Preplnený let z Humberside? Poznaj svoje práva a získaj odškodné

 

Preplnený let z Humberside? Poznaj svoje práva a získaj odškodné

Čo robiť, keď ti preplnili let z letiska Humberside

Preplnené lety sú bohužiaľ bežná vec v leteckej doprave a letisko Humberside (HUY) nie je výnimkou. Aerolinky často predajú viac leteniek, než je miest v lietadle, lebo rátajú s tým, že niektorí ľudia neprídu. Ale keď sa ukážu všetci, niekto má smolu a nedostane sa na palubu. Ak sa to stalo tebe, neber to len tak – máš práva podľa európskeho nariadenia EC261 a môžeš dostať odškodné až do výšky 600 €.

Prečo aerolinky preplňujú lety?

Letecké spoločnosti používajú rôzne výpočty, aby odhadli, koľko ľudí zmešká let. Chcú mať lietadlo čo najviac plné, ale niekedy sa prerátajú a príde viac pasažierov, než je miest. Vtedy zvyknú hľadať dobrovoľníkov, ktorí sa nechajú prebookovať na neskorší let výmenou za poukážky alebo ubytovanie. Ak sa nikto neprihlási, niektorých jednoducho nepustia na palubu.

Ak sa ti to stalo na Humberside, aerolinka ti musí dať kompenzáciu, zabezpečiť náhradný let a postarať sa o teba.

Čo spraviť hneď, keď ťa nepustia na let z Humberside

Ak ťa kvôli preplneniu nepustili na palubu, sprav tieto veci, aby si mal silnejší nárok na odškodné:

  1. Vypýtaj si písomné vysvetlenie – Aerolinka ti musí dať dokument, kde vysvetlí, prečo ťa nevpustili.

  2. Žiadaj kompenzáciu – Podľa EC261 máš nárok na 250 až 600 €.

  3. Požaduj náhradný let – Musia ťa prebookovať na najbližší dostupný let do tvojej destinácie.

  4. Vybav si jedlo a ubytovanie – Ak let odlieta až na druhý deň, aerolinka ti musí zabezpečiť stravu, nápoje a hotel.

  • Odkladaj si bločky – Ak si kvôli meškaniu musel niečo zaplatiť, určite si schovaj účtenky. Môžu sa ti hodiť pri žiadosti o preplatenie nákladov.

  • Ozvi sa Trouble Flight – Sme profíci na kompenzácie za meškané či zrušené lety. Spusti svoju žiadosť a nechaj to na nás!

  • Koľko môžeš dostať?

    Výška kompenzácie závisí od dĺžky letu:

    • 250 € za lety do 1 500 km

    • 400 € za lety medzi 1 500 km a 3 500 km

    • 600 € za lety nad 3 500 km

    Väčšina letov z letiska Humberside spadá do prvých dvoch kategórií, ale ak máš dlhší let s prestupom, môžeš dostať plnú sumu.

    Kam ísť, ak to z Humberside nevyjde?

    Ak je tvoj let preplnený a potrebuješ inú možnosť, pozri sa na tieto letiská v okolí:

    • Leeds Bradford Airport (LBA) – Asi 90 km od Humberside, ponúka slušný výber domácich aj zahraničných letov.

    • Manchester Airport (MAN) – Veľké medzinárodné letisko s kopou alternatívnych spojení.

    • East Midlands Airport (EMA) – Fajn voľba, hlavne ak letíš s nízkonákladovkami alebo do Európy.

    Ako sa tam dostať?

    • Vlak: Spoje TransPennine Express a Northern Rail ťa prepoja s Leedsom, Manchestrom a ďalšími mestami.

    • Autobus: National Express a Megabus jazdia z Humberside na hlavné letiská.

    • Požičanie auta: Ak si uviazol, požičanie auta môže byť najrýchlejšia cesta na iné letisko.

    A čo ak ti aerolinka ponúkne poukážky namiesto peňazí?

    Letecké spoločnosti ti môžu ponúknuť poukážky alebo kredit na ďalší let, ale nemusíš ich vôbec prijať. Podľa nariadenia EC261 máš nárok na finančné odškodnenie. Tie poukážky bývajú často plné obmedzení, výluk a dátumov, kedy ich nemôžeš použiť – takže sú v podstate na nič. Nenechaj sa odbiť a trvaj na svojom práve na peniaze.

    Môžeš žiadať kompenzáciu, aj keď si prijal neskorší let?

    Jasné! Aj keď si sa rozhodol letieť náhradným spojom, stále máš nárok na kompenzáciu – ak ten nový let dorazí aspoň o tri hodiny neskôr než pôvodne plánovaný.

    Špeciálne prípady: prestupy a lety mimo EÚ

    Ak ti zrušili nástup na let z Humberside a mal si prestup mimo EÚ, tvoje práva stále platia – pokiaľ let začínal na letisku v EÚ alebo ho zabezpečovala európska letecká spoločnosť. Ak sa problém s preplneným letom stal až pri druhom lete mimo EÚ, pravidlá o kompenzácii už nemusia platiť.

    Ako si vybaviť kompenzáciu s Trouble Flight

    Vybaviť kompenzáciu za preplnený let vie byť poriadne otravné – hlavne keď ťa letecká spoločnosť ignoruje. V Trouble Flight to vybavíme za teba. Náš tím odborníkov sa postará o všetko, a neplatíš nič vopred – zaplatíš len vtedy, keď ti vybavíme peniaze.

    Prečo si vybrať Trouble Flight?

    • Bez výhry neplatíš – zaplatíš len ak dostaneš kompenzáciu.

    • Právni profíci – poznáme triky aeroliniek a bojujeme za tvoje maximum.

    • Rýchly a jednoduchý proces – pošli žiadosť za pár minút, o zvyšok sa postaráme my.

    Vybav si svoje peniaze hneď!

    Nenechaj sa oklamať aerolinkami. Ak ti zrušili let z Humberside kvôli preplneniu, máš právny nárok na kompenzáciu. Pošli svoju žiadosť cez Trouble Flight a získaj, čo ti patrí!

    Spusti svoju žiadosť hneď teraz – nezaberie ti to viac než 3 minútky!

    Čítajte tiež

    Čo o nás hovoria naši zákazníci

    4.87
    priemerné hodnotenie
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06.06.2024
    Veľmi spokojný!!!
    Tento obsah bol preložený automaticky
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20.05.2024
    Prostredníctvom služby troubleflight som dostal kompenzáciu, v ktorú s ...
    Tento obsah bol preložený automaticky
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18.04.2024
    Ďakujeme vám za služby prijaté od spoločnosti, ste fff vážne v tom, čo ...
    Tento obsah bol preložený automaticky
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22.03.2024
    Milé a presné.
    Tento obsah bol preložený automaticky
    language.it-it