
Рим, Вечный город – это история, искусство и культура. Миллионы туристов приезжают сюда каждый год, чтобы увидеть Колизей, Ватикан и прогуляться по узким улочкам с чашкой настоящего итальянского эспрессо. Но, к сожалению, не всё идёт по плану: задержки рейсов в Риме происходят чаще, чем кажется. Если вы летите из Фьюмичино (FCO) или Чампино (CIA), задержка может испортить планы, вызвать стресс и даже привести к пропущенной пересадке.
Застряли в аэропорту Фьюмичино на несколько часов и не знаете, что делать? Хорошая новость – по правилам ЕС вам может полагаться компенсация! Согласно EU261/2004, если ваш рейс задержали на 3+ часа, вы можете получить до 600 евро за неудобства. Разбираемся, как вернуть деньги!
Если ваш рейс задержали на 3+ часа, и причиной не стали форс-мажорные обстоятельства (например, сильный шторм или забастовка диспетчеров), можно подать запрос на компенсацию. Вот что важно знать:
До 3 часов → К сожалению, по законам ЕС компенсация не предусмотрена.
От 3 часов и больше, но рейс состоялся → Можно претендовать на выплату.
Задержка 5+ часов → Вы можете отказаться от полета, получить полный возврат стоимости билета и компенсацию.
Вина авиакомпании (технические проблемы, нехватка персонала, ошибки в расписании) → Вы имеете право на компенсацию!
Необычные обстоятельства (сильная непогода, забастовки в аэропортах, угрозы безопасности) → К сожалению, компенсация не предусмотрена.
Вылетаете из Рима (FCO или CIA) в любую точку мира? ✅ Защищено законодательством ЕС.
Летите в Рим из страны вне ЕС на авиакомпании из ЕС? ✅ Тоже покрывается.
Летите в Рим из страны вне ЕС на авиакомпании вне ЕС? ❌ Увы, без защиты.
Если ваш случай подходит, вы можете получить до 600 € на пассажира.
Все зависит от расстояния вашего полета:
Дистанция рейса | Время задержки | Компенсация |
|---|---|---|
До 1 500 км | 3+ часа | 250 € |
1 500 - 3 500 км | 3+ часа | 400 € |
Более 3 500 км | 3–4 часа | 300 € |
Более 3 500 км | 4+ часа | 600 € |
Например:
Если ваш рейс Рим – Лондон (примерно 1 500 км) задержали более 3 часов, вы можете рассчитывать на 250 €.
Если ваш рейс Рим – Нью-Йорк (более 3 500 км) задержали на 4+ часа, вам положено 600 €.
В Риме два основных аэропорта, и задержки случаются в обоих, но некоторые маршруты страдают больше других.
Фьюмичино – самый загруженный аэропорт Италии. Здесь принимают дальнемагистральные и европейские рейсы, но задержки случаются часто из-за:
Перегруженности воздушного трафика
Забастовок персонала аэропорта или авиакомпаний
Плохой погоды, влияющей на прилёты и вылеты
Если ваш рейс из Фьюмичино задерживается, посмотрите, есть ли варианты вылетов из аэропорта Чампино (CIA).
Здесь в основном работают Ryanair и Wizz Air. Задержек здесь меньше, но если уж случается, то всё может затянуться из-за:
Ограниченного количества взлётно-посадочных полос
Загруженного графика самолётов (лоукостеры стараются минимизировать время между рейсами)
Погодных условий, мешающих взлёту
Если ваш дешёвый рейс задерживается, проверьте альтернативы в Фьюмичино – там больше международных авиакомпаний.
Если вам приходится сидеть в аэропорту из-за долгой задержки, вот что нужно сделать, чтобы потом получить компенсацию:
Запросите причину задержки – Возьмите письменное подтверждение у авиакомпании.
Сохраните все документы – Посадочные талоны, подтверждения билетов, чеки на дополнительные расходы.
Спросите про питание и проживание – Если задержка больше 2 часов, авиакомпания обязана предоставить еду и напитки. Если задержка ночная, вам должны оплатить отель.
Не соглашайтесь на ваучеры – Авиакомпания может предложить ваучер вместо компенсации. Но по законам ЕС вы имеете право на денежную выплату.
Подайте заявку – Сделайте это сами или воспользуйтесь услугами специалистов по компенсации за задержку рейсов.
Рим отлично связан с другими городами, так что если задержка серьезная, можно рассмотреть варианты:
Поезд: Скоростные поезда Frecciarossa довезут вас до Милана, Флоренции или Неаполя всего за пару часов.
Другие аэропорты: Если в Фьюмичино хаос, проверьте, не летает ли Чампино (CIA) раньше.
Исследовать Рим: Если задержка длинная, но не больше 24 часов, оставьте вещи в аэропорту и прогуляйтесь – Колизей, Пантеон, или ароматный эспрессо на Piazza Navona ждут вас!
Задержанный рейс рушит планы, но не должен рушить ваш бюджет. Если опоздание больше трех часов, можно получить до €600 компенсации.
🔹 Проверьте свой рейс прямо сейчас — это займет пару минут.
🔹 Без риска — платите только если выиграете.
🔹 Тысячи пассажиров получают компенсацию каждый день.
Не позволяйте задержке испортить ваше путешествие — забирайте свое!