Рейс задержали в Кельне? Рассказываем, как получить компенсацию!

Задержали рейс из Кёльна? Узнай, на что имеешь право

Кёльн — живой, яркий город на Рейне, известен своей готической красотой и, конечно, удобным аэропортом Cologne Bonn (CGN). Если твой рейс отсюда задержали, ты вполне можешь рассчитывать на компенсацию по Регламенту ЕС 261/2004. Этот закон создан для защиты пассажиров и предполагает выплаты за серьёзные задержки, отмену рейса или отказ в посадке из-за перебронирования.

Авиакомпании не всегда спешат рассказывать о твоих правах, так что быть в курсе — это твой ключ к тому, чтобы не остаться без денег.

Когда положена компенсация за задержку рейса в Кёльне?

Компенсацию дают не за любую задержку. Вот три пункта, которые нужно учитывать:

1. Задержка от 3 часов

Если ты прибыл в пункт назначения с опозданием на 3 часа и больше — шанс на компенсацию есть.

2. Виновата авиакомпания

Если причина — технические неполадки, внутренние сбои или забастовки, — выплаты возможны. Но если дело в шторме или угрозе безопасности, тогда, увы, компенсации не будет.

3. Рейс был из ЕС или прилетал в ЕС на самолёте европейской компании

Летишь из Cologne Bonn — ты под защитой. Летишь в Кёльн из-за границы — важно, чтобы это была европейская авиакомпания.

Сколько могут выплатить?

Сумма зависит от дальности перелёта:

• 250 € — если расстояние до 1 500 км

• 400 € — если от 1 500 км до 3 500 км

Эта сумма — на каждого пассажира. То есть семья из четырёх человек может получить до €2400.

Что делать, если рейс в Кёльне задержали?

1. Не теряйте документы

Брони, посадочные талоны и переписка с авиакомпанией — сохраните всё. Без этого компенсацию не дадут.

2. Попросите объяснение от авиакомпании

Пусть они письменно укажут причину задержки. Это пригодится в спорных ситуациях.

3. Требуйте компенсацию

Не заморачивайтесь с бюрократией — Trouble Flight всё оформит за вас. Мы знаем, как заставить авиакомпании платить по счетам.

Застряли в аэропорту Кёльн/Бонн из-за задержки?

Аэропорт хорошо оснащён, чтобы скрасить время ожидания. Вот пара идей:

• Загляните на смотровую площадку — классный вид на взлёты и посадки, особенно если любите самолёты.

• Съездите в центр Кёльна — до знаменитого Кёльнского собора рукой подать, всего пара минут на поезде.

• Перекусите — выбор еды богатый: от классических немецких колбасок до кухни со всего мира.

Если задержка на всю ночь, обратитесь в авиакомпанию — они обязаны предоставить отель и ваучеры на питание.

Если ваш рейс отменили — есть альтернатива

Если всё затянулось или рейс вовсе отменён — попробуйте вылететь из другого, ближайшего аэропорта:

• Аэропорт Дюссельдорфа (DUS) — всего 40 минут на поезде из Кёльна, и у вас доступ к множеству международных рейсов.

• Аэропорт Франкфурта (FRA) — крупный транспортный узел, куда можно добраться менее чем за полтора часа на скоростном ICE. Отличный вариант, если ищете альтернативные маршруты.

Добраться до этих аэропортов проще простого — просто садитесь на поезд ICE с Главного вокзала Кёльна и наслаждайтесь удобной поездкой без пересадок.

Почему стоит подать заявку на компенсацию прямо сейчас

Многие пассажиры отказываются от своих денег просто потому, что думают — "это слишком сложно". Авиакомпании только рады такому раскладу!

Но с нами всё просто:

✔ Никаких предоплат — мы получаем вознаграждение только если вы получаете деньги
✔ Минимум хлопот — всё оформление берём на себя
✔ Тысячи успешных заявок — наш опыт работает на ваш успех

Не оставляйте деньги авиакомпаниям. Оформите заявку сегодня и получите то, что вам причитается!