
Италия — это не только паста и Вечный город, но и загруженные аэропорты, где задержки рейсов не редкость. Летите ли вы из Рима (Фьюмичино), Милана (Мальпенса), Венеции (Марко Поло) или Неаполя (Каподикино), долгий ожидание в аэропорту может легко испортить ваши планы.
Но есть отличная новость! Если ваш рейс задержался на более чем 3 часа по вине авиакомпании, у вас есть шанс получить компенсацию до 600 € в соответствии с EC261/2004.
Причины могут быть разными, но вот самые распространенные:
Загруженность воздушного трафика – Милан и Рим входят в число самых оживленных аэропортов Европы.
Погодные условия – Туман в Милане или летние грозы в Неаполе легко вносят коррективы в расписание.
Забастовки – Италия славится частыми протестами авиадиспетчеров и работников авиации.
Технические проблемы – Поломки или внеплановое обслуживание самолетов могут привести к серьезным задержкам.
Если вы застряли в итальянском аэропорту, действуйте так:
Уточните причину задержки – Попросите у авиакомпании официальный комментарий.
Сохраните все документы – Посадочные талоны и чеки пригодятся для получения компенсации.
Попросите помощь – Если задержка больше двух часов, вам должны предоставить бесплатные еду, напитки и, если нужно, жилье.
Зафиксируйте фактическое время прибытия – Если самолет приземлился с опозданием более 3 часов, требуйте компенсацию!
Да, если твоя задержка соответствует этим условиям:
Рейс вылетал из или прибывал в ЕС с авиакомпанией из ЕС.
Задержка составила более трёх часов на момент прибытия.
Причина была в зоне ответственности авиакомпании (не из-за плохой погоды или каких-то экстраординарных обстоятельств).
По правилам EC261 тебе может полагаться:
РасстояниеВремя задержкиКомпенсация (€)До 1 500 км3+ часа€2501 500 - 3 500 км3+ часа€400Более 3 500 км4+ часа€600
Некоторые итальянские аэропорты славятся своей неспешностью. Вот те, где проблемы с пунктуальностью случаются чаще всего:
Рим Фьюмичино (FCO) – Перегруженность и забастовки часто приводят к задержкам.
Милан Мальпенса (MXP) – Нередкие проблемы с погодой.
Венеция Марко Поло (VCE) – Туристический сезон приносит хаос.
Неаполь Каподикино (NAP) – Иногда страдает от организационных проблем.
Если твой рейс сильно задержался, можно попробовать улететь из другого места:
Летишь из Милана? Загляни в Бергамо Орио-аль-Серио (BGY) — там могут быть подходящие варианты.
Застрял в Риме? В Риме Чампино (CIA) иногда бывают хорошие предложения от лоукостеров.
В Неаполе? Попробуй вылететь из Рима — он всего в часе езды на поезде.
Оформление компенсации может показаться сложным, но на самом деле всё проще, чем ты думаешь:
Проверьте, можете ли вы подать заявку – Просто введите данные рейса, и мы скажем, подходит ли он для компенсации.
Оформите заявку – Расскажите нам о своем рейсе, а дальше мы все сделаем за вас.
Получите деньги – Если все ок, вам переведут до €600 прямо на ваш счет.
Никаких рисков – Мы получим оплату только если вы выиграете.
Опытные юристы – Мы разберемся с авиакомпанией за вас.
Быстро и просто – Никакой бумажной волокиты, никакого стресса.
Задержка рейса в Италии – это неприятно, но не значит, что нужно просто терпеть. Если ваш самолет задержался больше чем на три часа, вам положена компенсация! Запросите до €600 прямо сейчас и компенсируйте потраченные нервы.
📍 Проверка займет всего 3 минуты – это бесплатно!