Získaj odškodné za preplnený let z letiska Rotterdam The Hague

Nadmerné rezervácie letov sú otravnou realitou pre mnohých cestujúcich cez letisko Rotterdam The Hague. Toto letisko patrí medzi najvyťaženejšie a najefektívnejšie v celom Holandsku, takže nie je prekvapko, že tu lieta milióny ľudí ročne. No práve kvôli veľkému počtu pasažierov sa občas stane, že letecké spoločnosti predajú viac lístkov, než majú miest v lietadle – a niekto potom zostane na zemi, a to fakt nie je príjemné. Ak sa ti niečo podobné stalo, nezúfaj – možno máš nárok na kompenzáciu až do výšky 600 € podľa pravidiel EÚ. Tu máš všetko, čo potrebuješ vedieť o nadmernej rezervácii letov na letisku Rotterdam The Hague a ako sa brániť.

Čo sa skrýva za nadmernými rezerváciami na letisku Rotterdam The Hague

Letisko RTM sa nachádza na super mieste – na skok od Rotterdamu aj Hagu. Odtiaľto lieta kopa spojov po celej Európe, hlavne na kratšie trasy. No a aby aerolinky minimalizovali prázdne sedadlá, neraz predajú viac leteniek, ako je kapacita lietadla. Spoliehajú sa na to, že niekto sa neukáže.

Lenže to, čo je výhodné pre leteckú spoločnosť, môže byť pohroma pre teba – letenku máš, ale miesto nie. Prešvihnuté lety, zmeškané eventy, pokazené dovolenky... našťastie, EÚ ťa v tom nenechá – vďaka nariadeniu EC261/2004 máš ako cestujúci svoje práva.

Aké máš práva pri prebookovanom lete podľa EU261

Nariadenie EC261/2004 hovorí jasne – ak ťa nepustia do lietadla kvôli tomu, že ho prepchali, máš nárok na:

Finančnú náhradu: Až do 600 € na hlavu – výška záleží od dĺžky letu.
Náhradný let: Aerolinka ti musí nájsť najbližšie možné spojenie, alebo porovnateľnú cestu iným spôsobom.
Vrátenie peňazí: Ak si povieš, že radšej nejdeš nikam, máš právo na vrátenie celej sumy za lístok.
Ďalšia pomoc: Kým čakáš, letecká spoločnosť ti musí zabezpečiť jedlo, nápoje a (ak treba) aj ubytovanie.

Nezabudni si odložiť všetky cestovné dokumenty, ako palubné lístky a doklady o výdavkoch – pomôže ti to pri reklamácii.

Čo robiť, keď je tvoj let preplnený

Ak ti na letisku Rotterdam The Hague oznámia, že sa na palubu nedostaneš, drž sa týchto krokov:

Vypýtaj si potvrdenie: Požiadaj leteckú spoločnosť o písomný dôkaz, že ťa nevzali na palubu kvôli preplneniu.
Žiadaj pomoc: Opýtaj sa na jedlo, nápoje alebo nocľah – záleží, ako dlho sa zdržíš.
Skontroluj iné lety: Pozri sa na spoje z blízkych letísk, napríklad z Amsterdam Schiphol. Je to len krátka cesta vlakom a často tam býva viac možností.
Zbieraj doklady: Odlož si bločky od všetkých dodatočných výdavkov, ktoré ti vznikli kvôli tomuto chaosu.
Podaj reklamáciu: Služby ako Trouble Flight ti to celé uľahčia – vybavia právne veci za teba, ty sa môžeš sústrediť na svoju cestu.

Tip na blízke letisko

Ak uviazneš na letisku Rotterdam The Hague, skús sa presunúť do Amsterdam Schiphol. Je to len 30 minút vlakom a ide o jedno z najväčších letísk v Európe, takže šanca nájsť voľný let je vyššia. Vlakové spojenie medzi Rotterdamom a Amsterdamom je časté a bezproblémové.

Objav Rotterdam, kým čakáš

Ak máš pár hodín navyše, využívaj čas a preskúmaj Rotterdam! Je známy svojou modernou architektúrou a živou kultúrou – určite sa nebudeš nudiť.

Markthal musíš vidieť: Obrovská krytá tržnica s nádhernou oblúkovitou architektúrou a stánkami plnými jedla, čo ti rozvonia nos hneď pri vstupe.
Kockové domy ťa dostanú: Tie šikmé budovy sú ako z iného sveta – fakt bizár, ale nádhera pre oko!
Prejdi sa po moste Erasmus: Hovorí sa mu "Labuť" a keď po ňom kráčaš, máš celé mesto ako na dlani.

Krátka prehliadka mesta vie úplne zmeniť náladu – z otráveného cestovania na super zážitok.

Čo pre teba spraví Trouble Flight

Vieme, že keď ťa prebookujú, je to čistý stres. Preto sme v Trouble Flight tu, aby sme ti to celé uľahčili. Ak cez nás pošleš žiadosť o kompenzáciu, postaráme sa o:

Skontrolovanie, či máš nárok.
Komunikáciu s leteckou spoločnosťou namiesto teba.
Prípadné právne kroky, aby si dostal to, na čo máš nárok.

Naši experti ťa odbremenia od byrokracie – ty len zadáš údaje a my vybavíme zvyšok. Tak čo, ideme na to?

Nezostávaj bez kompenzácie – získať môžeš až 600 €

Ak ťa postihlo preplnenie letu na letisku Rotterdam The Hague, nečakaj. Podľa EÚ pravidiel ti môžu vyplatiť až 600 €. Klikni nižšie a s Trouble Flight si vybav kompenzáciu jednoducho a bez stresu.