Zrušený let v Jasnej? Poznaj svoje práva a získaš kompenzáciu

Prečo ti zrušili let do Jasnej?

Jasná je topka medzi lyžiarskymi strediskami na Slovensku, zasadená v nádhernej prírode Nízkych Tatier. Sem sa valia milovníci zimy z celej Európy – lenže dostať sa tam väčšinou znamená letieť na letisko Poprad-Tatry (TAT) alebo Košice (KSC). Ak ti nedávno zrušili let do Jasnej alebo naspäť, asi to nebolo práve najpríjemnejšie prekvapenie.

Zrušený let vie poriadne zamiešať plány, a ešte ťa môže stáť nemalé peniaze. Ale nezúfaj – EÚ nariadenie EC 261/2004 ťa kryje. Ak ti let zrušili kvôli chybe na strane aerolinky, môžeš mať nárok na odškodné až do 600 € na osobu.

Tak prečo sa vlastne tie lety do Jasnej rušia?

Lety na Jasnú (cez Poprad alebo Košice) môžu padnúť kvôli viacerým dôvodom:

• Počasie – v horách nie je nič nezvyčajné silný vietor, hustá hmla či snehová búrka, ktoré uzemnia lietadlo.

• Technické problémy – porucha na lietadle alebo neplánovaná údržba môžu zrušiť let na poslednú chvíľu.

• Chýbajúci personál – keď nemá aerolinka dosť posádky, let jednoducho neodletí.

• Obmedzenia z riadenia letovej prevádzky – preplnené nebesá alebo štrajky môžu zrušiť spojenie aj mimo Slovenska.

• Slabý záujem – hlavne mimo sezóny sa môže stať, že let nedajú kvôli malému počtu pasažierov.

Čo robiť, keď ti v Jasnej zrušili let?

1. Zisti dôvod zrušenia

Letecká spoločnosť ti musí povedať, prečo ti zrušili let. Ak za to môžu oni (napr. nemajú personál, technické problémy), máš nárok na odškodné. Ak to však bola mimoriadna situácia ako extrémne počasie alebo bezpečnostné hrozby, peniaze od nich nečakaj.

2. Nech ti to dajú písomne

Popros ich, nech ti vystavia potvrdenie o zrušení letu s dôvodom. Bude sa ti to hodiť, keď budeš žiadať kompenzáciu.

3. Poznaj svoje práva na odškodnenie

Podľa EC 261, ak ti zrušia let menej než 14 dní pred odletom a je to ich vina, môžeš dostať:

Ak ti zrušia let na poslednú chvíľu, musia ti ponúknuť:

✅ náhradný let alebo úplné vrátenie peňazí
✅ Jedlo a nápoje, ak dlho čakáš
✅ Hotel, ak musíš prenocovať

4. Skús iné trasy

Ak si mal letieť do Popradu-Tatier (TAT) alebo Košíc (KSC) a let ti zrušili, pozri sa na lety do Bratislavy (BTS) alebo Viedne (VIE). Odtiaľ sa do Jasnej dostaneš napríklad:

🚆 Vlakom – Priame spojenia z BA aj Viedne do Liptovského Mikuláša, najbližšej stanice k Jasnej.
🚌 Autobusom – Funguje viacero shuttle služieb z veľkých letísk rovno do lyžiarskeho strediska.
🚖 Požičané auto – Máš voľnosť, ideš kedy chceš a navyše si užiješ krásnu slovenskú prírodu.

Môžeš dostať odškodné za zrušený let do Jasnej?

Ak ti letecká spoločnosť zrušila let do alebo z Jasnej a je to ich chyba, máš nárok na finančné odškodnenie. Ale ak sa let zrušil kvôli:

❌ extrémnemu počasiu
❌ politickým nepokojom alebo hrozbám terorizmu
❌ štrajkom na letisku, ktoré nesúvisia s aerolinkou

Tak vtedy aerolinka síce nemusí platiť odškodné, ale stále ti musí pomôcť – napríklad s jedlom alebo novým letom.

Ako dostať peniaze späť bez zbytočného čakania

1. Pošli žiadosť online

Môžeš to skúsiť priamo cez aerolinku, ale priprav sa na odkladanie alebo zamietnutie. Ak sa chceš vyhnúť byrokracii, použi službu ako Trouble Flight – tí vybavia všetko za teba.

2. Priprav si správne doklady

Aby tvoja žiadosť mala váhu, maj pripravené:
✅ potvrdenie o rezervácii alebo letenka
✅ info od aerolinky o zrušení letu
✅ účty za výdavky navyše (napr. ubytko, doprava)

3. Nechaj to na profíkov

Trouble Flight pomáha cestujúcim získať odškodné rýchlo a bez stresu, a tým zvyšuje šancu na úspech. Aerolinky sa často tvária, že nevedia o tvojej žiadosti, ale tento tím vie, ako na nich zákonne zatlačiť, aby ti zaplatili, čo ti patrí.

Kam sa dá odletieť, ak ti zrušia let do Jasnej?

Ak ti zrušili let do Popradu (TAT) alebo Košíc (KSC), môžeš pozrieť lety na:

✈️ Letisko Bratislava (BTS) – hlavné letisko na Slovensku s viacerými možnosťami
✈️ Letisko Viedeň (VIE) – európske veľké letisko, len 2–3 hodiny od Bratislavy
✈️ Letisko Krakov (KRK) – v Poľsku, ale k Jasnej je to stále kúsok autom

Ako sa dostať do Jasnej z iných letísk?
🚆 Skoč na vlak alebo autobus z Bratislavy, Viedne či Krakova priamo do Liptovského Mikuláša
🚗 Alebo si požičaj auto a vyraz na vlastnú jazdu po Slovensku

Nenechaj zrušený let pokaziť tvoju dovolenku – získaš peniaze späť!

Zrušený let dokáže poriadne znepríjemniť plány. Ale ak ti aerolinka dlhuje odškodné, nenechaj to len tak. Ak ti zrušili let do Jasnej, máš nárok na až 600 € za osobu.

💰 Spusti svoju žiadosť a získaj to, čo ti patrí!