Авион касни у Фридрихсхафену? Узми до 600€ надокнаде

Касниш из Фридрихсхафена? Ево шта можеш да урадиш

Аеродром Фридрихсхафен (FDH) је важна капија ка југу Немачке — ту слећу и полећу и домаћи и међународни летови. Без обзира да ли путујеш пословно, туристички или само преседаш, кашњење лета може баш да ти поремети планове. Али ево једне добре вести: ако ти лет касни више од три сата, можеш да добијеш до 600 евра надокнаде, по пропису EC261/2004. Хајде да видимо шта ти све припада и како да искористиш ову непријатност у своју корист.

Зашто уопште долази до кашњења у Фридрихсхафену?

Разлога има више, а најчешћи су:

Време: Аеродром је близу Боденског језера и Алпа, па магла, олује и променљив ветар често умеју да направе проблем.
Технички кварови: Ако авион има неки проблем или му треба додатна провера, лет се одлаже.
Гужва у ваздуху: Иако је мањи аеродром, Фридрихсхафен је повезан са великим чвориштима као што су Франкфурт и Минхен, па понекад дође до застоја.
Оперативни проблеми: Штрајкови, мањак особља или кварови у систему — све то може да утиче на твој лет.

Ако је кашњење настало због нечега што је у надлежности авио-компаније, имаш право на финансијску надокнаду.

Твоја права: Да ли можеш да тражиш надокнаду?

Према ЕУ регулативи EC261/2004, ако ти лет касни више од три сата, можеш да добијеш надокнаду. Износ зависи од дужине лета:

До 1.500 км: 250 € по путнику
Између 1.500 км и 3.500 км: 400 € по путнику
Преко 3.500 км (ако летиш ван ЕУ): 600 € по путнику

Да би остварио право:

Kašnjenje mora da bude minimum tri sata da bi imalo smisla da se nešto potražuje.
Let mora da polazi iz aerodroma u EU ili da ga obavlja neka evropska avio-kompanija.
Kašnjenje ne sme da bude izazvano vanrednim okolnostima, kao što su baš loše vreme ili bezbednosni problemi.

Шта да радиш ако ти лет касни у Фридрихсхафену?

Ако заглавиш због великог кашњења, ево шта ти је паметно да урадиш:

Провери колико касни: Погледај кад је ново време поласка и сачувај све објаве које авио-компанија даје.
Тражи помоћ: Авио-компаније су у обавези да ти обезбеде храну, пиће и смештај ако затреба.
Скупи доказе: Сликај таблу са летовима, сачувај карту и узми писану потврду од авио-компаније.
Не прихватај ваучере: Могу да ти понуде ваучер уместо новца, али ти имаш право на новчану надокнаду.
Покрени захтев за надокнаду: Можеш сам да се обратиш авио-компанији, али често одуговлаче или те одбију. Trouble Flight може све то да заврши за тебе — брзо и по закону.

Алтернативни начини путовања из Фридрихсхафена

Ако ти кашњење у Фридрихсхафену поремети планове, размисли о другим опцијама:

Блиски аеродроми: Аеродром Меминген (FMM) је на само 80 км и има летове ка многим европским градовима.
Возови: Фридрихсхафен има супер железничке везе са Минхеном, Цирихом и Штутгартом.
Аутобуси: Фирме као што је FlixBus возе до већих аеродрома где можеш брже да наставиш пут.

Честа одредишта која трпе кашњења из Фридрихсхафена

Ево неких рута из Фридрихсхафена које баш често касне:

Фридрихсхафен – Лондон Гетуик (технички проблеми и лоше време су редовна појава)
Фридрихсхафен – Палма де Мајорка (гужве у сезони, па све иде спорије)
Фридрихсхафен – Франкфурт (кратки летови, али аеродром зна да буде закрчен)

Ако си био на неком од ових летова и чекао као на станици, обавезно провери да ли ти следује надокнада.

Колико траје процес добијања надокнаде?

Кад поднесеш захтев, све зависи од авиокомпаније – некад иде брзо, некад се чека пар месеци. Trouble Flight се стара да све иде по прописима ЕУ и да добијеш оно што ти припада што пре.

Зашто баш Trouble Flight?

Без успеха – без трошкова: Не плаћаш ништа ако не успемо да ти изборимо надокнаду.
Брзо и без гњаваже: Ми комуницирамо са авиокомпанијом уместо тебе.
Знамо шта радимо: Наш тим је специјализован за права путника по EC261/2004.

Реагуј одмах – не дај да ти авиокомпанија узме новац!

Кашњења су напорна, али не морају да буду бачен дан. Можда ти припада и до 600€ по путнику због непријатности. Trouble Flight је ту да ти помогне да добијеш оно што ти припада.

Провери свој лет и покрени процес за надокнаду за пар минута!