
Гамбург — второй по величине город Германии и один из самых загруженных аэропортов Европы — аэропорт Гамбурга (HAM). Миллионы пассажиров пролетают через него каждый год, так что задержки тут — дело привычное. Причин может быть несколько:
Погода — Туманы, дожди, особенно осенью и зимой, часто мешают нормальной видимости.
Загруженность неба — Гамбург — важный узел и для туристов, и для деловых поездок, так что диспетчеры часто не успевают всех обслужить вовремя.
Технические неполадки — Иногда у авиакомпаний возникают проблемы с самолётами, и вылет откладывается.
Забастовки и сбои в работе — В Германии это не редкость: бастуют и пилоты, и персонал аэропортов, и всё это влияет на расписание.
Если твой рейс из Гамбурга задержали, возможно, ты имеешь право на компенсацию по регламенту ЕС 261/2004.
Согласно EC261, если твой рейс задержали на 3 часа и больше, и причина была на стороне авиакомпании (например, технические проблемы или нехватка персонала), ты можешь получить до 600 € на человека.
250 € — если расстояние до 1 500 км (например, Гамбург — Париж)
400 € — если от 1 500 до 3 500 км (например, Гамбург — Стамбул)
600 € — если больше 3 500 км (например, Гамбург — Нью-Йорк)
Размер выплаты зависит от длины маршрута, а не от стоимости билета.
Задержали рейс в аэропорту Гамбурга? Вот что стоит сделать:
Зайди в наш бесплатный калькулятор компенсаций и узнай, можешь ли ты получить выплату.
Посадочный талон и билет
Подтверждение задержки от авиакомпании
Чеки за дополнительные расходы (еда, отель, транспорт)
Мы разберёмся с юридической частью за тебя и добьёмся компенсации без лишней головной боли.
Если задержка затягивается и всё идёт не по плану, можно рассмотреть альтернативные маршруты. Вот несколько вариантов:
Аэропорт Бремена (BRE) — всего час на поезде от Гамбурга, летает в те же направления.
Аэропорт Ганновера (HAJ) — полтора часа на поезде, и есть дополнительные рейсы.
Если ты летишь в Европу (например, в Амстердам, Копенгаген или Берлин), подумай о поезде ICE — часто он быстрее, чем ждать новый рейс.
В аэропорту есть чем себя занять, пока ждёшь:
Зал ожидания Lufthansa (если у тебя есть доступ) — уютно, спокойно, есть еда и напитки.
Дьюти-фри — можно побродить по магазинам, купить что-то интересное или сувениры.
Кафешки и рестораны — загляни в Marché Mövenpick или Pier 1, чтобы перекусить вкусненьким.
Бесплатный Wi-Fi — оставайся на связи и проверь альтернативные маршруты, если что-то пошло не так.
Из Гамбурга летают такие авиакомпании:
Lufthansa
Eurowings
Ryanair
Turkish Airlines
KLM
British Airways
Если твой рейс из Гамбурга задержали — неважно, какой авиакомпанией — возможно, тебе положена компенсация.
Задержки рейсов в Гамбурге — это, конечно, стресс. Но ты можешь получить до 600 € компенсации. Авиакомпании редко рассказывают об этом, так что не упусти шанс вернуть то, что тебе по закону положено.
Проверь, подходишь ли ты под компенсацию прямо сейчас — это займёт всего минуту!