Let v Gdansku odpovedan? Zgrabi do 600 € odškodnine!

Odpovedi letov v Gdansku – brez panike

Gdansk – top obmorsko mesto na severu Poljske, kjer se nahaja Letališče Lech Wałęsa (GDN). To je glavni vhod za Trójmesto (Gdansk, Gdynia in Sopot) in vsako leto sprejme milijone potnikov. Seveda pa se tu in tam zgodi, da ti odpovejo let. Če si imel/a to smolo z letom iz Gdanska ali tja, mogoče ti pripada odškodnina po pravilu EU EC261/2004, ki ščiti pravice potnikov.

Zakaj so ti odpovedali let?

Če želiš dobiti odškodnino, moraš najprej vedeti, zakaj je let sploh padel v vodo. Tu je nekaj najpogostejših razlogov za odpovedi na letališču Gdansk:

Zaradi napak letalskih družb (odškodnina ti pripada)

Tehnične in organizacijske težave – premalo osebja, okvare letala, zmeda pri urniku.
Prekomerna rezervacija – ja, včasih prodajo več sedežev, kot jih je dejansko na voljo.
Stavke zaposlenih pri letalski družbi – če se ekipa odloči za stavko, ti morda pripada nadomestilo.

Posebne okoliščine (brez odškodnine)

Močno vreme – snežne nevihte, viharji in podobno, kar vpliva na varnost leta.
Stavke kontrolorjev letenja – če stavka ATC, letalska družba ni kriva.
Varnostne grožnje – npr. bombna grožnja ali izredne razmere, na katere letalska družba nima vpliva.
Pandemije in vladni ukrepi – nenadne prepovedi letov zaradi zdravstvenih kriz.

Koliko lahko dobiš nazaj?

Po pravilu EC261 je višina odškodnine odvisna od dolžine leta:

€250 – za lete do 1.500 km.
400 € – Če si letel nekje med 1.500 in 3.500 km.
600 € – Če si potoval več kot 3.500 km.

Če so ti let odpovedali manj kot 14 dni pred odhodom in ti niso ponudili okej nadomestnega leta, imaš pravico do odškodnine.

Letališča blizu Gdanska

Če je bil tvoj let odpovedan in moraš hitro rezervirati drugega, poglej tudi bližnja letališča:

Letališče Chopin v Varšavi (WAW) – Približno 4 ure z vlakom iz Gdanska. Ima več opcij letov.
Letališče Poznań Ławica (POZ) – Super izbira, če potuješ proti zahodu.
Letališče Berlin Brandenburg (BER) – Malce daljša vožnja (6+ ur z vlakom), a ogromno mednarodnih povezav.

Če rabiš hitro do Varšave ali Poznanja, skoči na vlak PKP Intercity ali uporabi FlixBus.

Kaj narediti, če ti odpovejo let

1. korak: Takoj kontaktiraj letalsko družbo

Letalske družbe ti morajo ponuditi nadomestni let ali vrniti denar. Če ti ne ponudijo sprejemljive možnosti, lahko sam rezerviraš drug let in zaprosiš za povračilo.

2. korak: Shrani vse dokumente

Ohrani svoj boarding pass, elektronsko vozovnico in komunikacijo z letalsko družbo. To boš rabil za uveljavljanje odškodnine.

3. korak: Zahtevaj pomoč

Če si zaradi odpovedi obtičal na letališču v Gdansku, ti mora letalska družba po potrebi zagotoviti hrano, pijačo in prenočišče.

4. korak: Preveri, če si upravičen do odškodnine

Uporabi naš brezplačni preverjalnik in poglej, če ti pripada izplačilo.

Tipične napake pri uveljavljanju odškodnin

Namesto denarja sprejmeš bone? – Pazljivo! Bon pogosto pomeni omejitve in redko je vreden toliko kot gotovina.
Ne poznaš svojih pravic? – Letalske družbe včasih pravijo, da odpovedi zaradi “operativnih razlogov” niso njihova odgovornost. Ampak to preprosto ne drži.
Prepozno ukrepanje? – V Poljski lahko zahtevaš odškodnino do 3 leta po letu. Res se splača preverit!

Kako je s povezovalnimi leti?

Seveda lahko dobiš odškodnino! Če ti je odpoved enega od povezovalnih letov zakasnila prihod na končno destinacijo za več kot 3 ure, si upravičen do odškodnine – tudi če je del poti izven EU.

Kaj pa če so ti ponudili nadomestni let?

Odškodnina je odvisna od zamude novega leta:

Manj kot 2 uri zamude – Nič odškodnine.
2–3 ure zamude – 50% odškodnine.
Več kot 3 ure zamude – Polna odškodnina!

Kaj ponuja letališče Gdańsk potnikom, ki so ostali brez leta?

Letališče Lech Wałęsa v Gdańsku ima kar nekaj stvari, ki ti olajšajo čakanje:

Hoteli v bližini: Hampton by Hilton, Hotel Faros.
Prevoz: Hitri vlaki in avtobusi do centra mesta.
Poslovni salon: Za udobno čakanje z brezplačno kavo in prigrizki.
Shramba za prtljago: Če si med čakanjem zaželiš raziskovat mesto.

Zaključek: Ne pusti, da ti letalska družba vzame pravice!

Če so ti odpovedali let v Gdańsku, si morda upravičen do do 600 € odškodnine. Preveri svojo možnost v 3 minutah preko Trouble Flight in si priskrbi to, kar ti pripada!