
Сегед — третий по величине город Венгрии, уютно раскинувшийся у реки. Здесь всё пронизано атмосферой: история, культура и, конечно, легендарный Сегедский фестиваль под открытым небом. Хотя в самом городе нет крупного международного аэропорта, задержки рейсов из ближайших — например, из аэропорта имени Ференца Листа в Будапеште или из Арада — вполне возможны и могут серьёзно спутать планы.
Если вы собирались вылететь из Сегеда или прилететь туда, но ваш рейс основательно задержали — у вас есть шанс получить компенсацию по Регламенту ЕС № 261/2004.
Не каждое опоздание подходит под правила. Но шансы на выплату есть, если:
Рейс задержался больше чем на 3 часа — важно считать от времени прибытия.
Причина — косяки со стороны авиакомпании (техника, нехватка персонала, организационные сбои и т.п.).
Рейс проходил по территории ЕС или выполнялся авиакомпанией из ЕС.
Размер компенсации зависит от расстояния:
250 евро — если перелёт до 1500 км
400 евро — от 1500 до 3500 км
600 евро — больше 3500 км, если речь о рейсе за пределы ЕС
Вот парочка шагов, которые помогут повысить шансы на компенсацию:
Тут важно точное время — выплаты дают только, если прибытие задержалось более чем на 3 часа.
Обратитесь в авиакомпанию за справкой с причиной задержки. Этот документ — ваш главный козырь в Trouble Flight.
Всегда держи при себе всё, что связано с перелётом: посадочный талон, подтверждение билета и переписку с авиакомпанией. Это может пригодиться, если что-то пойдёт не по плану.
По правилам EC 261, если задержка рейса — более 2 часов на коротких расстояниях или 4 часов на дальних, авиакомпания обязана обеспечить тебя едой, напитками и, если нужно, гостиницей.
Хватит бороться с авиабюрократией — пусть специалисты разбираются! Trouble Flight поможет получить максимум компенсации — без лишней нервотрёпки.
В Сегеде нет полноценного аэропорта, так что чаще всего пассажиры вылетают из соседних городов. Вот куда можно податься, если твой рейс отменён:
Примерно в 170 км от Сегеда — удобно добраться на поезде или автобусе.
Крупный международный хаб, много вариантов перелётов.
Некоторые авиакомпании предлагают горящие билеты — можно успеть!
Около 100 км — можно доехать на машине или автобусе.
Небольшой аэропорт, но подойдёт для региональных рейсов по Европе.
Если ничего не выходит — садись на поезд до Будапешта, там гораздо больше шансов улететь. Посмотри предложения других авиакомпаний — иногда попадаются отличные варианты в последнюю минуту.
Зная причины, проще подготовиться к поездке:
Погода в Венгрии — как лотерея. Зимой может завалить снегом, а летом гремят ливни с грозами. И всё это — прямой путь к задержке рейсов.
Маленькие аэропорты не всегда справляются с потоком самолётов. А если ещё нужно пересаживаться в крупных хабах Европы — привет, задержки.
Недостаток персонала, поломки техники или путаница с очередностью самолётов — частая причина того, что рейсы уходят не по расписанию. Тут компенсация по закону положена.
Если бастуют диспетчеры или сотрудники авиакомпании, это тоже может сорвать рейс. Если виновата именно авиакомпания — требуйте компенсацию.
Авиаперевозчики часто пытаются избежать выплат, прикрываясь такими вещами, как:
природные катастрофы
политические волнения
ограничения от диспетчеров
Но! Технические неисправности, нехватка экипажа или перебронирование — это НЕ чрезвычайные ситуации. За них по закону полагается компенсация. Если вам отказали необоснованно, Trouble Flight разберётся и поможет отстоять ваши права.
Рейс Анны из Будапешта в Лондон задержали на 4 часа — неожиданно заменили самолёт. Анна обратилась в Trouble Flight и получила 400 евро всего за пару недель!
Марк не смог попасть на свой рейс — всё было распродано. По правилам EC 261 ему положена компенсация 250 евро и билет на ближайший рейс.
Да, компенсацию за задержку рейса можно получить даже спустя 3–6 лет — всё зависит от страны, из которой вы летели. Так что не тяните — запускайте свою заявку прямо сейчас!
Если ваш рейс из Сегеда или близлежащего аэропорта задержался, возможно, вы можете получить до 600 евро. Зачем тратить время и нервы на споры с авиакомпанией, когда Trouble Flight всё сделает за вас? Подача заявки занимает всего пару минут — и вы получите то, что вам по праву положено!
Проверьте, имеете ли вы право на выплату, и верните свои деньги!