Mešká ti let z Olsztynu? Poznaj svoje práva a vypýtaj si odškodné!

Letíš z Olsztynu a mešká ti let? Toto by si mal vedieť

Olsztyn – hlavné mesto regiónu Warmian-Masurian v Poľsku – je fakt očarujúce. Jazierka, starobylé uličky, kopa turistov... no proste raj. A práve cez letisko Olsztyn-Mazury (SZY) sem prúdi tisíce ľudí, ktorí dúfajú, že všetko pôjde hladko. Lenže keď príde meškanie, nálada vie klesnúť na bod mrazu.

Máš pocit, že tvoj let z Olsztynu sa poriadne natiahol? Možno máš nárok na kompenzáciu až do 600 € podľa nariadenia EÚ EC 261/2004. Čítaj ďalej a zisti, ako si získať, čo ti patrí.

Prečo tie lety z Olsztynu meškajú?

Dôvodov je viac než dosť. Tu sú tie najčastejšie:

• Počasie – v zime to tu býva poriadne drsné, hmla a mráz môžu narobiť poriadny chaos.

• Riadenie letovej prevádzky – hlavne medzinárodné lety sa niekedy nevedia dočkať schválenia trasy.

• Technické problémy – keď sa pokazí lietadlo alebo je potrebná údržba, odlet sa odsunie.

• Štrajky či málo personálu – ak má aerolinka interné problémy, odnesú si to aj cestujúci.

• Meškajúce príchody – ak lietadlo dorazí z predchádzajúcej destinácie neskoro, aj tvoj let sa oneskorí.

Máš nárok na kompenzáciu?

Áno! Pokiaľ si dorazil do cieľa s meškaním väčším ako 3 hodiny a dôvod bol na strane leteckej spoločnosti, podľa EC 261/2004 ti môže patriť pekná kompenzácia. Výška závisí od dĺžky letu:

• 250 € za lety do 1 500 km

• 400 € za lety medzi 1 500 km a 3 500 km

• 600 € za lety nad 3 500 km (mimo EÚ)

Čo robiť, ak ti mešká let z Olsztynu

Máš meškanie? Žiadny stres. Takto si môžeš vybaviť kompenzáciu:

Krok 1: Priprav si doklady

Skontroluj, či máš:

• palubný lístok

• letový itinerár

• dôkaz o meškaní (oznámenie, screenshoty a pod.)

• akékoľvek správy od leteckej spoločnosti

Krok 2: Zisti, či máš nárok

Využi náš bezplatný kontrolný nástroj. Stačí zadať info o lete a Trouble Flight ti povie, či máš na peniaze nárok. O všetko sa postaráme.

Krok 3: Podaj žiadosť

Právne veci nechaj na nás – dohodneme sa priamo s aerolinkou. Žiadne papierovačky, žiadne stresy!

Mešká ti let z Olsztynu? Tu sú tvoje možnosti

Ak si uviazol v Olsztyne, existujú aj iné spôsoby, ako sa pohnúť ďalej:

Skús iné letisko

Ak je meškanie vážne alebo ti zrušili let, mrkni na letisko Lecha Wałęsu v Gdansku (GDN), ktoré je asi 170 km ďaleko. Dopraviť sa tam dá vlakom, autobusom alebo požičaným autom.

Využi miestnu dopravu

Olsztyn má super vlakové spojenia a autobusy, takže sa vieš dostať do väčších miest ako Varšava alebo Gdansk, kde sa ti možno podarí chytiť iný let.

A čo ak aerolinka odmietne zaplatiť?

Niekedy sa aerolinky vyhovárajú na „mimoriadne okolnosti“. Ak sa to stane:

• Poznaj svoje práva – Počasie a štrajky môžu byť dôvod, ale technické chyby alebo organizačné nedostatky väčšinou nie sú ospravedlnením.

• Odvolanie s právnou podporou – Náš tím má pod palcom spory s leteckými spoločnosťami, riešime ich rýchlo a férovo.

• Právne kroky bez rizika – Ak sa vec skomplikuje, neboj sa – ideme až na súd, a ty neplatíš ani cent vopred.

Často kladené otázky

Dokedy si môžem uplatniť nárok na kompenzáciu?

V Poľsku máš na to až tri roky od dátumu problému s letom.

Dá sa žiadať kompenzácia, aj keď mi dali voucher?

Áno! To, že si prijal voucher, ešte neznamená, že sa vzdávaš práva na finančnú náhradu.

Vzťahuje sa kompenzácia aj na prestupové lety?

Presne tak. Ak ti meškanie letu z Olsztynu spôsobilo, že si nestihol prestup a dorazil do cieľa o viac než 3 hodiny neskôr, máš nárok na kompenzáciu.

Nenechaj meškanie letu z Olsztynu pokaziť tvoje cestovanie!

Ak ti meškal let z Olsztynu, nechaj si zaplatiť to, na čo máš nárok. Letecké spoločnosti ti dlžia peniaze – my sa postaráme, aby si ich dostal. Vyžiadaj si až do 600 € – bez stresu!