Prejmi odškodnino za prepoln let v Prievidzi

Prievidza – simpatično mestece v osrčju Slovaške, ki ga domačini poznajo po svoji bogati zgodovini, čudovitih razgledih na dolino Zgornje Nitre in seveda – bližini pravljičnega gradu Bojnice. Ampak če si kdaj letel iz ali proti temu kraju, te je morda doletela tista nadležna zadeva, ki ji pravimo prevelika prodaja letalskih kart.

Kaj sploh pomeni prevelika prodaja kart?

Letalske družbe včasih prodajo več kart, kot je sedežev v letalu – preprosto računajo na to, da nekateri potniki ne bodo prišli. Ampak, ko se vsi le pojavijo, ti lahko zavrnejo vkrcanje... in to ni ravno zabavno.

Če ti niso pustili na letalo zaradi prevelike prodaje kart na letu iz ali proti Prievidzi, imaš morda pravico do denarne odškodnine po pravilniku EU EC 261/2004. Gre za zakon, ki ščiti pravice potnikov v EU in skrbi, da se z vami ravna pošteno.

Zakaj se to dogaja ravno pri Prievidzi?

Čeprav Prievidza nima svojega mednarodnega letališča, večina potnikov leti prek bratislavskega letališča Milan Rastislav Štefánik ali košičkega mednarodnega letališča. Obe letališči imata precej prometa, in v času turistične sezone letalske družbe včasih zadevo preprosto "nabijejo" do konca.

Turizem v Prievidzi raste – Bojniški grad, živalski vrt, termalne kopeli... ni čudno, da je več ljudi, več letov in posledično več možnosti za preveliko prodajo kart.

Lahko dobiš odškodnino, če si ostal na tleh?

Ja, če ti zavrnejo vkrcanje zaradi prevelikega števila kart, lahko dobiš med €250 in €600, odvisno od razdalje:

€250 za lete do 1.500 km.
400 € ti pripada, če si imel let znotraj EU, daljši od 1.500 km, ali drug let med 1.500 in 3.500 km.
600 € pa dobiš za lete, daljše od 3.500 km.

Prav tako si upravičen do polnega povračila za karto ali nadomestnega leta do cilja – brez doplačila.

Kaj storiti, če v Prievidzi naletiš na prekomerno rezervacijo?

Če ti letalo »zafila« in te pustijo na tleh, naredi takole:

Od letalske družbe zahtevaj pisno potrdilo, da ti niso dovolili vkrcanja zaradi prekomerne rezervacije.
Shrani vse papirje, kot so vstopne kartice in potrdila o rezervaciji.
Povprašaj po drugih možnostih prevoza ali vračilu denarja.
Uveljavi odškodnino z uporabo storitve, kot je Trouble Flight – vse skupaj bo šlo hitreje in brez glavobolov.

Letališča blizu Prievidze

Če ti prekomerna rezervacija pokvari načrte, lahko pogledaš, če se da odleteti iz katerega od bližnjih letališč:

Letališče Bratislava (BTS): okoli 180 km stran, veliko mednarodnih povezav.
Mednarodno letališče Košice (KSC): približno 230 km stran, možnost drugačnih letalskih linij.
Mednarodno letališče Dunaj (VIE): malo dlje (cca. 250 km), ampak ima res ogromno povezav po svetu.

Namig: Prievidza je odlično povezana z vlakom in avtobusom, tako da ni panike – do teh letališč prideš en-dva-tri. Vlaki do Bratislave so pogosti in zanesljivi.

Kako uveljaviti odškodnino z Trouble Flight

Lov za odškodnino je lahko prava mala nočna mora, ker letalske družbe komplicirajo z obrazci in dokumenti. Zato obstaja Trouble Flight – da se ne izgubiš v papirjih in dobiš, kar ti pripada.

Pošlji zahtevek: Samo povej, kateri let ti je povzročil težave — mi pa uredimo vse ostalo.
Mi kontaktiramo letalsko družbo: Naši pravni strokovnjaki se povežejo z letalsko družbo in se borijo za tvoje pravice.
Dobi izplačilo: Ko uspešno rešimo tvoj primer, ti denar nakažemo direktno na račun.

Koliko časa traja, da dobiš odškodnino?

Običajno traja med 6 tedni in 3 meseci, odvisno od tega, koliko sodeluje letalska družba. Če se upirajo ali zavrnejo zahtevek, se lahko zadeva pravno podaljša.

Najpogostejša vprašanja

Ali lahko zahtevam odškodnino, če sem prostovoljno odstopil svoje mesto?

Ne, odškodnina velja samo, če ti zavrnejo vkrcanje proti tvoji volji. Vendar pa letalske družbe ob prostovoljnem odstopu pogosto ponudijo bon ali prenočišče.

Kaj če mi letalska družba ponudi bon namesto denarja?

Bon lahko zavrneš in zahtevaš izplačilo v denarju ali preko bančnega nakazila — tako kot določa evropska uredba.

Ali imam pravico do dodatne odškodnine, če je nadomestni let zakasnjen?

Ja, če tvoj nadomestni let prispe 3 ure ali več po prvotno predvidenem času, si lahko upravičen do dodatne odškodnine.

Zakaj izbrati Trouble Flight?

Brez zmage, brez stroškov: Plačaš samo, če dobiš odškodnino.
Strokovna ekipa pravnikov: Naši eksperti poznajo evropsko letalsko zakonodajo kot lasten žep.
Hitra obravnava: Mi se ukvarjamo s papirologijo in komunikacijo — ti pa se lahko sprostiš.

Za konec

Preveč rezervirani leti so žal kruta realnost – še posebej če potuješ v popularna mesta kot je Prievidza. Ne glede na to, ali si na dopustu ali poti za službo, imaš kot potnik v EU zakonite pravice, ki te ščitijo.

Če si naletel na to nevšečnost in potrebuješ pomoč pri uveljavljanju odškodnine, naj se s tem ukvarja Trouble Flight. Oddaj zahtevek še danes in si prisluži do €600 – to je tvoje, mi pa smo tukaj, da poskrbimo, da resnično dobiš vsak cent.