
Rimini, perla Jadranského pobrežia, je obľúbeným miestom pre dovolenku – pláže, pamiatky, zábava až do rána. No keď uviazneš na Federico Fellini International Airport (RMI) kvôli meškaniu letu, rýchlo ťa opustí dovolenková eufória. Dobrá správa? Vďaka Nariadeniu EÚ 261/2004 môžeš získať až 600 € ako kompenzáciu.
Príčin je viac než dosť. Medzi najčastejšie patria:
Zlé počasie: Silný vietor či hustá hmla – hlavne v zime – vie poriadne rozhodiť letecký plán.
Preplnené nebe: V lete sa Rimini mení na letecký uzol, takže občas to nestíhajú.
Technické problémy: Zdržiavky kvôli údržbe lietadiel nie sú ničím výnimočným.
Štrajky: Keď štrajkujú piloti alebo dispečeri, máš smolu – kalendár sa hneď mení.
Reťazové meškania: Ak lietadlo nestihne predchádzajúci let, tvoje odletové plány to pocítia.
Podľa Nariadenia EÚ 261/2004 máš nárok na kompenzáciu, ak tvoj let dorazí s meškaním nad 3 hodiny – pokiaľ za to nemôžu výnimočné okolnosti. Tu je prehľad:
Meškanie od 2 hodín: Letecká spoločnosť ti musí zabezpečiť občerstvenie, nápoje a prístup k komunikácii (napr. emaily, telefonáty).
Meškanie od 3 hodín: Môžeš získať kompenzáciu 250 – 600 € v závislosti od vzdialenosti letu.
Meškanie nad 5 hodín: Máš právo na úplné vrátenie peňazí alebo alternatívny let.
To, koľko dostaneš, záleží na tom, kam si letel:
Do 1 500 km: 250 € (napr. Rimini – Mníchov)
1 500 – 3 500 km: 400 € (napr. Rimini – Istanbul)
Viac než 3 500 km: 600 € (napr. Rimini – Dubaj)
Ak máš meškanie z Rimini, sprav toto:
Skontroluj čas odletu: Pozri, kedy si mal letieť a kedy ste naozaj odleteli.
Popros o pomoc: Ak čakáš viac než dve hodiny, aerolinka ti musí dať jedlo a pitie.
Schovaj si boarding pass a doklady: Bez nich si neškrtneš.
Spýtaj sa, prečo to mešká: Skús získať potvrdenie – čím viac dôkazov, tým lepšie.
Odfoť si tabule: Máš tak dôkaz o meškaní priamo z letiska.
Podaj žiadosť o kompenzáciu: Trouble Flight to vybaví za teba.
Ak je meškanie na nevydržanie, môžeš skúsiť odletieť z iného letiska. Najbližšie možnosti:
Letisko Bologna (BLQ) – Asi 120 km od Rimini, vlakom alebo busom si tam raz-dva.
Letisko Ancona (AOI) – Okolo 90 km, lieta sa odtiaľ do veľkých európskych miest.
Mrkni sa, či ti niečo neletí odtiaľ – možno ušetríš čas aj nervy.
Presne tak! Ak ti meškanie letu zasiahne aj noc, letecká spoločnosť ti musí vybaviť hotel a odvoz tam aj späť. Neboj sa to vypýtať – keď ti let posunú na ďalší deň, máš na to nárok.
Na letisku v Rimini si najčastejšie počkáš s týmito aerolinkami:
Ryanair
Wizz Air
Lufthansa
Neos Air
Nenechaj si pokaziť plány kvôli meškajúcemu letu. Trouble Flight ti pomôže získať, čo ti patrí – bez rizika, bez poplatku, ak nevyhráš! Pošli nám údaje o lete a zvyšok nechaj na nás.
Aj keď ti let v Rimini nevyšiel, nemusí to byť totálna pohroma. Môžeš získať až 600 € ako odškodné za všetky nepríjemnosti. Over si, na čo máš nárok, a nechaj Trouble Flight bojovať za tvoje práva!