Let se ti je zamaknil na Slovaškem? Spoznaj svoje pravice in zahtevaj odškodnino

 

Let se ti je zamaknil na Slovaškem? Spoznaj svoje pravice in zahtevaj odškodnino

Zakaj sploh prihaja do zamud letov na Slovaškem?

Slovaška, dežela brez dostopa do morja sredi Evrope, te zna presenetit z očarljivo naravo, starodavnimi gradovi in živahnimi mesti kot sta Bratislava in Košice. Ne glede na to, ali si tam službeno, turistično ali obiščeš družino – zamuda leta ti lahko konkretno podre plane in ti povzroči nepotreben stres.

Pa veš, da ti lahko po Uredbi EU 261/2004 pripada do 600 € odškodnine, če je bil tvoj let zamaknjen več kot tri ure in izpolnjuje določene pogoje?

Če si imel smolo z zamudo na Slovaškem, ti razložimo, kako se stvari lotit, kakšne so tvoje pravice in kako povečat možnosti, da od Trouble Flight dobiš odškodnino.

Kaj povzroča zamude letal na Slovaškem?

Razlogov je več – med glavnimi so:

1. Vremenske razmere

Slovaška ima vse štiri letne čase, in pozimi zna sneg kar konkretno ponagajat – posebej na letališču v Bratislavi (BTS) in Košicah (KSC). Megla, nevihte in zaledenela steza lahko pomenijo dolgo čakanje.

2. Omejitve zaradi kontrole zračnega prometa

Ker je Slovaška precej v središču Evrope, je njihov zračni prostor pogosto zasičen. Še posebej v sezoni, ko vsi letijo na počitnice ali nazaj domov.

3. Tehnične težave

Včasih se zgodi, da ima letalski prevoznik nepredvidene tehnične zaplete. Takrat letalo ostane na tleh, dokler ekipe ne rešijo težav – kar zna trajat.

4. Stavke in pomanjkanje osebja

Redko, ampak se zgodi: stavke kontrolorjev ali premalo osebja lahko konkretno razbijajo urnike letov.

Ali lahko dobiš odškodnino za zamujeni let na Slovaškem?

Ja, seveda! Če je bil tvoj let z zamudo več kot 3 ure in je odpeljal ali pristal v Slovaški, imaš po EU uredbi 261/2004 pravico do nadomestila.

Koliko odškodnine ti pripada glede na dolžino leta

  • €250 za lete do 1.500 km

  • €400 za lete med 1.500 km in 3.500 km

  • €600 za lete nad 3.500 km (če zamuda presega 4 ure)

To velja za letalske družbe iz EU in za vsak let iz Slovaške v drugo državo EU.

Kaj narediti, če imaš zamudo na letu iz Slovaške?

1. korak: Preveri, če ti pripada odškodnina

Da lahko uveljavljaš pravico, mora biti izpolnjeno naslednje:

  • Za zamudo je kriva letalska družba (ne vreme ali varnostni razlogi).

  • Zamuda ob prihodu je bila več kot 3 ure.

  • Let je bil iz Slovaške ali pa je tja priletel z EU letalsko družbo.

2. korak: Zberi dokazila

Potreboval boš:
✔️ Letalsko karto in boarding pass
✔️ Uradno potrdilo o zamudi s strani letalske družbe
✔️ Račune stroškov zaradi zamude (hrana, prenočišče ipd.)

3. korak: Pošlji zahtevek

Zahtevek lahko vložiš neposredno pri letalski družbi ali pa prepustiš zadevo ekipi Trouble Flight. Družbe velikokrat zavrnejo zahtevke, zato s pravno pomočjo močno povečaš možnost, da dejansko dobiš izplačilo.

Kaj pa če je zamuda tako dolga, da moraš prespati?

V tem primeru ti mora letalska družba urediti:
🏨 Brezplačno hotelsko prenočišče
🚖 Prevoz od letališča do hotela in nazaj
🍽️ Obroke in pijačo

Če tega ne uredijo, shrani račune in jih dodaj v zahtevek za odškodnino.

Druga letališča na Slovaškem

Če se tvoj let konkretno zavleče, razmisli, če ne bi morda raje poletel iz drugega letališča. V bližini imaš kar nekaj opcij:
✈️ Dunajsko letališče (VIE) – Le 45 minut vožnje iz Bratislave, pa še dosti več mednarodnih povezav ponuja. Med Dunajem in Bratislavo vozijo redni avtobusi.
✈️ Letališče Budimpešta (BUD) – Nekaj ur z vlakom iz Slovaške, ampak ponuja cel kup evropskih in dolgih letov.

Preden se odločiš, se pozanimaj pri letalski družbi, če te lahko prestavijo na let iz drugega letališča – pri večjih zamudah nekateri to celo omogočajo.

Let ima zamudo na letališču Bratislava? Evo, kaj narediti.

Letališče v Bratislavi (BTS) je glavno mednarodno letališče v Slovaški. Če ti let zamuja, naredi tole:

  • Odpri uradno spletno stran letališča in poglej aktualne informacije.

  • Obišči šalter letalske družbe in vprašaj za možnosti prestavitve ali bone.

  • Ostani v terminalu, da ne zgrešiš kakšne pomembne informacije ali kompenzacije.

Če ti letalska družba noče pomagat – ne pozabi, EU zakoni so na tvoji strani in kompenzacijo lahko zahtevaš kasneje.

Koliko časa traja, da dobiš odškodnino?

Letalske družbe si pogosto vzamejo tedne ali celo mesece za odgovor. Če ti ignorirajo zahtevek ali ga zavrnejo, boš moral ukrepati bolj resno. Trouble Flight pa to vse pospeši in poskrbi, da dobiš izplačilo hitreje.

Zakaj izbrati Trouble Flight za urejanje zahtevka?

Brez uspeha – brez stroškov – Plačaš samo, če zate uspešno izpeljemo primer.
Večja uspešnost – Ko se letalske družbe upirajo, mi ne odnehamo.
Brez skrbi – Mi vse uredimo, ti pa se lahko sprostiš.

Ne dovoli, da ti zamuda leta v Slovaški pokvari dopust

Zamujanje leta zna biti res tečno, ampak to še ne pomeni, da moraš kar požreti brez odškodnine. Če si v Slovaški čakal več kot tri ure, ti lahko pripada tudi do 600 €!

📩 Preveri, če si upravičen/a!

Preberite tudi

Kaj naši kupci pravijo o nas

4.87
povprečna ocena
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Zelo zadovoljen!!!
Ta vsebina je bila samodejno prevedena
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Prejel sem odškodnino prek troubleflight, na katero že nisem niti upal ...
Ta vsebina je bila samodejno prevedena
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Zahvaljujemo se vam za prejete storitve podjetja, ste fff resno v tem, ...
Ta vsebina je bila samodejno prevedena
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Prijazen in natančen.
Ta vsebina je bila samodejno prevedena
language.it-it