
Če si imel zamudo leta v Nyíregyházi, nisi edini. Nyíregyháza je sicer lep in zgodovinsko bogat madžarski kraj, ampak čakati ure in ure na letalu je prava mora. Dobra novica? Morda ti pripada odškodnina do 600€ po EU uredbi EC261/2004.
Nyíregyháza leži na vzhodu Madžarske in je znana po svoji kulturi, termalnih kopališčih in živalskem vrtu, ki je top destinacija za družine. Res je, da tam ni velikih letališč, zato večina potnikov leti prek mednarodnega letališča v Debrecenu (DEB) ali Budimpešte (BUD). Zamuda na enem od teh letališč? Morda ti gre na roke.
Po EU zakonodaji mora let izpolnjevati nekaj pogojev:
Zamuda mora znašati vsaj 3 ure ali več ob prihodu.
Let mora biti iz letališča ali prek letalske družbe, ki sodi pod EU pravila.
Vzrok za zamudo mora biti odgovornost letalske družbe (torej ne vreme ali nepredvideni dogodki).
Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta:
250€ – za lete do 1.500 km
400€ – za lete med 1.500 km in 3.500 km
600€ – za lete nad 3.500 km
Recimo, če ti let iz Debrecena v London zamuja več kot 3 ure in je kriva letalska družba, lahko zahtevaš 400€ na osebo.
Tvoj let je zamujal? Trouble Flight ti lahko pomaga, da dobiš, kar ti pripada.
Če obtičiš na letališču in samo čakaš zaradi zamude leta, ti svetujem naslednje korake, da si povečaš možnosti za povračilo stroškov:
Vedno prosi za pisno potrdilo, kjer piše razlog za zamudo in koliko časa bo trajala. Letalske družbe se včasih rade izmikajo odgovornosti, zato ti lahko ta papir pride zelo prav.
Ne meči stran vstopnega kupona, potrdila o rezervaciji in račune za vse dodatne stroške (hrana, hotel ...), ki so nastali zaradi zamude.
Ker Nyíregyháza nima večjega letališča, večina ljudi potuje prek Debrecena ali Budimpešte. Če imaš zamudo, preveri, ali katera druga letalska družba leti iz teh mest – mogoče se boš lahko hitreje odpravil naprej.
Pot iz Nyíregyháze v Debrecen: Do Debrecena lahko prideš z direktnim vlakom ali avtobusom, pot traja približno 1 uro.
Pot iz Nyíregyháze v Budimpešto: Vožnja z vlakom traja okoli 2,5 ure, odhodov pa je veliko.
Če je tvoj let dovolj dolgo zamuja, si upravičen do povračila. Trouble Flight ti olajša celoten postopek – samo oddaš podatke o letu in prepustiš vse pravne zadeve njihovim strokovnjakom.
Večina ljudi iz Nyíregyháze leti prek Debrecena (DEB) ali Budimpešte (BUD). Tu najdeš nekaj najbolj pogostih družb:
Wizz Air (pogoste zamude na krajših evropskih letih)
Ryanair (cenovno ugoden, ampak včasih te preseneti z zamudo ali kakšno spremembo)
Lufthansa (super povezave prek Nemčije)
KLM (Amsterdam je prava odskočna deska za dolge lete)
British Airways (če letiš čez London, so to pravi mojstri)
Če tvoj let s katero koli od teh letalskih družb zamuja več kot 3 ure, ti morda pripada odškodnina.
Madžarska sledi evropski uredbi EC261, ki ščiti potnike pri motnjah v letalskem prometu. Če ti let zamuja, je bil odpovedan ali ti niso dovolili vkrcanja zaradi prevelikega števila potnikov, lahko od letalske družbe zahtevaš odškodnino.
Družba ti mora zagotoviti:
hrano in pijačo po dveh urah čakanja,
hotel, če moraš čez noč ostati,
prevoz med letališčem in hotelom, če je potreben.
Urejanje odškodnine zna biti kar tečna reč, ampak Trouble Flight ti postopek konkretno olajša. Evo, kako to poteka:
Posreduješ podatke o letu – številka leta, datum in koliko je zamujal.
Mi preverimo, če ti pripada – ekipa pogleda, če tvoj primer ustreza kriterijem za izplačilo.
Mi opravimo birokracijo – pogajamo se z letalsko družbo, po potrebi tudi pravno ukrepamo.
Ti dobiš denar! – če vse štima, ti odškodnina kapne direktno na račun.
Brez uspeha, brez stroškov – plačaš samo, če ti dejansko uredimo odškodnino.
Strokovnjaki za pravo – Vse pravne zaplete prepustite nam, mi jih obvladamo!
Hitro & enostavno – Brez papirjev, brez glavobola – samo tvoj zasluženi denar!
Let v Nyíregyházi je zamujal? Ja, to zna biti stresno. Ampak če poznaš svoje pravice in ukrepaš pametno, se da neljubo situacijo hitro obrniti v svojo korist. Če si doživel/a zamudo, ne pustite letalski družbi, da se izogne odgovornosti. Uveljavi svojo odškodnino že danes in dobi do 600 €!