Let ti je odpovedan v Bolzanu? Evo, kako lahko prideš do odškodnine in poiščeš druge možnosti za potovanje

Letalske odpovedi v Bolzanu – kaj se dogaja?

Boljzano, srce Južne Tirolske, je čudovito mestece med Alpami, ki očara z naravo, kulturo in zgodovino. Njegovo letališče (BZO) je manjše regionalno letališče, ki sprejema tako turiste kot poslovneže. Zaradi svoje lege in velikosti pa se včasih zgodi, da let odpade ali pride do drugih težav.

Če ti je let iz Bolzana odpovedal, obstaja možnost, da ti pripada odškodnina po EU uredbi 261/2004. Ta zakon ščiti potnike v primeru odpovedi, zamud ali prekomerne prodaje kart. Glede na dolžino leta in razlog za težave lahko dobiš do 600 € na osebo.

Zakaj sploh pride do odpovedi letov v Bolzanu?

Razlogov je več, tukaj so glavni:

1. Vremenske razmere

Boljzano je obkrožen z Dolomiti, kar pomeni, da vreme zna biti nepredvidljivo. Močne snežne padavine, megla ali veter – sploh pozimi – lahko povzročijo odpoved letov.

2. Težave z delovanjem letališča ali letalskih družb

Ker letališče v Bolzanu večinoma gosti regionalne lete, se zgodi, da let odpovejo zaradi premalo potnikov, pomanjkanja letal ali osebja. Če je krivda na strani letalske družbe, imaš pravico do odškodnine.

3. Omejitve zračnega prometa

Letališče ima razmeroma kratko vzletno stezo in je v gorati pokrajini, zato so predpisi strogi. Včasih zaradi varnosti preprosto ne dovolijo pristankov ali vzletov.

Kako uveljaviti pravico do odškodnine?

Po EU uredbi 261/2004 imaš pravico do odškodnine, če je bil tvoj let iz Bolzana odpovedan brez vsaj 14-dnevnega obvestila in je bil razlog na strani letalske družbe (recimo tehnične težave ali zapleti pri organizaciji).

Koliko odškodnine ti pripada?

Če ti letalska družba ponudi nadomestni let, ki te na cilj pripelje v 2 do 4 urah po predvidenem času, se odškodnina lahko zmanjša za 50%.

Kdaj ti odškodnina NE pripada?

• Če je bil let odpovedan zaradi izrednih okoliščin (hudega vremena, varnostnih groženj ali stavke na letališčih).

• Če si bil o odpovedi obveščen več kot 14 dni prej in ti je bila ponujena alternativa.

• Če je odpoved povzročil razlog, ki ni pod nadzorom letalske družbe, kot so vladne omejitve.

Kako lahko vseeno potuješ iz Bolzana?

Odpovedan let še ne pomeni, da je potovanje končano. Tukaj je nekaj alternativ, kako vseeno priti do cilja:

1. Bližnja letališča

Letališče Bolzano je precej majhno in ne pokriva veliko destinacij. Če ti je let padel v vodo, razmisli o odhodu z enega od teh bližnjih letališč:

• Letališče Innsbruck (INN) – Avstrija (oddaljeno 120 km)

• Letališče Verona (VRN) – Italija (oddaljeno 150 km)

• Letališče Venice Marco Polo (VCE) – Italija (oddaljeno 220 km)

Na teh letališčih leti ogromno letalskih družb, zato morda najdeš drugo pot do svoje destinacije.

2. Povezave z vlakom in avtobusom

Bolzano je res dobro povezan z večjimi italijanskimi in avstrijskimi mesti prek hitrih vlakov in medmestnih avtobusov. Če so ti odpovedali let:

• Skoči na vlak do Verone ali Milana – tam imaš večje letališče in več možnosti za nadaljevanje poti.

• Ali pa uporabi FlixBus ali Itabus, ki te peljejo do Benetk, Münchna ali Innsbrucka.

3. Druge letalske družbe

Če ti je let odpovedan, preveri še pri Lufthansi, ITA Airways ali Austrian Airlines – pogosto imajo lete z bližnjih letališč.

Kaj narediti, če ti odpovejo let iz Bolzana

1. Kontaktiraj letalsko družbo

• Zahtevaj nadomestni let do tvoje destinacije – brez dodatnih stroškov.

• Če je naslednji let šele čez dolgo, prosi za obrok, pijačo in po potrebi hotel.

2. Shrani potovalne dokumente

• Potrdila o letih, e-karte in sporočila letalske družbe o odpovedi – vse to rabiš za uveljavljanje pravic.

3. Zahtevaj odškodnino

• Če je let odpovedan po krivdi letalske družbe, ti lahko pripada do 600 € na potnika.

• Zahtevek pošlji neposredno letalski družbi ali pa najameš strokovnjake, ki urejajo postopke namesto tebe.

Odškodnina za odpovedan let iz Bolzana

Odpovedani leti ti lahko porušijo vse načrte – ampak imaš pravice! Če si ostal brez leta iz Bolzana, lahko prejmeš do 600 € odškodnine. Letalske družbe ti tega morda ne povedo, zato ukrepaj zdaj. Trouble Flight ti lahko pomaga!

👉 Oddaj zahtevek in si končno izbori svoj denar!