
Letisko vo Frankfurte (FRA) patrí medzi najrušnejšie v celej Európe – denne tadiaľ prejde obrovské množstvo ľudí. A keďže je to taký dopravný uzol, meškania sú tu na dennom poriadku. Či už ťa zdržalo zlé počasie, technické problémy alebo výpadky zo strany aerolínií, možno máš nárok na finančné odškodnenie podľa nariadenia EÚ EC261.
Dôvodov je viac než dosť. Medzi tie najčastejšie patria:
Počasie – Hmla, búrky, sneh... Frankfurt si užije všetko, čo vie poriadne rozhádzať letový poriadok.
Preplnené nebo – Ako najväčšie letisko v Nemecku má Frankfurt poriadne nabitý program. A keď je toho veľa, vznikajú zápchy aj vo vzduchu.
Technické problémy a údržba – Ak sa lietadlo pokazí alebo potrebuje neplánovanú kontrolu, odlet sa jednoducho posúva.
Štrajky a nedostatok personálu – Keď sa rozhodnú štrajkovať piloti, letiskový personál alebo niekto iný, meškania a zrušené lety sú na spadnutie.
Bezpečnostné a pasové kontroly – Frankfurt je veľká medzinárodná brána, takže kontroly sú tu poriadne prísne a môžu spomaliť celý proces.
Jasné, že áno! Podľa EC261 môžeš žiadať kompenzáciu, ak:
✅ Tvoj let meškal 3 hodiny alebo viac v cieľovej destinácii.
✅ Meškanie spôsobila letecká spoločnosť a nie výnimočné okolnosti (napr. extrémne počasie).
✅ Letel si z Frankfurtu alebo si tam priletel s aerolíniou z EÚ.
Výška odškodnenia závisí od dĺžky letu. Môže to byť celkom slušná suma – určite sa oplatí to preveriť!
250 € za lety do 1 500 km
400 € za lety medzi 1 500 km a 3 500 km
600 € za lety nad 3 500 km
Ak máš meškanie letu, sprav tieto veci, aby si z toho vyťažil maximum:
Over si u leteckej spoločnosti, kedy sa očakáva odlet. Ak meškanie presiahne 3 hodiny, máš nárok na odškodné.
Urob si screenshoty oznamov o meškaní, odlož si palubný lístok a vypýtaj si od aerolinky písomné potvrdenie dôvodu meškania.
Ak meškanie trvá viac ako 2 hodiny, aerolinka ti musí zabezpečiť:
Jedlo a nápoje zadarmo
Dva bezplatné telefonáty alebo e-maily
Ubytovanie v hoteli (ak meškanie trvá cez noc)
Ak to vyzerá na dlhé čakanie, pozri sa, či neletí niečo z letiska Frankfurt-Hahn (HHN), ktoré je asi 120 km od FRA. Niektoré nízkonákladovky lietajú odtiaľ a vlak alebo shuttle ťa tam môže dostať rýchlejšie.
Nenechaj aerolinku, aby sa vyhla platbe. Začni svoju žiadosť ešte dnes a získaj až 600 € za meškanie letu vo Frankfurte.
Meškania sa môžu stať pri každej aerolinke, ale tieto lietajú z Frankfurtu často a môžu spadať pod nárok podľa EC261:
Lufthansa – Domáca aerolinka letiska vo Frankfurte, často ovplyvnená štrajkami a prevádzkovými problémami.
Ryanair & Wizz Air – Lietaš z Frankfurtu alebo Hahnu? Tak to poznáš – tieto nízkonákladovky menia letové plány častejšie než počasie v apríli.
British Airways & Air France – Meškania kvôli prestupom a nevyspytateľnému počasiu? Klasika.
Všetko závisí od konkrétnej aerolinky, ale väčšinou to trvá pár týždňov až pár mesiacov. Niektoré to vybavia rýchlo, iné sa s tým vlečú. S nami to ide rýchlejšie – vybavíme to za teba a ty sa nemusíš trápiť s papierovačkami.
Ak ti meškal let z Frankfurtu, môžeš mať nárok až na 600 €. Nenechaj aerolinku, aby si nechala tvoje peniaze – skontroluj si nárok ešte dnes a zober si, čo ti patrí!