Let v Moldaviji odpovedan? Tukaj je, kaj lahko storiš

Letalske odpovedi v Moldaviji – kako ukrepati

Moldavija je čudovita, majhna država v vzhodni Evropi, kjer je glavno letališče Mednarodno letališče Chișinău (KIV). Čeprav se število povezav z drugimi državami povečuje, se še vedno zgodi, da let odpade – potniki pa ostanejo na cedilu, brez jasnih informacij o tem, kaj jim pripada.

Če je bil tvoj let iz Moldavije ali vanjo odpovedan, si morda upravičen do odškodnine do 600 €, skladno z EU Uredbo EC261. Spodaj izveš vse, kar moraš vedeti o svojih pravicah, kaj lahko storiš, in kako do odškodnine.

Zakaj je let sploh bil odpovedan?

Razlogi za odpoved leta iz Moldavije so različni – nekateri ti prinesejo denar nazaj, drugi žal ne.

Razlogi, ki štejejo za odškodnino

1. Tehnične napake – Če ima letalski prevoznik tehnične težave, je odgovoren za posledice.

2. Pomanjkanje osebja – Če ni dovolj pilotov ali kabinske posadke, ti pripada odškodnina.

3. Notranje odločitve – Včasih let odpade, ker ni dovolj potnikov ali ker pride do zmede v urniku.

Razlogi, ki ne štejejo (izredne okoliščine)

1. Hudo vreme – Snežne nevihte, megla ali ekstremni pogoji na letališču Chișinău (KIV) ali tvojem cilju.

2. Politične razmere – Protesti, stavke (če ne gre za stavko letalskega osebja) ali mejni spori.

3. Omejitve letalskega nadzora – Če oblast zapre zračni prostor ali uvede zamude, za to letalske družbe niso odgovorne.

Če ti je let odpovedan zaradi upravičenega razloga, ti letalska družba dolžna izplačati odškodnino. Če pa gre za izreden dogodek, se temu lahko izognejo.

Kaj so tvoje pravice kot potnik?

Let odpovedan manj kot 14 dni pred odhodom?

Če te je letalska družba obvestila manj kot 14 dni pred odhodom, imaš pravico do finančne odškodnine. Višina zneska je odvisna od dolžine leta:

• 250 € za lete pod 1.500 km

• 400 € za lete med 1.500 in 3.500 km

• 600 € za lete nad 3.500 km

Takojšnja pomoč s strani letalske družbe

Družba ti mora zagotoviti:
✅ Nov let ali celotno vračilo denarja
✅ Hrano in pijačo
✅ Nastanitev v hotelu (če je potrebno)
✅ Prevoz do letališča in nazaj

Če se družba izmakne, shrani vse račune in kasneje zahtevaj povračilo stroškov.

Alternativna letališča v bližini Moldavije: Ujemi let drugje!

Če je tvoj let odpovedan na mednarodnem letališču Kišinjev (KIV), si lahko pogledaš alternative v bližini:

✈️ Mednarodno letališče Iași (IAS), Romunija – Samo 150 km od Kišinjeva, z več leti po Evropi. Do tja lahko prideš z avtobusom ali taksijem.
✈️ Mednarodno letališče Odesa (ODS), Ukrajina – Če greš proti Ukrajini, preveri možnosti iz Odese, ki je okoli 180 km stran.

Preverjanje letališč v bližini ti lahko prihrani čas, namesto da čakaš, da te družba preusmeri!

Kako do odškodnine za odpovedan let v Moldaviji

1. korak: Zberi podatke o svojem letu

✔ Številka leta
✔ Vstopna karta
✔ Obvestilo o odpovedi s strani letalske družbe
✔ Računi za dodatne stroške (hotel, hrana, prevoz)

2. korak: Pošlji zahtevek za odškodnino

Direktno vlaganje zahtevka pri letalski družbi je lahko precej mučno — pogosto zavlačujejo ali pa kar zavrnejo zahtevek. Zato prepusti zadevo nam pri Trouble Flight, da vse uredimo kot je treba in ti povečamo možnosti za uspeh.

Vpiši podatke o letu [TUKAJ] in mi bomo uredili vse ostalo — brez papirologije, brez stresa!

3. korak: Prejmi nakazilo

Če je tvoj zahtevek upravičen, lahko dobiš do 600 € odškodnine, mi pa bomo poskrbeli, da letalska družba tvojo zadevo obravnava čim hitreje.

Katere letalske družbe letijo v Moldavijo?

Glavni prevozniki do in iz Moldavije so:

• FlyOne

• Air Moldova

• Wizz Air

• Turkish Airlines

• Lufthansa

Tudi če si letel z ne-EU družbo, imaš lahko še vedno pravico do odškodnine, če si odletel iz države EU.

Pogosti primeri, ko ti pripada odškodnina

Primer 1: Odpoved leta tik pred zdajci

Prispeš na letališče v Kišinjovu, oddaš prtljago, nato pa ti sporočijo, da je let odpovedan. Letalska družba ti mora ponuditi nadomestni let ali vračilo denarja, poleg tega pa tudi odškodnino, če razlog ni nekaj izrednega.

Primer 2: Odpoved povratnega leta

Če si imel let za Moldavijo, pa so ti ga v zadnjem trenutku odpovedali, potem imaš pravico do nadomestnega leta in lahko zahtevaš do 600 € odškodnine.

Scenarij 3: Nobenega Obvestila od Letalske Družbe

Če te o odpovedi niso obvestili ali nisi dobil uradnega sporočila, letalska družba krši tvoje pravice. Zahtevaj odškodnino in prijavi jih pristojnim organom.

Do kdaj lahko zahtevaš odškodnino?

Odvisno od države, kjer je letalska družba registrirana, imaš do 3 leta časa, da vložiš zahtevek. Ampak, če se lotiš tega čim prej, so možnosti, da hitro dobiš izplačilo, veliko večje.

Ne odlašaj! Preveri, če ti pripada odškodnina [ZDAJ] in si jo zagotovi!

Za konec: naj ti odpoved leta v Moldaviji ne uniči potovanja

Odpovedani leti so res sitni, ampak poznavanje svojih pravic ti lahko prinese tudi finančni plus. Če se je to zgodilo tebi v Moldaviji, ukrepaj že danes:

✔ Preveri, če lahko letiš iz mednarodnega letališča Iași
✔ Zahtevaj do 600 € odškodnine
✔ Mi urejamo pravne stvari, ti pa se sprosti

Klikni spodaj in si priskrbi svojo odškodnino!