
Prebookovanie letu? Totálna otrava – najmä ak letíš z Glasgow Prestwick Airport. Tento špeciálny letiskový kúsok v South Ayrshire, Škótsko, je obľúbeným štartovacím bodom pre nízkonákladové aerolinky, ktoré ťa dopravia do rôznych kútov Európy. Prebookovanie (keď aerolinka predá viac lístkov, než má sedadiel) síce znie ako podraz, ale robia to preto, že niektorí ľudia sa na let jednoducho neukážu. No ty kvôli tomu môžeš zostať na zemi.
Prestwick je síce menší než Glasgow International, ale je rajom pre rozpočtové aerolinky. Tie počas dovolenkovej sezóny zažívajú mega záujem – a vtedy lietajú aj prebookovania. Ak odtiaľ letíš a skončíš bez miesta, je dobré vedieť, čo ti patrí.
Pod európskym nariadením EC261/2004 máš ako pasažier z alebo do EÚ nárok na kompenzáciu, ak ťa vyhodia z letu kvôli prebookovaniu. Prestwick spadá pod toto nariadenie – takže tvoje práva sú kryté.
Ak ťa aerolinka nevpustí na palubu, musí ti poskytnúť:
Finančnú náhradu: Podľa vzdialenosti letu môžeš dostať až €600.
Pomoc: Jedlo, pitie a možnosť kontaktovať svet (hej, aj Wi-Fi!), kým čakáš na ďalší let.
Alternatívny let alebo vrátenie peňazí: Buď ti zabezpečia nový let, alebo ti vrátia peniaze, ak už nechceš cestovať.
Získať náhradu je úplná pohoda – keď vieš, ako na to:
Zbieraj dôkazy: Nevyhadzuj palubný lístok, letenku ani žiadne správy od leteckej spoločnosti o tom, že let je prepchatý.
Vypýtaj si vysvetlenie: Požiadaj leteckú spoločnosť, nech ti dá písomné potvrdenie, prečo ti nedovolili nastúpiť.
Ozvi sa Trouble Flight: Naši špecialisti presne vedia, ako dostať odškodné, keď ti letecká spoločnosť pokazí plány. Stačí vyplniť formulár na našej stránke, a všetko vybavíme za teba.
Nenechaj peniaze ležať na zemi – získaš, na čo máš nárok, tak sa do toho pustime ešte dnes!
Ak ti prepchali let z Glasgow Prestwick, pozri sa na odlety z Glasgow International Airport, ktoré je asi 45 minút autom alebo verejnou dopravou. Je tam viac aeroliniek aj destinácií – možno práve tam nájdeš svoj nový spoj. Takto sa tam dostaneš:
Vlakom: Z Prestwick Town Station sa dovezieš do Glasgow Central, odtiaľ autobusom alebo taxíkom na letisko.
Autom: Cesta trvá približne 45 minút po diaľnici M77.
Táto možnosť ti môže zachrániť cestovné plány a šanca na nový let je stále v hre.
Dostať odškodné je často o nervy – a práve tu nastupujeme my. Trouble Flight ti zoberie starosti z hlavy a vybaví všetko profíkmi. Čím si nás ľudia obľúbili:
Žiadna výhra = žiadny poplatok: Platíš len vtedy, keď ti odškodné zabezpečíme.
Profíci na slovo vzatí: EC261/2004 a ďalšie pravidlá máme v malíčku.
Rýchla výplata: Všetko riešime svižne, peniaze máš čo najskôr.
Prebookovanie sa občas stane, ale tu sú triky, ktoré ti môžu pomôcť, aby si neskončil bez miesta v lietadle:
Čím skôr sa odbavíš, tým lepšie: Tí, čo sa odbavia ako poslední, majú najväčšiu šancu, že zostanú na zemi.
Pridaj sa do vernostných programov: Letecké spoločnosti si častých cestujúcich vážia a dávajú im prednosť.
Letenka s vyšším štandardom: Cestujúci v biznis triede či s drahším lístkom majú väčšiu istotu, že poletia.
Čakáš na ďalší let? Využi čas a preskúmaj letisko Glasgow Prestwick – je známe svojou pohodovou atmosférou a má čo ponúknuť:
Obchody a jedlo: Duty-free nákupy, reštaurácie… stačí si vybrať.
Výhľad na runway: Letisko je kompaktné, takže lietadlá máš rovno pred očami.
Trocha histórie: Vedel si, že tu raz pristál Elvis Presley? Jeho jediná návšteva Británie!
Prebookovanie v Glasgow Prestwick nemusí zničiť tvoje plány ani náladu. Keď vieš, čo robiť, môžeš získať kompenzáciu a pokračovať v ceste bez stresu. Trouble Flight je tu, aby ti pomohol dostať to, čo ti patrí – bez zbytočných starostí.
Ak si bol prebookovaný, nečakaj. Môžeš získať až 600 € – podaj žiadosť a o ostatné sa postaráme my!