Zamujaš let iz Reggio Calabria? Zahtevaj do 600 € odškodnine!

Reggio Calabria: Čudovita destinacija z malce preveč zamudami

Na samem jugu Italije te Reggio Calabria očara s svojo zgodovino, kulinariko in razgledi, ki jih ne pozabiš kar tako. Mesto je glavni vhod v regijo Kalabrija, letališče Reggio Calabria (Aeroporto dello Stretto "Tito Minniti") pa je ključno vozlišče za domače in mednarodne potnike. A kljub odlični lokaciji se tu kar pogosto zgodi, da se leti zamaknejo. Če se ti je to zgodilo, je dobro vedeti, kaj lahko storiš in kako uveljavljaš svoje pravice.

Zakaj pride do zamud na letališču v Reggio Calabria?

Razlogov je več. Med najpogostejšimi:

Vremenske razmere – Hitre nevihte in močan veter lahko ustavijo lete, saj je letališče tik ob obali.
Težave z zračnim prometom – Včasih se letališče preprosto zapolni in pride do zamud.
Tehnične okvare – Tudi letala potrebujejo servis, kar lahko povzroči nepričakovane zastoje.
Stavke zaposlenih – Če se odloči za stavko osebje letališča ali kontrolorji letenja, ni druge, kot da čakamo.
Drugi operativni zapleti – Od poznih prihodov letal, težav s prtljago do varnostnih pregledov – vse to lahko podaljša tvoje čakanje.

Lahko uveljavljaš odškodnino za zamudo leta v Reggio Calabria?

Seveda! Če si moral čakati več kot tri ure, ti morda pripada odškodnina po evropski uredbi EC 261/2004. Višina odškodnine je lahko tudi do 600 € na osebo – odvisno od dolžine leta in zamude.

Kako veš, če si upravičen? Tukaj je nekaj meril:

Za zamudo mora na končni destinaciji miniti vsaj 3 ure – brez izjem.
Letalska družba mora biti kriva za zamudo (torej ne gre za izredne razmere kot hudo vreme ali varnostne težave).
Let mora bodisi odleteti z letališča v EU ali pa ga mora izvesti letalska družba iz EU, če pristaja v EU.

Koliko lahko zahtevaš?

Po uredbi EC 261 višina odškodnine zavisi od dolžine leta:

250 € za lete do 1.500 km
400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km
600 € za lete daljše od 3.500 km

Večina letov iz Reggio Calabria sodi v prvo ali drugo kategorijo, kar pomeni, da lahko potniki dobijo med 250 € in 400 € na osebo.

Kaj narediti, če se tvoj let v Reggio Calabria zavleče?

Če obtičiš na letališču zaradi zamude, sledi tem korakom:

1. Preveri dolžino zamude

Za odškodnino šteje skupna zamuda na končnem cilju. Povprašaj osebje letalske družbe za uradno potrdilo.

2. Zaprosi letalsko družbo za pomoč

Če zamuda preseže 2 uri, ti mora družba zagotoviti:

hrano in pijačo
2 brezplačna klica ali e-maila
namestitev (če zamuda traja preko noči)

3. Shrani vso dokumentacijo

Za uveljavljanje odškodnine boš potreboval:

boarding pass in vozovnico
vsako pisno potrditev zamude od letalske družbe
račune za dodatne stroške, ki si jih imel

4. Pošlji zahtevek za odškodnino

Uveljavljanje odškodnine zna biti precej zapleteno – razen če se obrneš na nas. Enostavno izpolni obrazec prek spleta, mi pa poskrbimo za pravni del. Brez uspeha, brez stroškov!

Druga možnost: Si morda lahko odpelješ z drugega letališča?

Če ti je let močno zamudil ali so ga kar odpovedali, razmisli o letih iz Letališča Lamezia Terme (SUF). Od Reggio Calabria je oddaljeno kakšnih 130 km, ponuja pa več povezav in izbiro letalskih družb, ki te lahko hitreje pripeljejo na cilj.

Kako priti do Letališča Lamezia Terme iz Reggio Calabria?

Vlak: Direktna linija pelje iz Reggio Calabria do Lamezia Terme Centrale v približno 90 minutah.
Najem avta: Če želiš več svobode, lahko avto najameš – vožnja traja malo manj kot dve uri.
Avtobus: Na voljo so direktne povezave, predvsem ob večjih letih.

Če najdeš drug let iz Lamezie, ti to še vedno ne odvzame pravice do odškodnine za tisti prvi, ki je zamudil!

Pogoste zamude na letališču Reggio Calabria

Nekatere letalske družbe redno letijo iz Reggio Calabria. Zamude se lahko zgodijo pri vsaki, ampak določene linije imajo več težav kot druge:

ITA Airways – Pogoste zamude pri domačih letih do Rima in Milana.
Ryanair – Ugodna družba, ampak občasne zamude do večjih mest v Italiji.
Volotea – Leti do Sicilije in severne Italije se včasih zavlečejo.

Ne glede na družbo – tvoje pravice potnika ščiti EU zakonodaja.

Iz prve roke: kako so potniki prišli do svoje odškodnine

Giovanni iz Milana: "Let iz Reggia Calabrie v Milano mi je zamujal kar 4 ure. Nisem imel pojma, da lahko zahtevam odškodnino, dokler nisem malo pobrskal po internetu. Oddal sem zahtevek in v parih tednih dobil 250 € – čisto enostavno!"

Anna in Marco iz Nemčije: "Na počitnicah v Kalabriji sva imela pravo akcijo – povratni let v Berlin je zamujal 3 ure in pol. Poslala sva zahtevek in dobila 400 € na osebo. Res simpl postopek!"

Dobi nazaj denar za zamudo leta iz Reggio Calabrie!

Če je tvoj let zamujal več kot tri ure, ti lahko pripada do 600 € odškodnine. Ne pusti, da letalske družbe uidejo brez posledic – zahtevaj, kar ti pripada!