
Holíč – útulné mestečko na západe Slovenska kúsok od českej hranice síce nepatrí medzi veľké letecké uzly, ale aj tak sa ti tu môže stať, že ti mešká let. Ak si kvôli meškaniu uviazol niekde v okolí Holíča, možno máš nárok na odškodné podľa nariadenia EC261/2004, ktoré chráni práva cestujúcich v Európskej únii.
Keď poznáš svoje práva a vieš, ako ich uplatniť, môžeš získať slušnú kompenzáciu. Tu je všetko, čo potrebuješ vedieť o meškajúcich letoch v okolí Holíča – a ako si môžeš vypýtať až 600 €.
Holíč je známy svojimi pamiatkami – nádherným holíčskym zámkom, kde kedysi bývali Habsburgovci, či riekou Moravou, ktorá oddeľuje Slovensko od Česka. Komerčné letisko tu síce nenájdeš, ale mnohí cestujúci využívajú blízke letiská – napríklad Brno-Tuřany (BRQ) alebo Bratislava (BTS).
Ak ti meškal let z niektorého z týchto letísk alebo si na nich pristával, stále môžeš mať nárok na kompenzáciu – záleží na konkrétnej aerolinke a dôvode meškania.
Ak ti let meškal viac ako 3 hodiny a chyba bola na strane aerolinky (napr. technické problémy, nedostatok personálu), môžeš žiadať odškodné podľa pravidiel EÚ. Pozri si, či spĺňaš tieto podmienky:
Let meškal aspoň 3 hodiny
Za meškanie bola zodpovedná aerolinka (nie zlé počasie alebo výnimočné okolnosti)
Let odlietal z letiska v EÚ alebo pristával v EÚ s aerolinkou z EÚ
Ak si si odpovedal "áno", možno ti vzniká nárok na 250 € až 600 € odškodné – závisí to od toho, ako ďaleko si letel:
Do 1 500 km: 250 €
Od 1 500 km do 3 500 km: 400 €
Nad 3 500 km (ak si letel z krajiny EÚ): 600 €
Ak si zostal zaseknutý kvôli meškaniu letu v Holíči, tu je niekoľko tipov, čo spraviť:
Zisti dôvod meškania.
Nech ti dajú potvrdenie o meškaní – ideálne písomne.
Odlož si palubný lístok a účtenky za dodatočné náklady.
Podľa právnych predpisov EÚ by ti letecká spoločnosť mala zabezpečiť:
Jedlo a pitie, ak sa čaká dlho.
Ubytovanie, ak to potrvá cez noc.
Náhradnú dopravu, ak je to potrebné.
Nezaťažuj sa byrokraciou – nech sa o to postará Trouble Flight. Overia, či máš nárok, vybavia papierovačky a zabezpečia maximálne odškodné.
Ak ti let mešká alebo ho zrušili, tieto letiská ti môžu urýchliť cestu:
Letisko Brno-Tuřany (BRQ) – len 50 km, lety do európskych metropol.
Letisko Bratislava (BTS) – 80 km, viac medzinárodných spojení.
Letisko Viedeň (VIE) – 130 km, veľké medzinárodné centrum.
Letisko Brno-Tuřany: Najlepšie je ísť busom alebo autom po diaľnici D2.
Letisko Bratislava: Pohodlne sa tam dostaneš vlakom do Blavy a potom len rýchly taxík.
Letisko Viedeň: Z Holíča chodí vlak, cesta trvá zhruba dve hodky.
Dôvodov môže byť viac, ale tieto sú tie najčastejšie:
Hmla, lejak alebo silný vietor často narobia šarapatu na letiskách v okolí.
Občas sa vyskytne nejaká porucha alebo kontrola pred štartom, ktorá to zdrží.
Keď je nejaký nával lietadiel nad Viedňou či Bratislavou, tak sa to celé posúva.
Keď chýba posádka, lietadlo jednoducho neodletí a treba všetko preplánovať.
Ak meškanie spôsobila letecká spoločnosť, máš nárok na kompenzáciu. Trouble Flight ti pomôže vybaviť to bez nervov!
Väčšina prípadov sa vyrieši do 8 až 12 týždňov. Niekedy to trvá dlhšie, hlavne ak sa letecká spoločnosť snaží vyhnúť zodpovednosti, ale s právnou podporou od Trouble Flight to tlačíme dopredu, aby si peniaze mal čo najskôr.
Je to fakt jednoduché:
Pošli info o lete (číslo letu, dátum, odletové/cieľové letisko).
Nahraj doklady (palubná vstupenka, komunikácia od aerolinky).
O všetko ostatné sa postará Trouble Flight!
Žiadne poplatky vopred! Zaplatíš len vtedy, ak pre teba vyhráme – takže nemáš čo stratiť.
Meškanie letu vie poriadne znechutiť, ale nemusí to byť prepadák. Či si letel z Brna, Bratislavy alebo iného blízkeho letiska, máš ako pasažier svoje práva. Skontroluj si, či máš nárok na odškodné až do 600 € a nechaj Trouble Flight vybaviť právne záležitosti za teba, zatiaľ čo ty sa sústredíš na cestu.