Få ersättning för försenade flyg från Aberdeen

Förseningar på flyget – alltså, det kan verkligen förstöra hela resfeelingen. Om du nyligen blev fast i Aberdeen på grund av ett försenat flyg, så är du långt ifrån ensam. Aberdeen International Airport, som är viktig både för affärsresenärer och semesterfirare, har sin beskärda del av strul. Men här kommer en glimt av hopp: enligt EU-förordning EC261/2004 kan du faktiskt ha rätt till upp till 600 € i kompensation för det du gått igenom. Här berättar vi hur du kan ta tillvara på dina rättigheter och vad du ska göra om ditt flyg blev försenat.

Aberdeen – Grått, charmigt och fullt av historia

Aberdeen ligger uppe i nordöstra Skottland och kallas ofta för 'The Granite City' tack vare sina pampiga, gråa stenbyggnader. Staden bjuder på rik kultur, en spännande historia och är något av en port till Nordsjöns oljeindustri. Oavsett om du är där för att jobba eller upptäcka det vackra landskapet runt omkring så är Aberdeen International Airport en nyckelspelare för resor inom Storbritannien, Europa – och längre än så.

Flygplatsen ligger bara drygt en mil från centrum och är Skottlands tredje mest trafikerade. Varje år reser miljontals passagerare med bland annat British Airways, Ryanair och KLM härifrån. Men med så många avgångar – och vädret i Skottland som aldrig riktigt bestämmer sig – så är förseningar tyvärr rätt vanliga.

Dina rättigheter enligt EC261/2004

EU-reglerna i EC261/2004 finns till för att skydda dig som resenär mot krångel som förseningar, inställda flyg och överbokningar. Om ditt flyg blev mer än tre timmar försenat och det beror på saker som flygbolaget har kontroll över (som tekniska fel eller driftproblem), då kan du ha rätt till ersättning. Hur mycket du kan få beror på hur långt du skulle flyga:

Kortare flyg (upp till 1500 km): 250 €
Medellånga flyg (1500–3500 km): 400 €
Långdistansflyg (över 3 500 km): 600 €

Värt att tänka på – om förseningen beror på saker utanför flygbolagets kontroll, som snöstormar eller strejker, har du kanske inte rätt till ersättning. Men! De måste ändå ta hand om dig: det kan betyda mat, dryck och till och med hotellrum om det drar ut på tiden.

Vad du ska göra om ditt flyg blir försenat i Aberdeen

Spara alla papper: Boardingkort, biljetter, mejl från flygbolaget – allt kan vara viktigt om du ska kräva ersättning.
Skriv ner tiderna: När planet egentligen skulle gå och när det faktiskt gjorde det.
Be om hjälp: Om väntan blir lång – se till att flygbolaget fixar mat, fika eller boende.
Sök ersättning: Gör det enkelt för dig – låt Trouble Flight ta hand om det så ökar dina chanser att få pengar tillbaka.

Varför välja Trouble Flight?

Att kräva ersättning på egen hand kan kännas som att slåss mot väderkvarnar. Men där kommer Trouble Flight in i bilden. Vi är experter på att hantera just den här typen av ärenden och ser till att du får de pengar du har rätt till. Vi tar hand om allt – från första granskningen till sista kontakten med flygbolaget – så att du kan fokusera på viktigare saker.

Tips för att minska risken för förseningar

Du kan inte gardera dig helt mot förseningar, men här är några knep för att minska risken:

Flyg tidigt: Morgonflyg påverkas inte lika mycket av förseningar tidigare under dagen.
Kolla vädret: I Aberdeen kan det slå om snabbt, särskilt vintertid. Ha koll på prognosen innan du reser.
Kolla in andra flygplatser i närheten: Om din avgång från Aberdeen drar ut på tiden kan det vara smart att kika på alternativ från exempelvis Inverness eller Edinburgh. Båda ligger på rimligt bilavstånd och har andra flygrutter. Från Aberdeen till Edinburgh flygplats tar det ungefär 2,5 timmar med bil eller tåg.

Vanliga frågor

Fråga: Kan jag få ersättning om mitt flyg blev försenat på grund av dåligt väder?

Svar: Dåligt väder räknas oftast som något utanför flygbolagets kontroll, så de är inte skyldiga att betala ut ersättning. Men – du har fortfarande rätt till hjälp, till exempel mat och dryck, medan du väntar.

Fråga: Hur lång tid har jag på mig att kräva ersättning?

Svar: Det beror på vilket land flygbolaget hör till, men du har vanligtvis mellan 2 och 6 år på dig att göra en anmälan. Bättre att ta tag i det direkt, så du inte riskerar att missa chansen.

Fråga: Gäller det även om min anslutning blev försenad?

Svar: Ja, om hela resan bokats på samma biljett och du blev mer än tre timmar sen till slutdestinationen, då kan du ha rätt till ersättning.

Avslutande tankar

Förseningar från Aberdeen kan ställa till det – men de behöver inte förstöra hela din dag. Tack vare reglerna i EC261 kan besväret faktiskt bli till en fördel. Oavsett om du flyger ofta eller bara ibland finns Trouble Flight där för att göra processen med att få ersättning så enkel som möjligt.

Missade du ett flyg? Missa inte pengarna också. Om ditt flyg från Aberdeen blev försenat – gör din ansökan hos Trouble Flight idag. Du kan få upp till €600. Det är dina pengar, så se till att hämta dem!