
Белгија, земља у којој се налазе фркави аеродром у Бриселу (BRU), Шарлроа (CRL) и Антверпен (ANR), прави је чвориште за путовања по Европи и шире. Без обзира да ли летиш у неку другу земљу ЕУ или преко океана, дешава се да авио-компаније продају више карата него што има места у авиону — то се зове овербукинг. Ако те због тога не пусте да се укрцаш, можеш да добијеш финансијску надокнаду по ЕУ регулативи EC 261/2004.
Па, све је то због профита. Рачунају да ће неки путници да закасне или откажу лет, па продају више карата. Али кад се сви појаве, неко мора да остане на земљи — и то често против своје воље.
Ако ти се то деси у Белгији, не паничи — имаш права! Можеш да добијеш надокнаду и до 600 евра, у зависности од дужине лета и ситуације.
Није пријатно кад те избаце са лета, нарочито ако идеш на посао или неки важан догађај. Ево шта треба да урадиш:
Немој одмах да прихватиш ваучере или алтернативе — Авио-компаније често нуде путне ваучере уместо новца. Имаш право да кажеш „не“ и тражиш кеш.
Тражи писану потврду — Замоли их да ти дају документ у коме пише да је разлог зашто те нису пустили баш овербукинг.
Покрени захтев за надокнаду — По EC 261, можеш да добијеш између 250 и 600 евра, у зависности од дужине лета.
Храна и смештај на рачун авио-компаније – Ако ти понуде други лет, морају да ти обезбеде храну, пиће и хотел ако мораш да преноћиш.
Сачувај све папире – Борд карта, потврда резервације и сва преписка са авио-компанијом су ти златни за добијање надокнаде.
Износ зависи од дужине лета:
Дужина лета | Надокнада (€) |
|---|---|
До 1.500 км | €250 |
1.500 – 3.500 км | €400 |
Преко 3.500 км | €600 |
На пример, ако ти је лет из Брисела за Њујорк био прекњижен, можеш да добијеш чак €600 одштете!
Ако ти је лет прекњижен на аеродрому у Бриселу (BRU), баци поглед на поласке из Шарлроа (CRL) или Антверпена (ANR). Шарлроа је пун јефтиних компанија, а Антверпен је супер за европске летове.
🔹 Како да стигнеш до Шарлроа (CRL) из Брисела:
Возом: Иди из центра Брисела до Charleroi-South, па онда преседни на шатл бус до аеродрома.
Аутобусом: Flibco има директне шатл линије из центра града до CRL.
🔹 Како да стигнеш до Антверпен аеродрома (ANR) из Брисела:
Возом: Ухвати IC воз до Antwerp-Central, па онда такси који траје око 10 минута.
Autom: Од Брисела до аеродрома у Антверпену стижеш за мање од 45 минута вожње. Баш лагано!
Ако ти не дозволе да се укрцаш, погледај које друге компаније лете истом рутом. Ево неких које често оперишу у Белгији:
Brussels Airlines (главни превозник)
Ryanair (из Шарлроа)
TUI fly Belgium
Lufthansa, Air France, KLM и British Airways (за међународне летове)
Савет: Искористи авио савезе да те пребаце на партнерску компанију без додатних трошкова!
Ако прихватиш понуду авио-компаније (нпр. ваучер за путовање), одричеш се права на новчану надокнаду по EC 261. Зато увек добро размисли пре него што пристанеш!
И даље можеш да тражиш надокнаду ако тај нови лет стигне на крајњу дестинацију са више од 3 сата кашњења у односу на првобитни план.
Ако лет почиње из Белгије, имаш право да поднесеш захтев до 5 година након инцидента.
Да, али само ако је лет полетео са аеродрома у ЕУ. Ако си долазио у Белгију из земље ван ЕУ, EC 261 важи само ако је авио-компанија европска.
Ако ти нису дали да се укрцаш због превелике попуњености лета у Белгији, Trouble Flight је ту да ти помогне да наплатиш до 600€ одштете — без икаквог ризика!
🔹 Нема наплате ако не добијеш — ми зарађујемо само кад ти добијеш!
🔹 Брза процедура — све завршаваш за пар минута
🔹 Правна екипа која зна шта ради
Не дозволи да авио-компанија задржи оно што ти припада — покрени захтев већ данас!