
Letisko Pécs-Pogány (PEV) síce nepatrí medzi tie najväčšie, ale pre mesto Pécs a celý región Baranya je kľúčové. Nie je to síce rušné centrum ako budapeštianske Ferenc Liszt, ale poskytuje pohodlie domácich letov a občas aj medzinárodných spojení – bez zbytočného stresu veľkých letísk. Aj tak sa však môže stať, že sa tvoj let oneskorí, čo vie pekne narušiť plány.
Aj keď letisko funguje celkom svižne, občas sa objavia komplikácie ako napríklad:
Počasie: Hmla, silný vietor alebo búrky môžu rozhádzať časový harmonogram letov.
Technické problémy: Nečakané poruchy alebo servis lietadiel môžu spôsobiť čakanie.
Obmedzenia v letovom priestore: Keďže letisko zdieľa oblohu s väčšími uzlami, niekedy sa tam „zasekne“ premávka.
Nedostatok personálu: Menej ľudí znamená pomalšiu manipuláciu s lietadlami.
Prevádzkové obmedzenia: Keď je meškanie na jednom lete, následné spoje môžu byť ovplyvnené tiež.
Ak tvoj let meškal viac než tri hodiny, môžeš mať nárok na kompenzáciu podľa nariadenia EÚ 261/2004.
Podľa pravidiel EÚ máš pri meškaní nárok na finančnú kompenzáciu, v závislosti od vzdialenosti letu:
250 € pri letoch do 1 500 km
400 € pri letoch od 1 500 km do 3 500 km
600 € pri letoch nad 3 500 km (ak letíš z krajiny EÚ)
Letel si z Pécs-Pogány a tvoj let meškal poriadne dlho? Potom by si sa mal mrknúť, či máš nárok na kompenzáciu. Aj lacné letecké spoločnosti a charterové lety spadajú pod pravidlá EU261, takže sa to oplatí riešiť.
Uviazol si na letisku kvôli meškaniu? Tu je zopár tipov, ako si vybudovať silný základ pre žiadosť o náhradu:
Zisti dôvod meškania: Spýtaj sa leteckej spoločnosti na oficiálne vysvetlenie. Uchovaj si všetku komunikáciu, ktorú ti pošlú.
Zapíš si presnú dĺžku meškania: Ak let meškal viac než tri hodiny, máš šancu na kompenzáciu.
Odlož si palubný lístok a letenku: Sú to tvoje dôkazy, že si mal na ten let miesto.
Požiadaj o pomoc: Ak meškanie presiahne dve hodiny, aerolinka ti musí dať jedlo, pitie a v prípade potreby aj ubytovanie.
Zhromažďuj dôkazy: Odfot si informačné tabule na letisku, urob screenshoty upozornení o meškaní.
Ak sa situácia zhorší a tvoje lietadlo bude meškať fakt dlho, zváž tieto alternatívy:
Skontroluj okolité letiská: Napríklad letisko v Budapešti (BUD) je asi 200 km ďaleko a má oveľa viac možností. Dá sa tam dostať shuttle busom alebo si prenajať auto.
Využi vlaky: Z Pécsu ide vlak rovno do Budapešti, kde môžeš chytiť iný let.
Pozri sa na autobusové spojenia: Diaľkové autobusy spájajú Pécs s veľkými dopravnými uzlami v Maďarsku a aj susedných krajinách.
Aj keď letisko v Pécs-Pogány má obmedzenú prevádzku, využívajú ho napríklad:
Lufthansa (sezónne charterové lety)
Súkromné charterové spoločnosti
Občasné domáce aerolinky
Ak ti meškal let s niektorou z týchto spoločností, možno máš nárok na odškodné. Aerolinky väčšinou samy od seba neinformujú, takže je na tebe, aby si sa ozval.
Vybavovanie kompenzácie za meškanie sa môže zdať ako otrava, ale nemusíš sa s tým trápiť sám. U nás je to jednoduché:
Vyplň detaily letu – Zadaj číslo letu a dobu meškania.
Skontrolujeme tvoj prípad – Náš tím zistí, či máš nárok na kompenzáciu.
Vybavíme to za teba – Žiadne hádky s aerolinkou; všetko vyriešime my.
Dostaneš peniaze – Ak nám to prejde, môžeš dostať až 600 €.
Najlepšie na tom? Nič neplatíš, kým nevyhráme tvoj prípad!
Meškajúci let z Pécs-Pogány nemusí byť len nepríjemný – môže ťa stáť čas aj peniaze. Patrí ti za to kompenzácia. Zisti, či na ňu máš nárok a choď si po svoje!