
Humberside Airport (HUY) är kanske inte den största flygplatsen i Storbritannien, men den är ändå rätt viktig för att hålla ihop regionen. Den ligger i North Lincolnshire och har både inrikes och utrikesflyg – till exempel går det ofta flyg till Amsterdam, Aberdeen och några semesterfavoriter under säsong. Men även om allt brukar flyta på rätt smidigt, så händer det att flygen blir försenade. Och då är det lätt att känna sig både frustrerad och lite vilsen kring vad man faktiskt har rätt till.
Om din flight blev försenad på Humberside, kan du ha rätt till ersättning enligt EU-förordning EC261 eller UK261, beroende på var du flög ifrån och vilket bolag du reste med. Här går vi igenom hur du kan få upp till 600 € i kompensation, varför förseningar händer på HUY och vad du kan göra medan du väntar.
Enligt EC261 och UK261 kan du ha rätt till kompensation om:
Du kom fram till din destination minst 3 timmar senare än planerat.
Förseningen berodde på flygbolaget – inte på saker som extremt väder eller strejk hos flygledningen.
Du flög från Humberside med ett EU- eller brittiskt bolag, eller landade i EU/UK med ett EU-bolag.
Hur mycket du kan få beror på hur långt du flög och hur länge du blev försenad:
Flygsträcka | Förseningstid | Ersättning (€) |
|---|---|---|
Mindre än 1 500 km | 3+ timmar | 250 € |
1 500 – 3 500 km | 3+ timmar | 400 € |
Över 3 500 km | 3–4 timmar €300 | |
Över 3 500 km | 4+ timmar | €600 |
Om du har rätt till ersättning ska flygbolaget betala dig kontant, via banköverföring eller med check – inte bara ge dig presentkort eller flygpoäng.
Humberside ligger i East Midlands, och där är det ofta dimmigt, blåsigt och dålig sikt – särskilt under höst och vinter. Så väderrelaterade förseningar är inget ovanligt. Men flygbolagen slipper bara betala ersättning om vädret klassas som "extraordinärt".
Eftersom Humberside har flyg till Amsterdam Schiphol – en av Europas mest trafikerade flygplatser – händer det att förseningar beror på köer i luftrummet och tidsluckor som styrs av flygledningen. Om ditt flyg blev försenat på grund av ATC-problem som andra flygbolag orsakat, kan det hända att du inte har rätt till ersättning.
Om förseningen beror på att flygbolaget klantat sig – typ brist på personal, tekniska fel eller dålig planering – då har du rätt att kräva ersättning. Många bolag försöker släta över sånt här, så se till att skicka in en officiell begäran om kompensation.
Fråga alltid personalen varför flyget är försenat. Ibland skyller de på "extraordinära omständigheter" även när det egentligen är deras eget fel. Skriv ner vad de säger och spara all kommunikation.
Se till att du har boardingkortet, bokningsbekräftelsen och alla kvitton sparade om du vill söka ersättning i efterhand. Om du missar ett anslutningsflyg på grund av försening, be flygbolaget om ett intyg direkt.
Om förseningen är över två timmar är flygbolaget skyldiga att fixa:
Gratis mat och dryck
Hotellrum (om du måste stanna över natten)
Transport till och från hotellet
Om de inte erbjuder det – spara alla kvitton och begär ersättning i efterhand.
Om du blir fast i flera timmar, kika på om det finns andra flygplatser i närheten, till exempel:
Leeds Bradford Airport (LBA) – ungefär 1,5 timme med bil
Manchester Airport (MAN) – cirka 2,5 timmar med tåg
East Midlands Airport (EMA) – strax under 2 timmar med bil
Ibland går det faktiskt snabbare att boka om från en annan flygplats än att vänta på ett försenat plan.
Om din flygning uppfyller kraven, gör så här för att få kompensation:
De flesta flygbolag har ett onlineformulär för ersättningsanspråk. Du behöver:
Flyginformation (datum, flightnummer och rutt)
Orsaken till förseningen
Hur länge du blev försenad
Många flygbolag nekar ersättning utan rimlig grund och skyller på "extraordinära omständigheter". Om det händer:
Om ditt flyg omfattas av UK261, snacka med UK Civil Aviation Authority (CAA)
För ersättning enligt EC261 inom EU, ta kontakt med National Enforcement Body (NEB)
Vill du slippa krånglet? Använd en tjänst som Trouble Flight – du betalar inget i förskott
Orkar du inte med flygbolagets byråkrati? Låt Trouble Flight sköta hela processen. De fixar allt från förhandlingar till juridiska grejer – du betalar bara om de vinner ditt ärende.
Om ditt krav godkänns ska pengarna komma inom 4–6 veckor. Men många bolag försöker dra ut på tiden. Får du motstånd? Juridisk hjälp kan sätta fart på processen.
Om ditt flyg blev försenat på Humberside Airport, se till att du får den ersättning du har rätt till. Du kan få upp till €600 per passagerare om förseningen uppfyller kraven.
Slösa inte tid – skicka in ditt krav idag och få det du har rätt till!