Odpovedan let v Budimpešti – kaj zdaj in kako dobiti odškodnino

Odpovedi letov iz Budimpešte – kaj ti pripada in kaj narediti

Če ti odpovejo let iz Budimpešte, je to lahko prava nočna mora. Znaš se znajti na letališču brez jasnih informacij in z veliko nejevolje. Ne glede na to, ali si letel z letališča Ferenca Liszta (BUD) ali si imel le prestop, ti prav gotovo koristi, da veš, kaj narediti naprej.

Če so ti odpovedali let na letališču v Budimpešti, ti po evropski zakonodaji (EC261/2004) morda pripada do 600 € odškodnine. Poglejmo, kaj ti pripada, kaj storiti in kako do odškodnine.

Zakaj sploh pride do odpovedi letov v Budimpešti?

Letališče Ferenca Liszta v Budimpešti je eno najbolj obremenjenih v srednji Evropi – vsako leto skozenj potuje več milijonov ljudi. Ampak včasih pride do težav, ki lahko let odpovedo:

• Vremenske razmere – megla, nevihte ali močan veter lahko let popolnoma ustavijo.

• Tehnične težave – če ima letalo okvaro ali je potrebno vzdrževanje, ne bo poletelo.

• Stavke – če stavkajo delavci letališča ali letalske družbe, odpovedi kar letijo.

• Omejitve zračnega prometa – gužva v evropskem zračnem prostoru lahko pomeni zamude ali odpovedi.

• Organizacni zapleti – včasih letalske družbe preprosto zamočijo s logistiko ali preprodajo več sedežev kot jih imajo.

Kako ukrepati, če ti odpovejo let iz Budimpešte?

1. Najprej preveri, ali je let res odpovedan

Ne paničari takoj – kontaktiraj letalsko družbo in preveri stanje. Odpoved mora biti uradno potrjena – po e-pošti, SMS-u ali na letališču.

2. Poznaj svoje pravice

Po EC261/2004 zakonodaji, ti ob odpovedi, ki se zgodi manj kot 14 dni pred odhodom, pripada nadomestilo. Višina je odvisna od dolžine leta:

• 250 € za lete do 1.500 km

• 400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km

• 600 € za lete daljše od 3.500 km (če letiš iz EU)

3. Zahtevaj nov let ali povračilo

Letalska družba ti mora ponuditi izbiro med nadomestnim letom ali celotnim povračilom. Če te ne prestavijo pravočasno, lahko sam/-a rezerviraš nov let in zahtevaš povračilo stroškov.

4. Poskrbi za hrano in prenočišče

Če si zaradi odpovedi obstal/-a v Budimpešti čez noč, mora letalska družba poskrbeti za hotel, obroke in prevoz.

5. Vloži zahtevek za odškodnino

Tudi če ti ponudijo nadomestni let, imaš morda pravico do denarne odškodnine. Ne odlašaj — začni s postopkom še danes in ne dovoli, da letalske družbe zavlačujejo s plačilom!

Druga letališča in poti, če obstaneš v Budimpešti

Če so ti odpovedali let iz Budimpešte in moraš nujno naprej, preveri bližnja letališča:

• Dunajsko mednarodno letališče (VIE): Le 2,5 ure z vlakom ali avtobusom in ponuja večino destinacij kot Budimpešta. Poglej, če tvoja letalska družba leti od tam.

• Letališče Bratislava (BTS): Približno 2 uri vožnje z vlakom, s poceni letalskimi ponudniki, ki znajo priti prav.

Kako iz Budimpešte do Dunaja ali Bratislave

• Vlak: Neposredne povezave večkrat na dan.

• Avtobus: FlixBus in drugi vozijo redno.

• Najem avta: Če potujete v skupini, zna biti to najhitrejša rešitev.

Pogosta vprašanja glede odpovedi letov iz Budimpešte

Ali dobim odškodnino, če je bil moj let odpovedan zaradi slabega vremena?

Žal ne. Slabo vreme spada med 'izredne okoliščine', kar pomeni, da letalske družbe niso dolžne izplačati odškodnine. Morajo pa ti vseeno urediti hrano, prenočišče in pomoč pri ponovni rezervaciji.

Kaj pa, če mi letalska družba ponudi bon namesto odškodnine?

Bon sprejmi samo, če si res prepričan, da ne boš potreboval gotovine. Boni imajo pogosto omejitve in roke uporabe, medtem ko je denarna odškodnina tvoja zakonska pravica.

Koliko časa imam za vložitev zahteve za odškodnino?

Na Madžarskem imaš običajno do 3 leta časa, da zahtevaš odškodnino za odpovedan let.

Ali je pomembno, če sem imel povezovalni let?

Ja, je. Če si imel povezovalni let prek Budimpešte in ti je odpoved povzročila večjo zamudo ob prihodu na končni cilj, lahko še vedno zahtevaš odškodnino.

Izkoristi svojo pravico do odškodnine – zahtevaj, kar ti pripada!

Ne dovoli, da letalske družbe zavlačujejo z izplačilom! Če je bil tvoj let odpovedan v Budimpešti, lahko prejmeš do 600 € odškodnine. Mi ti uredimo postopek—hitro, enostavno in brez stresa!

Preveri svoj let in začni z uveljavljanjem svoje pravice še danes!