Använd appen eller webbplatsen för Bilbao Airport och få uppdateringar om ditt flyg i realtid.
Ta en tugga: Flygplatsen har massor av matställen – från baskiska delikatesser till internationella favoriter.

Gör det bästa av din tid i Bilbao

Om du har några extratimmar på grund av en försening, varför inte passa på att upptäcka Bilbao? Staden är en härlig mix av modern stil och baskisk tradition – ett riktigt kulturmecka.

Kolla in Guggenheim-museet: En arkitektonisk pärla bara 20 minuters bilfärd från flygplatsen. Här väntar samtidskonst i världsklass och en byggnad signerad Frank Gehry du inte vill missa.
Strosa i Gamla stan (Casco Viejo): Smala gränder, mysiga barer och småbutiker som gjorda för att kika in i. Glöm inte att testa pintxos – baskernas version av tapas.
Chilla vid floden: Ta en promenad längs Nervión och njut av utsikten – perfekt för lite lugn i väntan på nästa steg.

Andra sätt att resa vidare från Bilbao

Ibland ställer förseningar till det rejält. Om du behöver komma vidare snabbt, här är några alternativ:

Andra flygplatser: Santander Airport (SDR) ligger drygt en och en halv timme bort med bil. Kanske går det att hitta en avgång som passar därifrån.
Snabbtåg: Det spanska tågnätet är grymt – Bilbao är kopplat till storstäder som Madrid och Barcelona via Bilbao-Abando station mitt i stan.
Hyra bil: Om du ska fortsätta inom baskiska området kan hyrbil vara det mest flexibla.

Smarta tips för att hantera förseningar

Flygförseningar är aldrig kul, men du kan göra det lite enklare om du är förberedd:

Håll dig uppkopplad: Se till att mobilen är laddad och använd flygplatsens Wi-Fi för att hålla kontakten med både flygbolaget och folk där hemma.
Packa smart: Ha alltid en liten väska redo med tandborste, snacks och nåt kul att fördriva tiden med – du vet, ifall planet blir försenat.
Kolla upp flygbolagets regler: Lär dig hur ditt flygbolag brukar hantera förseningar och vad som gäller för kompensation.

Vanliga frågor

Fråga: Hur lång måste en försening vara för att man ska få ersättning? Svar: Om planet är minst tre timmar sent när det landar, kan du ha rätt till kompensation enligt EC261.

Fråga: Kan jag få ersättning om jag flyger med ett flygbolag utanför EU? Svar: Ja, så länge flyget avgår från en flygplats inom EU. För flyg som anländer till EU med ett icke-EU-bolag gäller inte samma regler.

Fråga: Vad händer om jag missar mitt anslutningsflyg p.g.a. försening? Svar: Om hela resan är bokad som en biljett och det är flygbolagets fel, kan du få ersättning även för det missade anslutningsflyget.

Varför välja Trouble Flight?

Vi på Trouble Flight vet hur stressigt och irriterande det är när flyg blir försenade. Därför hjälper vi dig att få ut den ersättning du har rätt till. Vi har stenkoll på EC261 och ser till att du inte går miste om pengar. Hör av dig till oss – det kostar inget att bara kolla vad du har rätt till.

Avslutande tips

Om du fastnar i Bilbao på grund av flygstrul – låt det inte sabba allt. Häng kvar på flygplatsen, ta en sväng på stan eller hitta en ny väg framåt. Och glöm inte: du har rättigheter som passagerare. Trouble Flight fixar resten, så du slipper tänka på allt krångel.