
Om ditt flyg från Alicante blev överbokat – då är du inte ensam. Flygbolag överviktar biljetter rätt ofta, i hopp om att några passagerare inte dyker upp. Sjukt frustrerande, vi vet. Men det finns faktiskt regler i EU som skyddar dig som drabbad. Här får du koll på vad du har rätt till, hur du går vidare med kompensationen och vilka andra alternativ som kan vara värda att kika på.
Alicante-Elche Miguel Hernández (ALC) är en av Spaniens mest trafikerade flygplatser – så ja, det är inte ovanligt att populära rutter blir överbokade, särskilt under semestersäsongerna.
Men här kommer lite goda nyheter: enligt EU-förordning EC261/2004 har du rätt till både ersättning och hjälp om du nekats ombordstigning. Det här kan du ha rätt till:
Kompensation mellan 250 € och 600 €, beroende på flygets längd.
Att få en alternativ resa till ditt mål – eller pengarna tillbaka.
Mat, dryck och eventuell övernattning medan du väntar på nästa flyg.
Glöm inte att dokumentera allt! Få ett skriftligt intyg om att flyget var överbokat, och spara kvitton på eventuella utgifter.
Behåll lugnet: Det är lätt att bli irriterad, men en vänlig ton med personalen kan ta dig långt.
Be om papper: Kräv ett skriftligt besked från flygbolaget där de förklarar varför du nekats ombordstigning.
Spara kvitton: Behöver du köpa mat, fixa boende eller något annat viktigt medan du väntar? Se till att spara kvittona – du kan få tillbaka pengarna sen.
Kolla andra flygplatser: Händer inget från Alicante direkt? Spana in avgångar från Valencia (VLC) eller Murcias Corvera (RMU). Du tar dig dit smidigt med tåg, buss eller taxi – och kanske hittar du en genväg till ditt resmål.
Om ditt flyg blivit överbokat kan du ha rätt till kompensation. Så här går du till väga:
Hör av dig direkt till flygbolaget: Skicka in en skriftlig anmälan med bokningsnummer, flyginfo och kvitton på det du lagt ut.
Använd en tjänst online: Osäker på hur du går vidare? Låt ett proffs sköta det – till exempel Trouble Flight.
Ta det vidare juridiskt: Om flygbolaget strular ordentligt kan du gå vidare till luftfartsmyndigheter eller dra det rättsligt. Det händer sällan – men du har rättigheter.
Fast i Alicante lite längre än planerat? Gör det bästa av det! Här finns massor att se och göra – vackra stränder, god mat och spännande historia. Här är några tips:
Klättra upp till Santa Bárbara: Den gamla borgen bjuder på både mäktig utsikt och en dos historia.
Promenera längs Explanada de España: En palmprydd strandpromenad som är perfekt för en lugn stund i solen.
Chilla vid Postiguet-stranden: Bara ett stenkast från city – perfekt för ett dopp medan du väntar på flyguppdateringar.
Smaka på det lokala köket: Missa inte klassiker som paella, dagsfärsk fisk och den söta mandelnougaten turrón – riktig spansk husmanslyx!
Vill du minska risken att bli utan plats på planet? Här är några tips som kan hjälpa:
Checka in i god tid: Kommer du sent till incheckningen är det större chans att du blir bortprioriterad om planet är överbokat.
Gå med i lojalitetsprogram: Frequent flyers brukar få förtur när det blir trångt på flyget.
Välj premiumbiljett: Biljetter i högre prisklass drabbas sällan av överbokningar.
Trouble Flight är proffs på att hjälpa flygpassagerare få ersättning för struliga resor – även när det handlar om överbokade flyg. Vi har stenkoll på dina rättigheter som resenär i Europa och sköter hela processen åt dig. Du slipper pappersarbete och kan fokusera på resan i stället.
Att bli strandad i Alicante på grund av överbokning är ingen dröm, men vet du vad? När du har koll på dina rättigheter blir det lättare att hantera. Oavsett om du jagar ersättning, letar nya resvägar eller passar på att upptäcka Alicante lite mer – kunskap är makt. Och du, Trouble Flight finns bara ett klick bort.