Preveč prodan let Bonn

Preveč prodanih letalskih kart? Ja, to je ena tistih nadležnih stvari, ki se dogajajo pogosteje, kot si misliš. Če si to doživel v Bonnu, nisi edini. Letalske družbe pogosto prodajo več kart, kot je sedežev na letalu – računajo, da nekateri potniki pač ne bodo prišli. Ampak ko se vsi pojavijo, nekdo ostane na tleh. In tukaj nastopi evropska uredba EC261/2004. Lahko ti pripada do 600 € odškodnine. Tule je vse, kar moraš vedeti o preveliki prodaji kart v Bonnu in kako dobiš, kar ti pripada.

Kaj sploh pomeni, da je let "prebookiran"?

Letalske družbe delajo z majhnimi dobički, zato poskušajo vsak sedež čim bolj izkoristiti. Ena izmed taktik je, da prodajo več kart, kot je sedežev. Njim to prinaša več denarja, potnikom pa – glavobol. Če te zaradi tega ne spustijo na letalo, ti morajo ponuditi drug let in – odvisno od zamude – tudi finančno odškodnino.

Tvoje pravice kot potnik

Evropska zakonodaja (EC261/2004) jasno določa, kaj ti pripada, če te izrinejo z leta zaradi prevelike prodaje:

• Denarna odškodnina: Glede na dolžino leta lahko dobiš med 250 € in 600 €.

• Nadomestni prevoz: Letalska družba ti mora ponuditi drug let ali pa povrniti denar, če se odločiš, da ne boš potoval.

• Osnovna oskrba: Hrana, pijača in po potrebi tudi prenočišče – vse to ti pripada, če moraš čakati dlje časa.

Če si letel iz Bonna ali kateregakoli drugega letališča v EU, ali pa si priletel v Bonn z letalsko družbo iz EU, potem te pravice veljajo tudi zate.

Prevelika prodaja kart na letališču Bonn (CGN)

Bonn uporablja letališče Köln/Bonn (Flughafen Köln/Bonn), ki je eno najbolj prometnih v Nemčiji. Povezuje ogromno domačih in mednarodnih destinacij, kar je super – ampak pomeni tudi več možnosti, da bo tvoj let preveč prodan.

Če ti je bil let iz Bonna preveč zaseden in si ostal na tleh, razmisli o bližnjih letališčih. Recimo, mednarodno letališče v Düsseldorfu (DUS) je samo eno uro stran z vlakom – in tam se pogosto najde kak prost sedež. Do Düsseldorfa prideš čisto enostavno, saj vozijo redni vlaki Deutsche Bahn in tudi poceni avtobusi.

Kaj narediti, če te ne spustijo na letalo

Če ti povedo, da je let prepoln in da ne moreš na krov, naredi tole:

1. Ostani miren in zahtevaj dokaz: Prosi za pisno potrdilo, zakaj ti niso dovolili vkrcanja.

2. Shrani račune: Če moraš zaradi tega plačati hrano, hotel ali kaj drugega, obvezno shrani vse račune. Letalska družba ti mora te stroške povrniti.

3. Zahtevaj odškodnino: Morda ti bodo hoteli podtakniti kak bon ali popust, ampak ti imaš pravico do denarne odškodnine. Bodi odločen.

4. Vse zabeleži: Zapiši si podatke o prvotnem letu, morebitne zamude pri nadomestnem letu in vse, kar si se pogovarjal z osebjem.

Kako do odškodnine

Uveljavljanje odškodnine zaradi prevelike zasedenosti leta ni nobena znanost. Pri Trouble Flight ti vse poenostavimo:

1. Preveri, če si upravičen: Na naši spletni strani imamo brezplačno orodje, s katerim hitro vidiš, ali ti pripada odškodnina.

2. Oddaj zahtevek: Pošlji nam podatke o letu in vse, kar imaš kot dokaz.

3. Mi uredimo ostalo: Naša pravna ekipa se bo pogajala z letalsko družbo namesto tebe – in poskrbela, da dobiš, kar ti pripada.

Delamo po principu "če ne zmagamo, ne plačaš" – torej brez tveganja zate. Če ne izterjamo odškodnine, nas ne staneš nič.

Zakaj so potniki iz Bonna pogosto na udaru?

Bonn je čisto blizu velikih poslovnih središč, kot sta Köln in Frankfurt, zato ni čudno, da je regija priljubljena tako med poslovneži kot med turisti. Leti do top destinacij so pogosto razprodani, sploh v času sejmov ali večjih dogodkov. Če potuješ med kakšnim sejmom v Kölnu ali festivalom v Bonnu, je precej večja verjetnost, da bo tvoj let preprosto preveč zaseden.

Ko je tvoj let prepoln – kaj zdaj?

Če ti letalska družba ponudi nadomestni let, ki ti ne ustreza, poglej še druge možnosti. Kot smo že omenili – Düsseldorf International je čisto blizu in super alternativa. Lahko pa skočiš tudi do Frankfurta (FRA), do tja je z vlakom ICE samo kakšnih 90 minut.

Do teh letališč prideš brez težav – Nemčija ima res odličen javni prevoz. ICE vlaki so hitri, udobni in zanesljivi. Če pa si bolj za budget varianto, preveri še BlaBlaCar – včasih se najde res ugodna in prijetna vožnja.

Uživaj v Bonnu, če že moraš ostati

Če si zaradi overbookinga obtičal v Bonnu, izkoristi čas in razišči mesto. Bonn je rojstni kraj Beethovna in ima kar nekaj zanimivih kulturnih kotičkov. Sprehod ob Renu, obisk Beethovenove hiše ali pa chill v parku Rheinaue – vse to ti lahko polepša dan in spremeni zamudo v mini avanturo.

Ne pusti, da ti letalske družbe vzamejo denar

Overbooking je pogostejši, kot si misliš – ampak to še ne pomeni, da moraš kar sprejeti situacijo. Kot potnik imaš pravice, ki jih ščiti evropska zakonodaja, in za nevšečnosti ti pripada odškodnina. Ne glede na to, ali letiš iz Bonna po Evropi ali kam dlje, je Trouble Flight tukaj, da ti pomaga dobiti, kar ti pripada.

Piši nam še danes in začni postopek za odškodnino. Ne pusti, da letalska družba služi na tvoj račun – lahko ti pripada tudi do 600 €!