
Odlet z Lublinu môže prebehnúť hladko, no čo ak ti letecká spoločnosť predá lístok na už plný let? Áno, aj to sa občas deje – aerolinky totiž niekedy predajú viac miest, než je v lietadle. Výsledok? Nešťastní cestujúci, čo zostanú na letisku bez šance odletieť. Ale ak sa to stalo tebe, možno máš nárok na kompenzáciu až do výšky €600 podľa európskeho nariadenia EC 261/2004.
Preplnené lety nie sú len otravné – môžu ti narušiť plány, spôsobiť nečakané výdavky a poriadne ťa vystresovať. Poznať svoje práva a konať rýchlo sa ti naozaj môže vyplatiť.
Preplnenie letu je taktika, ktorou sa snažia aerolinky naplniť každé sedadlo. Štatistiky ukazujú, že niektorí cestujúci zrušia let alebo sa nedostavia, takže predávajú lístky „do rezervy“. Problém nastane, keď sa nakoniec objaví viac ľudí, než čakali – vtedy niekto jednoducho nepoletí.
Ak ťa kvôli preplneniu odmietli na letisku v Lubline, neber hneď prvú ponuku. Mnohí sa uspokoja s poukážkou alebo pár eurami, hoci by mohli získať omnoho viac. Trouble Flight vie, ako z toho vyťažiť maximum.
Ak ťa proti tvojej vôli nepustia do lietadla kvôli preplnenému letu, európske nariadenie EC 261/2004 ti garantuje:
Kompenzáciu od €250 do €600 – podľa dĺžky letu.
Náhradný let do cieľa alebo vrátenie peňazí za lístok.
Občerstvenie a jedlo, kým čakáš.
Ubytovanie a dopravu, ak let posunú na ďalší deň.
Vzdialenosť | Výška kompenzácie |
|---|---|
Do 1 500 km | €250 |
1 500 – 3 500 km
€400
viac ako 3 500 km
€600
Keďže letisko Lublin (LUZ) obsluhuje najmä európske destinácie, väčšina kompenzácií sa zvyčajne pohybuje medzi €250 a €400.
Ak ťa nechajú na zemi kvôli preplnenému letu z Lublinu, sprav toto:
Nepodpisuj nič dobrovoľne – ak vezmeš poukaz alebo voucher, môžeš sa tým vzdať nároku na plnú kompenzáciu.
Pýtaj si písomné vysvetlenie – letecká spoločnosť ti musí dať dokument, kde vysvetlí, prečo ťa nenechali nastúpiť.
Nevyhadzuj dokumenty – palubné lístky, potvrdenia o rezervácii a účty za extra výdavky si odlož.
Pýtaj náhradný spoj – pozri sa, či ťa vedia presmerovať cez Warszawa Chopin Airport (WAW) alebo Rzeszów-Jasionka Airport (RZE).
Požiadaj o kompenzáciu – máš až 3 roky na to, aby si si uplatnil, čo ti patrí.
Ak ti v Lublini prebookovali let, super alternatíva je Warszawa Chopin Airport (WAW). Autom alebo busom si tam asi za 2,5 hodiny a odtiaľ letí oveľa viac spojov. Ďalšou možnosťou je Rzeszów-Jasionka Airport (RZE), približne 2 hodiny cesty. Skús pozrieť, či sa odtiaľ nedá letieť do tvojej destinácie.
Do Varšavy (WAW): Môžeš chytiť priamy PolskiBus alebo PKP Intercity, oba ti zaberú cca 2,5 hodiny.
Do Rzeszowa (RZE): Skoč si tam FlixBusom alebo vlakom PKP – za menej ako 2 hodiny si na mieste.
Kopec ľudí, čo leteli z Lublinu, už získali odškodné za preplnené lety. Tu je jeden príklad:
Martina skúsenosť: Marta letela z Lublinu do Londýna, ale let bol preplnený. Letecká spoločnosť jej ponúkla kupón na 100 €, ale odmietla to a podala sťažnosť. O pár týždňov jej prišlo 400 €.
Čo z toho plynie: Poznaj svoje práva a neuspokoj sa s ničím menej!
Nenechaj sa oklamať leteckými spoločnosťami! Môžeš dostať až 600 € ako kompenzáciu. Trouble Flight ti to uľahčí:
Pošli žiadosť online – Stačí doplniť info o lete a nahrať doklady.
My sa o to postaráme – Náš tím komunikuje priamo s aerolinkou.
Dostaneš svoje peniaze – Bez stresu, bez zbytočného vybavovania!
Preplnené lety z Lublinu sú otravné, ale máš svoje práva! Ak ti zrušili nástup do lietadla, nenechaj aerolinku rozhodovať o tvojej kompenzácii. Zisti, či máš nárok, a vezmi si, čo ti patrí.
Začni s reklamáciou už teraz a získaj až 600 € za neodletený let z Lublinu!