
Аеродром Минстер/Ознабрик (FMO) је важна тачка за путовања по Немачкој и Европи. И све то лепо функционише... док не налетиш на препуњен лет. Да, дешава се – и није баш пријатно.
Препуњен лет значи да су авио-компаније продале више карата него што има места у авиону. Рачунају да ће неки путници отказати или се неће појавити. Али кад се сви појаве – ето проблема. Ако ти се то деси, имаш права по европској регулативи 261/2004 и можеш добити до 600 евра надокнаде. Није лоше, зар не?
Па, то им је тактика – да попуне сва места у авиону. Имају неке своје статистике и прогнозе, али понекад се прерачунају. Кад се више људи чекира него што има седишта, неко остаје на земљи.
На Минстер/Ознабрик аеродрому то уме да буде баш незгодно, јер нема много директних летова. Ако те избаце са лета, може ти се цео план распасти – било да идеш на посао или кратки одмор.
Ако се заглавиш на аеродрому због препуњеног лета, ево шта ти је паметно да урадиш:
Немој одмах да се јавиш као добровољац – Авио-компаније прво траже волонтере пре него што почну да избацују људе. Ако прихватиш ваучере или неку другу компензацију, можеш остати без права на већу надокнаду.
Тражи писмену потврду – Замоли авио-компанију да ти да званично објашњење зашто ти није дозвољено да се укрцаш.
Провери своја права по EC 261 – Ако те авио-компанија не пусти на лет иако си имао карту, можеш да добијеш новчану надокнаду.
Храна и смештај – Ако мораш да чекаш следећи лет, они су дужни да ти обезбеде оброке и, ако треба, преноћиш у хотелу.
Тражи своју надокнаду – Можеш да добијеш до 600€, у зависности од дужине лета. Trouble Flight све то завршава без гужве и компликација.
По ЕУ регулативи 261/2004, ако ти не дозволе да се укрцаш због прекњижености, имаш право на надокнаду:
250€ за летове до 1.500 км
400€ за летове од 1.500 до 3.500 км
600€ за летове преко 3.500 км
Пошто Мюнстер/Оснабрик углавном има европске летове, већина надокнада се креће између 250 и 400 евра. Али ако летиш даље преко Франкфурта, Минхена или Амстердама, можеш да добијеш и до 600€.
Ако си остао на аеродрому Мюнстер/Оснабрик (FMO) због прекњижености и треба ти други лет, баци поглед на оближње аеродроме:
Аеродром Дортмунд (DTM) – Око 85 км, лако доступан возом и аутобусом.
Аеродром Дизелдорф (DUS) – Око 140 км, има доста међународних летова.
Аеродром Хамбург (HAM) – Ако идеш ка северу, Хамбург је добра опција.
Ако ти авио-компанија не понуди нови лет одмах, провери поласке са ових аеродрома. Возови из главне станице у Мюнстеру те брзо воде до њих.
Нема потребе да се сам бораш са авио-компанијама. Trouble Flight ти све олакшава:
Провери да ли имаш право – Имамо бесплатан калкулатор, само укуцај детаље и види да ли ти следује одштета.
Пошаљи захтев – Даш нам инфо о лету, ми преузимамо све остало.
Добиј новац – Ако све прође како треба, одштета ти стиже директно на рачун.
Не остављај паре авио-компанијама – покрени захтев већ данас!