
Cuneo je malebné mestečko na severe Talianska, ktoré ťa očarí Alpami a skvelým jedlom. Letisko Cuneo Levaldigi (CUF) slúži domácim aj zahraničným cestujúcim. No pozor – meškania letov tu nie sú ničím výnimočným a dokážu poriadne znepríjemniť cestu.
Ak si v Cuneu zažil oneskorený let, môžeš mať nárok na odškodné podľa nariadenia EC261/2004. Toto nariadenie chráni práva pasažierov a pri meškaní nad tri hodiny ti môže priniesť až 600 €.
Keďže Cuneo leží blízko Álp, počasie tu vie narobiť problémy. Hmla, snehové prehánky či silný vietor – všetko to dokáže narušiť letový poriadok.
Aj keď je letisko menšie než tie v Miláne či Ríme, počas zimy a leta je v Cuneu plno turistov. Viac lietadiel znamená viac šancí na meškanie.
Občas sa stane, že lietadlo potrebuje údržbu alebo sa vyskytne technický problém. V takom prípade musí byť bezpečnosť na prvom mieste, aj keď to znamená čakať.
Keď sa rozhodnú štrajkovať zamestnanci letiska, dispečeri alebo posádka, môžeš sa pripraviť na dlhé čakanie alebo nečakané zmeny v odlete.
Letecké spoločnosti síce uvádzajú predpokladaný čas odletu, ale meškanie sa môže predĺžiť. Sleduj aktualizácie online alebo sa pýtaj personálu.
Meškanie letu? Ak to trvá viac ako tri hodiny, môžeš mať nárok na finančné odškodnenie. Výška závisí od vzdialenosti letu:
250 € za lety do 1 500 km
400 € za lety medzi 1 500 a 3 500 km
600 € za lety nad 3 500 km
Ak meškanie presiahne 2 hodiny, letecká spoločnosť ti musí zabezpečiť:
Jedlo a nápoje
2 bezplatné telefonáty alebo e-maily
Ubytovanie (ak budeš musieť prenocovať)
Dopravu do/z hotela
Ak chceš zvýšiť šancu na úspešné vybavenie žiadosti, nezabudni si odložiť:
Palubný lístok a potvrdenie rezervácie
Oficiálne potvrdenie o meškaní od aerolinky
Fotky informačných tabúľ z letiska s vyznačeným meškaním
Účtenky za výdavky spôsobené meškaním
Nechceš sa prehrabávať v byrokracii leteckých spoločností? Trouble Flight to vybaví za teba. Stačí podať žiadosť online a zvyšok nechaj na nás – bez rizika, ak nevyhráme, neplatíš.
Ak sa tvoje meškanie zmení na zrušený let, pozri sa po alternatívnych letiskách:
Letisko Turín-Caselle (TRN) – asi 1,5 hodiny cesty autom alebo vlakom, s bohatšou ponukou letov.
Letisko Janov (GOA) – cca 2,5 hodiny cesty, ďalšia možnosť s dobrou dostupnosťou spojov.
Vlak: Z Cunea ide priamy vlak do Turína, pohodlné a bez stresu.
Požičanie auta: Ak potrebuješ rýchlu zmenu, auto si vieš požičať priamo na letisku v Cuneu.
Kyvadlová doprava: Niektoré aerolínie ponúkajú bezplatné alebo zvýhodnené transfery, keď nastanú vážne problémy s letom.
Jasné! Ak tvoj let meškal viac než tri hodiny a nešlo o výnimočné okolnosti (napr. extrémne počasie alebo bezpečnostné hrozby), môžeš žiadať až 600 €.
V takom prípade, bohužiaľ, ide o výnimočné okolnosti, a kompenzácia sa zrejme neudeje. Ale aj tak skús kontaktovať aerolinku — pomoc ti môžu ponúknuť.
Záleží to od aerolinky. S Trouble Flight sa snažíme vybaviť veci čo najrýchlejšie. Niekedy to trvá len pár týždňov, inokedy sa to natiahne, hlavne ak treba právne kroky.
Jasné! Ak ti meškanie v Cuneu pokazilo prestup a tvoj konečný cieľ si dosiahol o viac než tri hodiny neskôr, máš šancu na kompenzáciu.
Meškanie letov z Cunea vie poriadne narušiť plány, ale nemusíš to nechať len tak. Skontroluj si nárok ešte dnes a získaj až 600 € vďaka Trouble Flight.
Nenechaj aerolínie uchmatnúť to, čo ti patrí—začni s vybavovaním už teraz!