Prebukiran let iz Memingena – Šta raditi i kako doći do obeštećenja

Шта значи када прекњиже лет на аеродрому Меминген

Аеродром Меминген (FMM), познат и као Алгау аеродром, један је од најбрже растућих регионалних аеродрома у Немачкој. Сервисира и јефтине авио-компаније и чартере, па није ни чудо што га многи путници изаберу као повољнију опцију уместо Минхена. Баварија му је дом, а до Минхена се стиже брзо колима – чиста вин-win ситуација. Али, пошто авиони често лете пуни, дешава се да дође до прекњижавања летова.

Ако су ти одбили укрцавање због прекњижавања – ниси једини. Авио-компаније често продају више карата него што има седишта, рачунајући на то да ће неко у последњем тренутку отказати. Али кад се сви појаве, неко мора да остане на земљи. Добра ствар? Европски закони су ту на твојој страни – можеш добити до 600€ надокнаде.

Зашто авиo-компаније прекњижавају летове?

Јасна ствар – зарада. Авио-компаније пажљиво прате понашање путника и процењују да ће неки просто одустати од пута. Али кад им рачуница омаши, настаје хаос – неко мора да се повуче.

Иако је прекњижавање легално по EC261/2004 регулативи, ако си због тога остао без места, можеш тражити надокнаду – осим ако си сам понудио да се повучеш у замену за неку погодност, као ваучер или алтернативни лет.

Која су твоја права ако те не пусте на лет у Мемингену?

Ако те избаце са лета због прекњижавања, EU Регулатива EC261 ти гарантује следеће:

• Финансијска надокнада: До 600€ по путнику, у зависности од дужине лета.

• Алтернативни лет или поврат новца: Можеш изабрати да те пребукују на следећи доступан лет или да добијеш пун поврат средстава.

• Право на негу: Ако дуго чекаш, авио-компанија мора да те почасти храном, пићем, па чак и хотелом ако буде потребе.

Ево како изгледа обештећење:

Ако је лет био пребукиран и нису те пустили да се укрцаш, не прихватај ваучере за путовање пре него што сазнаш своја права—готовина је често боља опција.

Алтернативе: Полазак са оближњих аеродрома

Ако лет из Мемингена није доступан у разумном року, баци поглед и на минхенски аеродром (MUC). Минхен је удаљен свега 90 минута, и има много више летова—веће су шансе да брже стигнеш где си наумио.

Како из Мемингена до Минхена:

• Возом: Успут од Меминген Хауптбанхофа до Минхен Хауптбанхофа, па се пребациш на С1 или С8 до аеродрома.

• Аутобусом: FlixBus има директне линије од Мемингена до Минхена.

• Колима: Изнајмљени ауто или такси те одвезу за отприлике сат и по.

Ако кренеш овом алтернативом, обавезно тражи да Trouble Flight покрије све додатне трошкове—јер грешка је њихова.

Како да тражиш надокнаду за пребукирани лет у Мемингену

Уколико нису хтели да те пусте у авион због пребукираности, ево шта треба да урадиш:

1. Тражи писмено објашњење — Замоли да добијеш званичну потврду разлога зашто те нису пустили да се укрцаш.

2. Sačuvaj boarding pass i dokumenta – Sve što ima veze sa letom: boarding pass, karta, bilo kakva prepiska sa avio-kompanijom – sačuvaj, može zatrebati.

3. Ne prihvataj vaučere odmah – Avio-kompanije vole da ponude vaučere umesto keša, ali ti imaš pravo da tražiš isplatu u novcu.

4. Proveri da li imaš pravo na naknadu – Ako je tvoj let ispunjava uslove, možeš dobiti i do 600 €.

5. Pošalji zahtev što pre – Što pre reaguješ, veće su šanse da dobiješ šta ti pripada. Možeš se obratiti direktno kompaniji ili prepustiti Trouble Flight da sve obavi umesto tebe.

Zašto baš Trouble Flight?

• Nema plaćanja unapred – Radimo po sistemu ne uspeš – ne platiš. Ako ne dobijemo slučaj, ti ne plaćaš ništa.

• Brzo i bez komplikacija – Popuni podatke online, mi preuzimamo sve pravne korake.

• Dobijaš ono što ti pripada – Avio-kompanije često pokušaju da te isplate manje. Mi se trudimo da uzmeš pun iznos.

Korisni saveti da izbegneš problem sa prebukiranim letom

Ne možeš sprečiti da kompanija prebukira let, ali možeš smanjiti šanse da te izbace sa leta:

• Check-in što ranije – Oni koji se poslednji čekiraju najčešće budu izbačeni.

• Pridruži se loyalty programima – Stalni putnici i oni sa statusom retko budu izabrani za prisilno isključivanje sa leta.

• Biraj direktne letove kad god možeš – Problemi sa prebukiranjem se češće javljaju kod letova sa presedanjem.

Uzmi ono što ti pripada!

Нису те пустили да се укрцаш због пребукираног лета на аеродрому Меминген? Онда можда имаш право на до 600 евра одштете. Немој да пустиш авио-компанију да ти узме што ти припада—покрени захтев још данас и врати свој новац!