
Препуњавање летова је уобичајена ствар у авио-индустрији – продају више карата него што има седишта у авиону. Рачунају да ће неки путници да окасне или уопште не дођу. Али кад се сви појаве, неки остану без места, што уме баш да изнервира. Ако ти се недавно десило препуњавање лета на Радом аеродрому (RDO), можда имаш право на новчану надокнаду по европској регулативи EC 261/2004.
Radom-Sadków аеродром (RDO), познат и као Warsaw-Radom Airport, је регионални аеродром који се налази око 100 км јужно од Варшаве, Пољска. Направљен је да растерети Warsaw Chopin Airport (WAW) и углавном га користе јефтини и чартер летови. Иако је још у развоју, препуњени летови нису реткост, нарочито кад је сезона путовања.
Ако су ти одбили укрцавање због препуњености, ево шта можеш да урадиш да повећаш шансе за надокнаду:
Остани смирен и тражи писмену потврду – Авио-компанија мора да ти да званичан документ да су те одбили због препуњавања.
Не прихватај добровољну надокнаду ако није већа од онога што ти по закону припада по EC 261.
Позови се на своја права – Можеш да добијеш до €600 надокнаде, у зависности од дужине лета.
Тражи алтернативни лет – Морају да ти понуде други лет до твоје дестинације, без додатних трошкова.
Захтевај услуге бриге – Ако си заглављен сатима, морају да ти обезбеде храну, пиће, хотел (ако треба) и превоз.
Sačuvaj sve račune za troškove koje ti je napravilo prebukiranje.
Iznos zavisi od dužine leta:
€250 – za letove do 1.500 km
€400 – za letove između 1.500 km i 3.500 km
€600 – za letove preko 3.500 km
Ako si leteo iz Radom-Sadków aerodroma (RDO) ka nekom evropskom gradu, velika je šansa da imaš pravo na €250 ili €400 po EC 261/2004 regulativi.
Ako si zaglavljen u Radomu zbog prebukiranog leta, pogledaj letove iz Varšava Šopen aerodroma (WAW) – to ti je glavni aerodrom sa gomilom evropskih konekcija.
Ako moraš da se prebaciš do Varšava Šopen aerodroma, evo ti par opcija:
Voz: Radom Glavni do Varšava Centralna – oko 1h 15min, pa SKM do aerodroma
Bus: Direktna linija od Radoma do Šopena
Taksi ili privatni prevoz: oko 1h 30min
Ako ti aviokompanija ne obezbedi let iz Radoma, možda su dužni da te prebace na let iz Varšave bez dodatnih troškova.
Radom uglavnom koristi low-cost i čarter kompanije, pa su šanse za prebukiranje prilično velike zbog agresivnog prodavanja karata. Evo koje kompanije najčešće lete iz Radoma:
Wizz Air
Ryanair
Enter Air (čarter)
LOT Polish Airlines (sezonski)
Ако летиш из Радома и налетиш на прекњижен лет, не брини — твоја права су и даље иста, без обзира на авио-компанију.
Да добијеш до 600€, прати ове кораке:
Провери да ли имаш право – Ако ти нису дали да се укрцаш јер је лет био прекњижен, а ти то ниси хтео, велике су шансе да можеш да тражиш надокнаду.
Скупи доказе – Сачувај бординг карте, рачуне и сву преписку са авио-компанијом.
Подуни захтев – Авио-компаније често закомпликују процес, али Trouble Flight може све то да среди уместо тебе.
Ми знамо све о надокнадама за летове и радимо по принципу нема победе – нема плаћања, што значи да нас плаћаш само ако добијеш надокнаду!
Можеш! Чак и ако си прихватио други лет, и даље можеш да тражиш надокнаду ако си стигао на одредиште много касније него што је планирано.
Ако тај други лет:
Касни више од 3 сата, имаш право на пуну надокнаду.
Полази тек сутрадан, можеш да тражиш додатне трошкове за храну и хотел.
Иако је прекњижавање непредвидиво, ево неколико трикова који могу да ти помогну:
Чекирај се онлајн што раније – Они који се чекирају касно имају веће шансе да буду избачени са лета.
Избегавај најјефтиније карте – Буџетске авио-компаније чешће прекњижавају те летове.
Путуј само са ручним пртљагом – То ти даје већу флексибилност ако мораш да мењаш лет.
Упиши се у програм лојалности – Чланови имају мање шансе да буду избачени.
Ако су ти одбили укрцавање на аеродрому у Радому због прекњижености, немој да им то прође! Можеш имати право на надокнаду до 600€ по пропису EC 261/2004.
💰 Провери да ли имаш право и узми своју надокнаду већ данас! 💰