Zrušený let z Bolzana? Takto získaš odškodné a nájdeš náhradné možnosti cestovania

Letisko Bolzano a zrušené lety – čo sa deje?

Bolzano – krásne mestečko v srdci Južného Tirolska, kde sa alpská príroda snúbi s históriou a kultúrou. Letisko Bolzano (BZO) síce nie je obrovské, ale slúži turistom aj biznis cestujúcim. No práve kvôli svojej veľkosti a horskej polohe sa tu občas stane, že let jednoducho neodletí.

Ak ti zrušili let z Bolzana, je dosť možné, že máš nárok na kompenzáciu podľa Nariadenia EÚ 261/2004. V preklade: ak tvoje lietadlo neletelo kvôli zrušeniu, meškaniu alebo preplnenosti, môžeš dostať až 600 € na osobu – podľa vzdialenosti a konkrétneho dôvodu problému.

Prečo sa lety z Bolzana rušia?

Dôvodov je viac, tu sú tie najčastejšie:

1. Počasie

Keďže Bolzano obkolesujú Dolomity, počasie si tu robí, čo chce. Husté sneženie, hmla alebo vietor môžu ľahko spôsobiť zrušenie letu, hlavne v zime.

2. Problémy s prevádzkou alebo aerolinkami

Menšie letiská sú závislé na regionálnych linkách. A keď nie je dosť pasažierov, nie je lietadlo, alebo chýba personál, aerolinka niekedy let jednoducho zruší. V takých prípadoch môžeš žiadať kompenzáciu.

3. Obmedzenia riadenia letovej prevádzky

Krátka pristávacia dráha a horský terén okolo letiska sú výzvou pre riadenie letovej prevádzky. V záujme bezpečnosti občas rozhodnú, že let radšej nepoletí.

Zrušený let = možnosť na kompenzáciu

Podľa nariadenia EÚ 261/2004, ak ti zrušili let z Bolzana bez toho, aby ti dali vedieť aspoň 14 dní vopred, a dôvod bol na strane aerolinky (napr. technické problémy či chaos v prevádzke), máš nárok na kompenzáciu.

Koľko ti môžu vyplatiť?

Ak ti aerolinka ponúkne náhradný let, ktorý dorazí do cieľa do 2 až 4 hodín od pôvodne plánovaného času, výška kompenzácie sa môže znížiť o polovicu.

Kedy na to nemáš nárok?

• Ak let zrušili kvôli výnimočným okolnostiam (extrémne počasie, bezpečnostné hrozby, štrajk na letisku).

• Ak ti dali vedieť viac ako 14 dní vopred a ponúkli náhradný spoj.

• Ak za zrušenie mohol niekto mimo aerolinky – napríklad vládne obmedzenia.

Alternatívne spôsoby, ako sa dostať z Bolzana

Zrušený let neznamená koniec výletu. Tu je pár tipov, ako sa dostať do cieľa inak:

1. Letiská v okolí

Letisko v Bolzane je menšie a má obmedzený počet destinácií. Ak tvoj let zrušili, skús si pozrieť lety z týchto blízkych letísk:

• Letisko Innsbruck (INN) – Rakúsko (120 km)

• Letisko Verona (VRN) – Taliansko (150 km)

• Letisko Benátky Marco Polo (VCE) – Taliansko (220 km)

Na týchto letiskách lieta množstvo aeroliniek, takže sa možno podarí nájsť inú cestu do cieľa.

2. Spojenia vlakom a autobusom

Bolzano má parádne spojenie s veľkými talianskymi aj rakúskymi mestami – rýchlovlakmi aj diaľkovými autobusmi. Ak ti zrušili let:

• Skoč na vlak do Verony alebo Milána, tam sú väčšie letiská a viac možností.

• Skús FlixBus alebo Itabus, dostaneš sa nimi do Benátok, Mníchova či Innsbrucku.

3. Ďalšie aerolinky

Keď ti let padol, pozri sa na Lufthansu, ITA Airways alebo Austrian Airlines – často lietajú z okolitých letísk.

Čo robiť, keď ti zrušia let z Bolzana

Krok 1: Obráť sa na aerolinku

• Požiadaj o náhradný let do cieľa bez doplatku.

• Ak máš čakať dlho, spýtaj sa na jedlo, občerstvenie a ubytko – ak je to potrebné.

Krok 2: Schovaj si cestovné doklady

• Palubné lístky, elektronické letenky a emaily od aerolinky sú dôležité, keď budeš žiadať kompenzáciu.

Krok 3: Požiadaj o odškodné

• Ak je zrušenie letu chyba aerolinky, môžeš získať až 600 € na osobu.

• Žiadosť podaj priamo aerolinke alebo oslov firmu, ktorá ti s tým pomôže.

Získaj kompenzáciu za zrušený let z Bolzana

Let zrušený? Plány v troskách? Nevadí, stále máš svoje práva! Ak ti padol let z Bolzana, môžeš dostať až 600 €. Aerolinky ti to samé asi nepovedia, tak sa neboj ozvať – Trouble Flight je tu na to.

👉 Naštartuj svoju žiadosť a získaj to, na čo máš nárok!