Få upp till £600 i ersättning vid överbokad flight från Aberdeen

Överbokade flyg kan verkligen kasta omkull hela resan – särskilt när du flyger från Aberdeen. Det är en av Skottlands mest trafikerade flygplatser och här hanterar man miljontals resenärer varje år. För att maximera vinsten bokar flygbolagen ibland in fler passagerare än det faktiskt finns platser för. Resultatet? Någon blir utan säte. Om du råkat ut för det här är du långt ifrån ensam – och du kan faktiskt ha rätt till ersättning.

Varför blir flyg överbokade?

Flygbolagen räknar med att några passagerare inte dyker upp, så de chansar med att sälja fler biljetter än det finns platser. Det sparar pengar för dem, men blir lätt en mardröm för dig som blir nekad ombordstigning. Det är inte olagligt, men enligt reglerna i EC261/2004 har du som passagerare starka rättigheter om du blir stoppad på grund av överbokning.

Dina rättigheter enligt EC261

Om du nekats ombordstigning på Aberdeen International Airport för att planet var överbokat, så har du rätt till följande enligt EC261:

Ersättning: Beroende på hur långt du skulle resa kan du få mellan €250 och €600 (£220–£520) i kompensation.
Ny rutt eller full återbetalning: Du ska få välja mellan en full återbetalning eller en alternativ flygning till din destination.
Hjälp på plats: Du har rätt till mat, dryck, tillgång till kommunikation och boende om du behöver vänta länge på ditt nya flyg.

De här reglerna gäller om ditt flyg avgår från ett EU-land eller om det opereras av ett EU-flygbolag som landar inom EU. Och även om Aberdeen ligger i Storbritannien, så finns liknande skydd i UK261 – reglerna som kom efter Brexit och speglar EC261.

Så här gör du för att kräva ersättning

Om ditt flyg från Aberdeen blev överbokat och du inte fick följa med – här är hur du kan gå vidare för att få kompensation:

Spara alla papper: Boardingkort, bokningsbekräftelse och allt du fått från flygbolaget angående överbokningen – släng inget!
Be om något skriftligt: Kräv att flygbolaget förklarar varför du blev nekad ombordstigning, och se till att få det på papper.
Hör av dig direkt till flygbolaget: Skicka in ditt krav med all info och dokumentation så snabbt som möjligt.
Ta hjälp av proffs: Om flygbolaget krånglar eller vägrar betala, kan Trouble Flight hjälpa dig att få ut det du har rätt till.

Vi på Trouble Flight är proffs på att driva igenom krav vid överbokningar – snabbt, smidigt och utan krångel för dig.

Andra sätt att resa från Aberdeen

Bara för att du inte kom med flyget betyder det inte att resan är körd. Här är några tips för att ta dig vidare:

Kolla avgångar från Edinburgh eller Glasgow: Hittar du inget från Aberdeen? Testa Edinburgh (EDI) eller Glasgow (GLA) – båda ligger bara några timmar bort med bil eller tåg.
Ta dig till en annan flygplats: Tåg och bussar går ofta mellan Aberdeen och andra större städer. ScotRail har t.ex. smidiga tåg till både Edinburgh och Glasgow. Har du bråttom? Hyra bil eller taxi funkar också.
Boka om med ett annat flygbolag: Om bolaget som överbokat dig inte kan fixa en ny avgång i tid – kolla sista-minuten-biljetter med andra flygbolag.

Upptäck Aberdeen medan du väntar

Aberdeen kallas inte för Granitstaden utan anledning – här finns massor att se om du måste stanna lite längre. Passa på att utforska staden istället för att bara vänta!

Union Square Shopping Centre: Bara ett stenkast från tågstationen hittar du Union Square – ett shoppingmecka med butiker, restauranger och en biosalong när du vill koppla av en stund.
Aberdeen Maritime Museum: Upptäck stadens spännande sjöfartshistoria genom interaktiva utställningar och grym utsikt över hamnen.
Duthie Park: Behöver du en paus? Den här gröna oasen med de berömda David Welch Winter Gardens är perfekt för en lugn stund.

En trasslig dag i Aberdeen kan faktiskt bli ett guldläge att utforska allt charmigt staden har att bjuda på.

Har du rätt till ersättning för missade anslutningar?

Om ditt överbokade flyg från Aberdeen gjorde att du missade ett anslutande flyg, kan du ha rätt till ersättning för hela resan. Till exempel, om du flög från Aberdeen till New York via London men missade överfarten till USA – så länge allt bokats tillsammans, omfattas du av skyddet i EC261 och UK261.

Varför välja Trouble Flight?

Att försöka få ut ersättning från ett flygbolag kan kännas som att slåss mot väderkvarnar. Vi på Trouble Flight tar hand om krånglet åt dig. Här är varför du borde låta oss hjälpa:

No Win, No Fee: Vi tar bara betalt om vi faktiskt lyckas få dig pengarna du har rätt till.
Stenkoll på reglerna: Vårt team kan allt om EC261 och UK261 – din chans till framgång ökar direkt.
Du slipper hålla i trådarna: Du skickar in infon – vi sköter resten. Från att ta kontakt med flygbolaget till att driva ärendet åt dig.

Gå inte miste om dina pengar

Överbokningar är irriterande, men också ett tillfälle att stå upp för dina rättigheter som resenär. Oavsett om du flyger i jobbet eller på semester ska du inte behöva förlora tid eller pengar för att du nekats ombordstigning.

Låt Trouble Flight fixa det du har rätt till – börja ditt ärende idag och få upp till 600 £ för det där överbokade flyget från Aberdeen!