Прекобројан лет из Лођа – твоја права и како да добијеш надокнаду

Шта кад нема места у авиону из Лођа?

Лођ — живописан град у Пољској где авионски саобраћај расте из дана у дан, посебно преко аеродрома Лођ Владислав Рејмонт (LCJ). Али како расте број летова, тако расте и број случајева када авио-компаније продају више карата него што имају седишта. И онда се дешава да неко остане на капији. Ако ти се то догодило — не брини, имаш права по европским прописима и можеш добити баш лепу надокнаду.

Зашто авиокомпаније уопште продају више карата?

То раде да би зарадиле више. Рачунају на то да неки путници неће доћи, па продају „вишак“. Али ако сви стигну — ето проблема. Ако се ти нађеš међу онима који остану без места, немој одмах прихватити заменску карту. Прво провери своја права, можда имаш право на до 600 евра у готовини.

Шта ти следује по правилима ЕУ 261/2004?

Европска регулатива EC261/2004 те штити ако ти не дозволе да уђеш у авион због превелике попуњености. Ако ти је лет из Лођа и не пусте те на лет без твоје воље, имаш право на:

• Финансијску накнаду од 250 до 600 евра, у зависности од дужине лета.

• Други превоз до крајње дестинације или пуну рефундацију карте.

• Храну, пиће и смештај ако чекаш нови лет и потребно ти је.

Колико добијаш зависи од удаљености лета:

Шта да радиш ако те оставе без места на лету из Лођа?

Ако те не пусте у авион због пребукираности, ево шта можеш:

1. Не пристај брзоплето да уступиш своје место

Авио-компаније често траже добровољце који ће да се одрекну свог седишта у замену за ваучере или неке друге погодности. Звучи примамљиво, али ако пристанеш, можеш да изгубиш право на новчану надокнаду.

2. Тражи писану потврду

Замоли особље да ти да потписани документ у коме се наводи да ти је ускраћено укрцавање због прекњигавања. Тај папир ће ти бити злата вредан кад кренеш да тражиш обештећење.

3. Покрени поступак за надокнаду

Можеш сам да тражиш надокнаду од авио-компаније, али припреми се за гомилу папирологије и нервирања. Trouble Flight све то решава уместо тебе — лако, брзо и без главобоље, а ти добијеш оно што ти припада.

Алтернативне опције путовања из Лођа

Ако си заглављен у Лођу због прекњигавања, пробај да погледаш поласке из оближњих аеродрома:

• Аеродром Шопен у Варшави (WAW) — Око 130 км од Лођа, повезан је са много међународних дестинација. Возом или аутобусом стижеш за мање од два сата.

• Аеродром у Катовицама (KTW) — Удаљен око 180 км, а често има и јефтиније летове.

Ако треба да стигнеш до неког од ових аеродрома, провери возне и аутобуске редове унапред. Пољска железница је поуздана и често боља опција од вожње.

Да ли имаш право на надокнаду ако прихватиш алтернативни лет?

Наравно! Чак и ако ти понуде други лет, можеш да добијеш надокнаду — поготово ако те нови распоред задржи више од три сата.

Још пар савета како да избегнеш проблеме са прекњигавањем

Прекњигавање се дешава ван твоје контроле, али можеш да предузмеш неке кораке како би смањио шансе да ти лет пропадне:

• Пријави се раније – Ко касни са чекирањем, лако може да остане без места у авиону.

• Учлани се у програм лојалности авио-компаније – Чланови са елитним статусом имају предност кад дође до прекњижавања.

• Избегавај најјефтиније економске карте – Буџет опције су прве на удару кад се смањује број путника.

Закључак: Не дозволи да ти прекњижавање упропасти путовање!

Прекњижавање летова у Лођу није тако ретко као што мислиш, али нема потребе да га прихватиш без надокнаде. Trouble Flight ти обезбеђује до 600€ без нервирања и малтретирања са авио-компанијама. Ако су ти забранили укрцавање, покрени захтев још данас и узми оно што ти припада!

Провери да ли имаш право – потребан је само минут!