
Timișoara je eno izmed najbolj živahnih romunskih mest in glavno izhodišče za turiste pa tudi poslovneže, ki letijo preko letališča Traian Vuia. Čeprav letališče ponuja kar nekaj povezav po Evropi, te lahko prekomerna prodaja letalskih kart postavi pred neprijetno situacijo – odpovedan let ali zavrnjen vstop na letalo. Ampak, a si vedel, da imaš po evropski zakonodaji pravico do odškodnine?
Letalske družbe včasih prodajo več kart, kot je dejansko sedežev na letalu, saj računajo na to, da nekateri potniki ne bodo prišli. Problem nastane, ko se vsi pojavijo – in nekateri preprosto ne smejo na let. Če si to doživel v Timișoari, nisi edini. Po uredbi EC261 imaš pravico do kompenzacije.
Po EC261 ti lahko pripada od €250 do €600, odvisno od razdalje leta. Kaj moraš narediti?
Ostani miren in poišči pomoč: takoj se obrni na osebje letališča in povprašaj za možnosti.
Zahtevaj pisno potrdilo: naj ti izročijo dokument, zakaj so ti onemogočili vkrcanje.
Dokumentiraj vse: shrani letalsko karto, boarding pass in račune za morebitne dodatne stroške.
Uveljavljaj svoje pravice: vloži zahtevek za odškodnino po EC261 – Trouble Flight ti lahko pomaga, da gre vse brez stresa.
Če te prekomerna rezervacija zadrži v Timișoari in takoj ne najdeš drugega leta, poglej možnosti na bližnjih letališčih – Arad ali pa celo Budimpešta. Obe letališči ponujata kar nekaj letov in do tja se da priti brez večjih težav.
Letališče Arad: Samo 45 minut vožnje iz Timișoare. Najameš taksi ali avto in si zmagal – udobno in enostavno.
Letališče Budimpešta: Približno 3 ure in pol vožnje stran. Redni avtobusi in vlaki povezujejo Timișoaro z Budimpešto, kar je cenovno zelo dostopna opcija.
Če malce vnaprej preveriš lete z okoliških letališč, se lahko izogneš težavam z preveliko rezervacijo. Vedno poglej, če imajo druge letalske družbe še prosta mesta do tvoje destinacije.
Timișoara postaja vedno bolj priljubljena kot izhodiščna točka za potovanja, zato so leti pogosto polni do zadnjega sedeža. Letalske družbe uporabljajo algoritme za napovedovanje potnikov, ki ne pridejo, a včasih se pač zmotijo – rezultat? Nekateri ostanejo na tleh. Čeprav je to dobičkonosno za letalske družbe, potnikom to povzroča precej nevšečnosti. Zato je dobro vedeti, kaj so tvoje pravice.
Poleg običajnega nadomestila za preveliko rezervacijo morajo letalske družbe pokriti tudi tvoje stroške – obrok, prenočišče, prevoz do drugega letališča… Shranjuj račune, da boš dobil povrnjen vsak evro.
Timișoara ni samo letališče, je pravi mali biser. Mesto rož, kot mu pravijo, je polno očarljivih kotičkov, kot sta Trg zmage in Trg edinosti. Če že moraš čakati zaradi prevelike rezervacije, izkoristi čas za sprehod po ulicah, uživanje v zgodovinski arhitekturi in obisk lokalnih kavarn. Kdo ve – mogoče se iz nadloge rodi nova dogodivščina.
Trouble Flight je tu zato, da ti pomaga dobiti denar, ki ti pripada. Naša ekipa obvlada vse zapletene zadeve v zvezi z zahtevki po EC261, tako da ti ni treba skrbeti. Ne glede na to, ali je bil tvoj let prepoln, zamujen ali odpovedan – mi poskrbimo, da iz frustracije nastane konkretna kompenzacija.
Če ti je let iz ali v Timișoaro bil preprosto preveč poln in si ostal brez sedeža, ne odlašaj! Lahko ti pripada do 600 € odškodnine. Pošlji nam samo potrebne informacije, pa bomo vse uredili mi. To so tvoji evri — in mi ti jih pomagamo dobiti nazaj.
Prenapolnjeni leti v Timișoaro znajo biti resen glavobol... ampak so hkrati tudi priložnost, da pokažeš, da kot potnik veš, kakšne pravice imaš. Če imaš papirje urejene in si v dobrih rokah, se da iz tega iztržiti poštena odškodnina. Piši Trouble Flight in naj ti pomagamo dobiti tisto, kar ti pripada.