Försenat flyg i Bergamo? Så här får du ersättning

Flyger du från Bergamo Orio al Serio Airport (BGY) och har fastnat i en oväntad försening? Du är långt ifrån ensam. Det här är en av Italiens mest trafikerade flygplatser för lågprisflyg, så förseningar händer ofta – och ja, det är sjukt frustrerande. Men visste du att du faktiskt kan ha rätt till upp till 600 € i ersättning enligt EU-förordning 261/2004?

Varför blir det så ofta förseningar på Bergamos flygplats?

Bergamo Orio al Serio är ett riktigt nav för lågprisflyg som Ryanair, Wizz Air och easyJet. Med så många avgångar är det inte konstigt att det ibland blir kaos. Några vanliga orsaker är:

• Mycket trafik i luften – det är faktiskt Italiens tredje mest trafikerade flygplats.

• Väderproblem – dimma och vinteroväder ställer ofta till det.

• Strejker – både flygledning och flygbolagspersonal i Italien (och grannländer) kan gå ut i strejk.

• Tekniska strul – allt från trasiga plan till sena beslut bakom kulisserna.

• Förseningar som sprider sig – om ett plan kommer in sent påverkar det nästa avgång.

Kan du få ersättning för din försening?

Enligt EU-förordning EC261 kan du ha rätt till ersättning om ditt flyg från eller till Bergamo blev mer än tre timmar försenat. Här är vad som gäller:

• Förseningen måste vara minst 3 timmar vid ankomst till slutdestinationen.

• Förseningen får inte bero på extraordinära omständigheter (som extremväder eller säkerhetshot).

• Flyget måste vara inom EU eller opereras av ett EU-baserat bolag.

Hur mycket kan du få? Det beror på hur långt du flög

Så nästa gång du sitter fast på Bergamo och väntar – kolla om du kan få hjälp från Trouble Flight. Det kan vara värt det!

€250

1 500 – 3 500 km

3+ timmar

€400

3 500+ km (Utanför EU)

4+ timmar

€600

Försenat flyg från Bergamo? Så här gör du

Fast på Bergamo Orio al Serio Airport? Här är vad du ska göra för att maxa dina chanser till ersättning:

1. Dubbelkolla förseningen – Be personalen om en officiell förklaring till varför flyget är sent.

2. Spara boardingkort och biljett – Du behöver dem för att kunna kräva ersättning.

3. Håll koll på ankomsttiden – Det är när du faktiskt landar som avgör om du har rätt till kompensation.

4. Be om mat och boende – Vid längre förseningar ska flygbolaget stå för både förfriskningar och hotell om det behövs.

5. Skicka in din ersättningsansökan – Du kan kolla om du har rätt till pengar på bara några minuter och få upp till €600!

Andra sätt att resa från Bergamo

Om ditt flyg är rejält försenat eller inställt, finns det alternativ:

• Flygplatser i Milano: Malpensa (MXP) och Linate (LIN) ligger inte långt bort. Ta en shuttle från Bergamo till Milano och hitta nya flyg därifrån.

• Tågförbindelser: Från Bergamos tågstation tar det bara cirka 50 minuter till Milano Central.

• Andra flygbolag: Om ditt flygbolag erbjuder ombokning men väntetiden är lång, kolla vad andra bolag har att erbjuda från närliggande flygplatser.

Gäller ersättning även vid anslutningsflyg?

Om du hade en anslutningsflygning beror ersättningen på om båda flygen bokades tillsammans. Om förseningen i Bergamo gjorde att du missade din anslutning kan du ändå ha rätt till upp till 600 € – så länge du kom fram till slutdestinationen mer än tre timmar för sent.

Dina rättigheter på Bergamos flygplats

Flyger du från Bergamo? Då har du rätt till:

• Mat- och dryckkuponger om förseningen är över 2 timmar.

• Hotellnatt om du blir strandsatt över natten.

• Omplacering eller pengarna tillbaka om förseningen blir riktigt lång.

Så här gör du för att få ersättning för din försening från Bergamo

Det är enklare än du tror! Du ger oss bara dina flyguppgifter – vi fixar resten. Flygbolag försöker ofta smita undan, men med juridisk hjälp från oss ser vi till att du får det du har rätt till.

Vänta inte – ansök om ersättning nu!

Många går miste om pengar bara för att de inte agerar. Låt inte det hända dig! Om ditt flyg från Bergamo var mer än tre timmar försenat kan du få upp till 600 €.

Kolla om du har rätt – det tar bara några minuter!