
Sir Bani Yas je posebna otoška destinacija ob obali Združenih arabskih emiratov, znana po dih jemajoči naravi, luksuznih resortih in eko doživetjih. Ker pa gre za precej ekskluzivno lokacijo z omejenim številom letov, prekomerne rezervacije lahko predstavljajo kar velik problem za potnike.
Do prekomerne rezervacije pride, ko letalske družbe prodajo več kart kot je sedežev na letalu. Čeprav je to kar pogosta praksa, se potniki pogosto znajdejo v neprijetni situaciji, ko jih brez njihove volje odstranijo z leta. Če letiš iz Sir Bani Yas in ti niso dovolili vkrcanja zaradi prevelikega števila rezervacij, imaš lahko pravico do odškodnine do 600 €.
Gre za taktiko, s katero želijo čim bolj napolniti letalo. Računajo, da nekateri potniki ne bodo prišli, zato prodajo več kart. Ko pa se vsi pojavijo, nekateri ostanejo na tleh. Letalske družbe ti bodo morda ponudile bon ali nadomestni let, a pogosto ti ne povedo, da imaš pravico do denarne odškodnine po določenih pravilih.
Ja, v večini primerov imaš pravico do odškodnine, če ti brez tvoje volje preprečijo vkrcanje zaradi prevelikega števila rezervacij. Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta in končne destinacije:
Do 250 € za lete krajše od 1.500 km
Do 400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km
Do 600 € za lete daljše od 3.500 km
Ker Sir Bani Yas večinoma ponuja regionalne in nekaj mednarodnih letov, bo višina tvoje odškodnine odvisna od konkretne poti.
Če pristaneš na letališču Sir Bani Yas (XSB) in ti povedo, da je tvoj let prepoln, evo kaj moraš narediti takoj:
Če sprejmeš bon ali nadomestni let, lahko izgubiš pravico do denarne odškodnine. Ostani trden in pusti, da letalska družba sama izbere, koga bo izločila.
Prosi za uraden dokument, ki potrjuje, da ti niso dovolili vkrcanja zaradi prevelikega števila potnikov. To bo ključni dokaz za tvojo zahtevo po odškodnini.
Sir Bani Yas je manjše letališče z omejenim številom letov, zato ponovna rezervacija morda ne bo takojšnja. Razmisli o odhodu z bližnjega letališča, kot sta Abu Dhabi (AUH) ali Dubai (DXB), kjer je veliko več povezav.
Do Abu Dhabija: S trajektom do Jebel Dhanna, nato pa direktno z avtobusom ali taksijem.
Do Dubaja: Najprej do Abu Dhabija, potem pa z avtobusom ali zasebnim prevozom.
Če moraš zaradi zamude rezervirati hotel ali kupiti hrano, shrani račune. Letalska družba mora te stroške povrniti.
Ne odlašaj—lahko zahtevaš do 600 € za zavrnitev vkrcanja zaradi prevelikega števila potnikov. Oddaj zahtevek prek spleta in si zagotovi, kar ti pripada!
Če je tvoj let prepoln in iščeš alternativne poti do cilja, razmisli o teh:
Hidroplan do Abu Dhabija: Hitrejša, a dražja možnost—hidroplani letijo iz Sir Bani Yas do Abu Dhabija in ti konkretno skrajšajo pot.
Kombinacija trajekta in avtobusa: Če iščeš najcenejšo pot do večjih letališč, skoči na trajekt do Jebel Dhanna, potem pa naprej z avtobusom do Abu Dhabija. Ugodno in čisto enostavno!
Privatni prevozi: Če potujete v skupini, se splača rezervirati zasebni avto ali kombi do Abu Dhabija ali Dubaja. Hitro, udobno in brez stresa.
Na otoku Sir Bani Yas večinoma letijo Etihad Airways in različni čarterski prevozniki. Ampak pozor – v sezoni se lahko zgodi, da je let prepoln. Če te izločijo iz leta, imaš pravico do odškodnine – tudi če ti ponudijo drug let.
Rok za vložitev zahtevka je odvisen od letalske družbe in države. Če letiš iz ZAE, imaš lahko na voljo celo do tri leta od dneva incidenta. Ampak čim prej ukrepaš, večja je verjetnost, da boš uspešen.
Veliko potnikov zameša prekomerno rezervacijo (zavrnjen vstop) z odpovedjo leta. Glavne razlike:
Zavrnjen vstop (prekomerna rezervacija) | Odpoved leta |
|---|---|
Let se izvede, ampak te ne spustijo na krov | Let je v celoti odpovedan |
Dogaja se, ko prodajo preveč kart | Lahko se zgodi zaradi tehničnih težav, vremena ali internih odločitev |
Odškodnina je zagotovljena, če nisi prostovoljno odstopil | Odškodnina je odvisna od tega, kdaj so te obvestili in ali so ti ponudili nadomestni let |
Če je bil tvoj let odpovedan in ne preprosto prepoln, imaš morda še vedno pravico do odškodnine — ampak pravila so malce drugačna.
Ni ti treba sam/a skakati čez vse birokratske ovire letalskih družb. Mi prevzamemo celoten postopek uveljavljanja odškodnine.
✅ Oddaj podatke o letu prek spleta
✅ Mi preverimo tvoj primer in se pogajamo z letalsko družbo
✅ Če ti pripada, lahko dobiš do 600 €